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プログレス中野店
(返信数:4)
返信
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10人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NjRlOGZk
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こんなにひどい美容室は初めてでびっくりしたので投稿させ
ていただきます。 カット+カラー+トリートメントをお願いしました。 最初ほコンシェルジュと呼ばれる女性の方がお店のシステム を説明していただきとても丁寧なお店だなという印象を受け ました。しかし、それは最初だけでした。 最初に髪を濡らす人、カット、カラー、その後のシャンプー トリートメント、髪を乾かす人など5〜6名が入れ替わり立ち 代り。その度に長い待ち時間があります。コンシェルジュに 話したことをその都度全員に伝え、あの人は何の為にいるの かと疑問に思いました。 そしてネイルを隣で展開しているせいか爪の長い方が多く、 またジェアネイルをしている人もいて、乾かしたり洗ったり する度に頭皮に刺さり皮膚が剥けるかと思いました。カット カラーは普通ですが、ドライヤーで2人がかりで15分以上も熱 風を当てられ続け気持ち悪くなりました。 入れ替わりの時間ロスのせいで全てが終わって3時間半以上た っていました。やっと解放されると思いきや、また謎の待ち 時間。 会計しようとしたらソファー席に案内されお得な回数券の案 内をされました。それ一番最初にコンシェルジュに言われて 断ったのだが…。この時点でもう再来はないと思っていたの で断りました。そうしたらコンシェルジュが再び登場です。 必用に回数券を進めるので強めに急いでるしいらないと強め に断ると、3分だけ!と言いこちらの話を遮り喋り続けます。 もう一度はっきり断ると怒りの表情を浮かべ立ち去り、適当 にお釣りを渡されました。 美容院は毎週行けるところではありません。何ヶ月かに一度 結構な額を支払い癒しと美を求めに行くものかと思っていま す。ショックです。 ネットの口コミは★5つばかりです。絶対に内部の者が書き込 み操作を行っているだけでしょう。クーポンと実際の料金も 違います。注意書きをしてくれないと迷惑です。 |
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ID:ODZhOWJl
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cheeske
さん
2015-05-07 11:43:06
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私も小平小川店、国分寺店、荻窪店のプログレスを利用しましたが、クーポンでお願いしても値引きは忘れるは、カラーチケットを2枚目にするときに1枚目の終わりと2枚目の日付が同じで2回りようしたことになっていたり、勝手に指名料とられたりとどこもひどかったので、とうとう行くのをやめました。
あんなひどいチェーン店初めてです。 |
ID:ZjRjMGQ2
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リンカーン
さん
( 30代 )
2015-08-03 10:38:42
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来店してみて思ったのがまずコンシェルジュの人の声が小さ
くて聞き取りずらい。何度も聞き返しました。 カットは良かったですがカラーの時にトリートメントは必ず やってください。と言い切られてしまったので断れずやらざ る終えない感じであれよあれよと言う間に高額な料金になっ ていました。 カラーチケットの他に化粧品の勧誘もあり、 こんなぐいぐい押してくる美容院は初めてでした。多分もう いきません。 |
ID:ZDkyYjU2
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山田
さん
( 20代 )
2016-06-10 00:51:31
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カラーリングの回数券を購入してしまったので、使いきるまで
通っていますが、とにかく気の効かない店員ばかりです。最初 に毎回メニューを確認してくる女性店員も、説明がわかりにく く、いろいろ薦めてくるのですが毎回なにをいってるのかよく わかりません。飲み物をお持ちしますとメニューを選ばせてお きながら、毎回ドリンクを持ってきてくれないのは嫌がらせと しかおもえません笑 シャンプーも他の店に比べ下手な人が多いです。 前髪切るだけで30分かかってたスタイリストにも驚きまし た。 いつもガラガラなのに、口コミ評価の星の数が多いのには驚き ました。 |
ID:YTJjMzk4
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ぽんぽん
さん
2019-07-29 00:35:36
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中野店を利用しました。カラーだけをするつもりで行くと、
いつのまにか高額のトリートメントをされていたり、ヘアケ ア剤や美容関係の商品の購入を勧められたりしました。断る と急に対応が変わり、会話がなくなりました。 |
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