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東急ツインズ ファストネイル
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  町田市 
2016-12-30 04:28:15
MK さん  ( 女性) MKさんにメッセージを送る
当日、施術前に「ハンドクリームはつけてこないでくださ
い。爪が短いので、持ちが悪い」と、いささか強い口調で指
示された。
免責事項は、ネット上、若しくは口頭で、予め告知すべき。

客に当日、指示をするような今回の接客は、事前のアカウン
タビリティーの欠如から、ぞんざいに扱われた思いを招きや
すく、かなりの不快な印象を残す。

冬場、水仕事が多い主婦、育児に追われている立場の人間
は、手の手入れが行き届かない。赤切れ防止のため、日常か
らハンドクリームを塗ることも考えられる。客層のマーケテ
ィングと、客を不愉快にさせない言動を、もう少し理解させ
る社内教育をすべき。

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たんたん さん 
2017-01-03 17:18:39
偉そうにいうなら、もっと値段高いところいけよ。
 
さん 
2017-01-23 23:24:12
そういう貴方もジェルネイルを勉強すべき。
客だから何にもわかりません、じゃ
爪痛めますよ?

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