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技術不足なんですか?
(返信数:0) 返信
3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  世田谷区 
2016-05-13 20:23:54
怒女 さん  ( 30代 女性)
半年振り2度目のTAYA 系列 成城
学園前前へ。怒りの投稿です。
指名はしなかったものの前回の担
当者になり、オーダー 毛先にカール
のためのパーマ、あごがスッキリ見え
るよう広がらない程度に。パーマがか
かりずらい旨つたえたとこと。毛先
パーマは広がるから云々云々、パーマ
かかりづらいからロッドが云々云々
云々。。。 4種類のロッドを持ち出
して 説明を。かかりづらいから細い
ロッド使用、とはその他多くの美容室
で幾度も聞いてきた話。。。ウンザ
リ。。そんな説明より美容師からの提
案はいただけないのかと窺っていたけ
れどそれも無し。
面倒くさいので、美容師が持って
きた雑誌から抜粋したスタ
イルに変更をしたのだけれど、ヘアア
イロン使ってて云々云々。。云々。
この美容師の説明が分からない。
またまた面倒くさいことになった
ので、前回と同じでいいですよ、と妥
協。こうして一旦は私とその担当で一
致したと思ったのですが、少しして
『本当にいいんですね?? 本っとう
にいいんですね??』こちらとしては
この担当が施術可能ように“前回と同
じに” 変更をしたわけですが。。。
そして次の言葉にお客心の火に油
を注ぐことに。『こちらもお金もらっ
てるんでもしイヤナラホカノミセニ
イッテクダサイ』ここまで云々を聞か
されて(私のオーダーは毛先パーマ、
広がらないよう。パーマはかかりづら
いの3点のみ)
ここまで美容師の云々を延々聞かされ
て、それは大変失礼でしょう。
少しはイケナイとおもったのでしょう
か、次の言葉は『担当を変えることも
できますけど。』 そうしてもらいま
した。 その方は、淡々と施術し、お
見送り時も無表情でした。。

迷惑な注文で申し訳ありませんでし
た。他の美容室を探しまね。ただし
私、いつもと全く同じオーダーだった
んですよ? 前回始めてこの店訪れた
時も、他の2つの美容室でも。
結局のところ技術不足だったのだと解
釈しました。
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