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11CUT三郷ららぽーと店の接客について
(返信数:0) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
埼玉県  三郷市 
2017-08-15 16:17:32
あんこ さん  ( 50代 女性)
直接お店に行って、時間予約出来ることと、とっても安いので
何度か利用しましたが、今回の件は技術者である前に接客す
るものとしてのマナーがあまりにも酷く投稿させていただき
ます
カットとカラーをお願いしたのですが、カット後ドライヤー
を使い始めたので、カラーもお願いしていますが?と尋ねた
所、ぶっきらぼうに、聞いてません
いや受付の時に伝えていますけど、と言っても聞いてないの
で、今回は出来ませんね!の一点張り
どうやら受付の場所が右か左で内容が違うのだそう
カットの方で名前書いてますからと追い討ち
係の人が居る方に行って予約した私がいけないのかな?でも
口頭で伝えたのに!
百歩譲って今日は出来ないと言うなら仕方ないし、私が万が一
カットとしか言ってなかったらこれもやむ無し
にしても接客態度があまりに横柄😡
まるで私が100%悪いといわんばかりの口のききように、腹立
つ前に呆れた
申し訳ありません 今回は改めてお時間おとりいただき直すか、
後日改めてお越しいただけますか?位のこと言えないのかな
それを望む私が無理言ってる?
2度と行きませんけどね
やっぱりお金と時間はケチっちゃダメですな(笑)
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