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今後行く事は無い
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満足度 :
大阪府  
2016-09-29 03:11:47
もなか さん  ( 女性)
イオンモール茨木店に初めて来店しました。
イレブンカットは過去に別の店舗に何度か来店した事があっ
たのでここにもあるんだと、買い物ついでに切って貰えば良
いと勧められ来店しましたがこのような事がありました。

・髪を切る時に座る椅子の上に誰かのを切った後であろう髪
が多く乗ったままなのに払いもせず座らせる
・自分の要望に美容師側から提案してきた髪の長さより5?以
上も短く切られる
・フードがある服は避けたものの髪を洗ってもらった後、襟
がびしょびしょ
・リンスが流し足りずベタベタしている
・ほとんど櫛を使わず乾かし乾かし終わった後櫛でとく事も
なくボサボサのまま終了
これには思わずその場で自分の櫛を出してときました。
・おまけに髪が生乾きのまま終了
・髪を切るときにかけるものや襟周りのタオルを外した後、
「終わりました」の一言もなくその場から客(私)を取り残して
立ち去る

髪は左右後、色々な方向にはねていて2週間経った今でも何を
しても直りません。前髪は何もしないで欲しいと要望してい
たのが唯一の救いでした。
もし、あれ以上に髪を切られていたり、前髪を整えてほしい
などと要望して変に切られていたりしたらあの場でキレてい
ました。直ぐ家に帰り生乾きの髪を乾かし直したりしている
と一部中途半端に切れていない髪が出てきました。
乾かし直しなどしたものの、それらが原因なのかその日の夜
に熱が出ました。幸い解熱剤を飲んだら次の日には引いてい
ましたが別のお客さんが生乾きなどが原因で風邪を引くなど
したら店は責任取れるんでしょうか?

兄伝いにこの話を聞いた兄の友人(親が美容師)は「それはクレ
ームしに行った方が良い」との事。

他の店舗ではこのような仕打ちを受けた事がなかったのです
がそれは運が良かっただけなんですかね。
どの店舗でも今後一切来店する事は無いでしょう。
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