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プログレス 小川店
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2015-10-20 20:46:24
KNS さん  ( 30代 女性)
カラーリングのたびにトリートメントをひつこく勧めてく
る。カットもカラーリングも下手くそ。トリートメントを断
ると態度が悪く一言も口をきかない。かっとも曖昧料金。毛
量調整で出来ますと言いながら会計時には4倍の普通料金を請
求。 料金が変わるなら一言あるべきでは? カット担当とカラ
ー担当でお互いに誉め合ってる感じ。託児があるのが唯一の
良い点。子供が幼稚園に行ったら二度と行かない!! かなり
不快度が高い美容院です。
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あや さん  ( 20代 )
2015-11-15 13:39:42
出来てすぐの頃に行っていましたがこんなに行きたくなくな
る美容室は初めてでした。
とにかく毎回なぜかすごく時間がかかる。事あるごとに待ち
待ち待ち。シャンプーして戻ってそのまま30分放置された時
はさすがに呆れました。
カラーチケットを買ったらシャンプーを頂けるとの話だった
のにお会計の終わっても何もなし。フロントの方に言ったら
すみませんもなく嫌な顔されてどうぞとそのままシャンプー
渡されて終わり。
また、今ならカラーチケットに軽いトリートメントもセット
でついてくるって話だったのに次行っても何もありませんで
した。
お会計にソファに座らせて特別感とかこだわってるのかもし
れないけど態度も悪いし待たせて時間かかるだけだしそんな
ことするぐらいならもっと接客技術磨いてください。
なぜか割引きやカラーチケット使っても料金が高い高い。レ
シート見ると謎のプラス料金がかかってる。
カラーチケットあるので仕方なく何回か通ったけど行くのが
本当に嫌で2回残ってたけど行くのやめました。
まだ残りがあるのに期限切れそうな時にもったいないので期
限延ばしますよ的なDMハガキ来たけど二度と行くか!ってイ
ラッとしました。

本当に今でも名前見るだけで嫌な思いが蘇るお店でした。

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