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〜奈良県 - 橿原市エリアのヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

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イレブンカット イオンモール橿原店
(返信数:4) 返信
5人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
奈良県  橿原市 
2017-05-02 13:15:50
上地雄輔 さん  ( 40代 男性)
イレブンカットは何度も利用していますが、その日によって誰に当たるかわからないところが掛けです。
カットのうまい方もおられますが、素人目から見ても上手くない方がおられ、お金を払うのが嫌になるときもあります。安いと言っても美容師の質が悪いのでは客商売の意味がないと思います。
先日息子をカットに連れて行きました。
一番奥の席だったので待合席からは見えず、何度も来ている場所なので特に気にも留めていませんでした。
すると、大きな声で「ちゃんと前向け!乾かされへんやろ!!」と言う声が聞こえてきました。
そうこうするうちに息子がこっちに泣きそうな顔をして歩いてきました。いつもなら出来上がったら親の方に声をかけて下さり「どうですか?」と聞いてもらいますが、今回はそれもなくすぐにケープを外し、椅子から降ろされたようでした。それにワックスをつけるかどうかも聞いてもらってなかったようでした。
カットの最中にも、えらそうに「前向け!前向け!」と言われたようで息子はとてもムカついていたようでした。仮にもお金を払っている客に対してとる態度ではないと思いました。息子は特に反抗していたわけではありません。むしろ大人しいので何も言えなかったようでした。カットも下手で態度も悪い、こんなスタッフに今後当たりたくはないという思いです。嫌なら来るなと言う考えではその方自身も成長はないと思われます。
本当に気分の悪い日でした。
スタッフの質の改善を求めます。
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さん  ( 30代 )
2017-05-03 22:01:59
低価格店は「回して」ナンボですからね。。
落ち着きの無い「子供」は迷惑でしかないんでしょうね
ぇ。。
 
上地雄輔 さん  ( 40代 )
2017-05-05 07:37:30
落ち着きのない子だったら言う気持ちもわかりますけどね。
低価格だから、安かろう悪かろうで我慢しろと言うのもおか
しな話ですし。その方の人となりに問題があったと言う話で
す。
 
さん 
2017-06-30 14:08:15
同じ県内のイレブンカット利用しました。
完全に客のことをバカにしてると思います。
満足に利用してる方も多いとは思いますが、安さにつけこん
で人を傷つけるのは許せないと思います。
 
匿名 さん  ( 30代 )
2017-08-10 21:46:54
先日私も利用しました。
前回対応いただいた方がすごく丁寧だったからこそ
すごく残念な気持ちになりました。

店)どうしますか?
私)自分の髪に癖があるのでその癖が出にくい位置、鎖骨くら
いでお願いします
店)それは僕わかりませんけど、 肩とかに沿って跳るますよ
《イラってした感じで返される って感じでした。
前回の方は
腰くらいまであった髪を短くしたいんですけど
長さが決まらなくて…と相談に乗っていただき、
この位置なら、比較的揃った状態になりますよ と
その長さに決めました。

分かりませんけどってあなた美容師でしょ?ってなりまし
た。
そりゃ、私も髪をくくっていたので、型がついてたと思いま
す。
それでも…もう少し言葉ありませんか?
普段から年相応には見られないのですが、
年下に見られてるような話し方。
それにも少しイラってしました。
私が30だとも知らず、学生の話を…
たぶん担当されら方、20代前半くらいとみる。
今回の一軒でこの先どうしようか悩んでます。
正直、いつも長さをを整えるだけなので
安価で良いなーと通い始めた状態でしたが
いろいろと考えなければ行けない時期が来たように思いま
す。

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