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アース心斎橋
(返信数:0) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2016-08-20 20:06:14
らんらん さん  ( 40代 女性)
カット、カラー、デジパをクーポンを使いお願いしたのですが、簡
単なカウンセリングが終わるとパーマやカラー、トリートメントの
オプションの表を持ってこられ、やたらと追加させようとします。
オプションはいらないと断ると、さらに強めのプッシュ…私が断る→
美容師プッシュのラリーをしばらく続ける始末。ついに私が「これ
以上のやり取りはもういい」と強めに言うと「せめてこれだけで
も」とまだ食い下がる。で、最終的に「これ(クーポンメニュー)で
はパーマがきれいにあたりません」と言われる…こちらが押しきった
形でクーポン通りやってもらいましたが、施術中も会話なし。施術
もやたらスピーディー…
客の希望を聞いてくれず美容師のやり方、しかもお金がかかること
を押し付けてくるのは本当に腹が立ちました。予算もあるのに。
いつものとこではこんなことありえないし、もっとコミュニケーシ
ョン取って客の要望を聞いてくれます。安かったので試しに行って
みたのですが、口コミなどよく調べればよかったです。
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