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美容室OFF
(返信数:0) 返信
 
東京都  渋谷区 
2015-02-14 18:59:08
なし さん 
もう二度と行きません。

まず料金がわかりにくい。
当時のHPの料金ではカット+パーマが18000円くらい?だったのが
会計時には22000円ほどになっていました(いつのまにかヘッドス
パ等をされていたか、長さによって料金が違ったのかもしれません
が)。
現在は(クレームがあったのか)英語で長ーくずらっとメニューが
表記されてます。とてもわかりにくい。

そして行かなくなった最大の理由は対応です。
美容室で切ってもらった週に、襟足がジグザグに切られていたこと
に気づき、電話で切り直しのお願いすると「無理」だと断られ、さ
らに、私はオーダーするときに「前髪を切るか迷っている。前髪を
作るか後ろの髪を切って決めたい。」とちゃんと伝えて了承しても
らい、前髪を切ってもらったのに、電話越しに「ほんとは(前髪
を)切りたくなかった」と言われました。驚きでした。
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