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TAYA
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
兵庫県  神戸市垂水区 
2017-09-10 19:27:06
ななし さん  ( 40代 女性)
TAYAに行くのはものすごく久しぶりでした。
それもわざわざ少し離れた市外なので、ふだんは忘
れていたのですが、別件で近くに用があったのと誕
生日割引のようなものが適用されるとのことで、
久々に予約を取り来店。

以前にお願いしたときとはスタッフもガラリと入れ
替わったようで、全体的にヤンキー臭がプンプン。
まあ、それは、場所的に仕方ないのかなど思ったの
ですが、いちばん謎だったのが、受付時にTSUTAYA
の貸出袋みたいなちっちゃいダッサイ袋を無言で手
渡されたこと。
「?」と思ったら財布と携帯をそこに入れろと。長
財布はギリギリみたいなサイズ感で施術前にトイレ
に行こうとしたら、もう鞄は預かってしまったの
て、それを持っていけと言い出す始末。、
(店内にはトイレがなく施設の端から端までその袋
を持って移動させられました。田舎の店舗じゃなけ
れば罰ゲームレベル)
過去に客の財布から金を抜いた従業員がいたのかも
しれませんが、普通にロッカー設置して鍵を持たせ
てくれてる方が安心できます。
案の定シャンプー台に移動する度にその袋を手に持
たされ、(計5回!)座ってるあいだは膝の上に置い
てたままで、本当に意味不明でした。
でもいちばん面食らったのは、担当者自らが「久々
の来店なので新規扱いになるから、予約した通常の
メニューよりも安くしますよ。」と申し出があり、
金額も最初の予定より合計で千円ほど安くなると説
明を受けたのうえでメニュー変更したのにもかかわ
らず、会計時には説明受けた価格の四割増しになっ
ており、レジうちの女も伝票の内訳も詳しく見せて
くれず、腑に落ちないまま、会計を済ませて店を後
にしました。
途中で放置された時間が長すぎて終わり時間も希望
より大幅にオーバーされ、次の予定に響くわ何より
くたびれてしまいました。
半額クーポンを使う客には半額ぶんのサービスしか
してやらなくて良い!とか、勝手にメニューを増や
して、騙してプロパーと変わらない額を取ってや
れ!とでも指示が出ているのでしょうかね。

三週間以内なら無料で直すとか言ってたので、少し
でもダメなところがでてきたら、直させようと思い
ますが、わざわざ田舎の市外に出たのでもうめんど
くさいな、と正直思っています。
自信満々にしてましたが、技術も大したことない。
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まー さん 
2017-10-19 02:32:48
うるさい。
なにがダメなのか分からない。
手提げくらいで文句いうな。

直させよう等、なんで上から??
もう自分でやれ。美容室くるな。
筋肉太郎 さん 
2018-05-06 17:17:59
共感できる部分ありますよ

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