見たい!聞きたい!教えたい!キレイなあの人の美容法 プロも参加する美容webサークル女美会

〜栃木県 - 佐野市エリアのヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『この教室が良かった!』 『ここの教室はどうなの?』など、皆さんの美容室、ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。
*注意*
・掲示板は一般的に否定的な意見や失敗談が集まりやすい傾向にあります。
・ご利用の前にご使用方法利用規約をお読みください。

earth佐野店にて
(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
栃木県  佐野市 
2014-10-30 09:40:02
ふーせん さん  ( 20代 女性)
はじめてearthに行ってカットを頼みました。そのときたまた
ま担当してくれた方がいてすごく期待して切って頂き
ました。ボブにしたいとのことで話をして前に他の美容室で
もボブにしたことがあったのでなんとなく切り方とか分かっ
てはいたんですが切るとき真横にまっすぐに切られてしまい
え?!とびっくりしてしまいました。髪を洗ってからも何回
か調整してくれたものの帰りになにその髪型!と周りに言わ
れてしまい恥ずかしい思いをしてしまいました。髪の毛はま
た伸びるからいいけれど接客もタメ語
で話をしてきてびっくりしてしまいました。アシスタントの
方のがきちんと敬語や接客ができていて驚きました。接客1つ
でお客様は不快に思ってしまったり、切った側が髪型を満足
するのではなく、お客様が満足してはじめて喜ぶのではない
のかなー?と感じました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ

スポンサード リンク

 
ピンクうさぎ さん  ( 30代 )
2015-04-16 08:23:43
先日、アース佐野に予約の電話をしてからお店に行きまし
た。
こちらの美容室は、何度か利用していますが、その日受付は
いつもの女性受付スタッフは居なく、男性の美容師さんがず
らり4人くらい受付に並び何かの作業をしている?ようでうつ
むいているようでした。

予約した私が来店したのに、誰もいらっしゃいませの言葉も
なく、声を掛けてきません。
少しして私から仕方なく予約した…ですと声を掛けました。
その男性美容師は、笑顔もなくむっとした顔で、あ、はい。
みたいに言って、お待ちくださいやお掛けくださいもなく、
しばらく店内で立ってましたが、たまらずに気分が悪くな
り、黙って帰りました。
いろいろな美容室に行ったことありますが、こんな美容室は
初めてです。その後、連絡もありません。
安さ、近さ、前にこちらに居た女性美容師さんの接客がよか
ったので、通ってましたがそれもなくなってしまいます。
長年、接客業に私は携わってきましたが、考えられない対応
でした。作業の前に目の前にいるお客様!ではないでしょう
か?
値段や技術の前に接客ですね。

スポンサード リンク

上の書き込みに返信する方は以下のフォームに記入し、「送信」ボタンを押してください。

*は必ずご記入ください

お名前*
キャラクター
メールアドレス

*専用のメールフォームが設置されます。
他のユーザーからメッセージを受け取ることができます。

本文*
以上で書き込みできますが、よろしければ以下の項目も選択してください。
年齢
性別
 

ご注意

禁止項目に該当する書き込み、プライバシーの侵害、名誉毀損(事実の有無・真偽にかかわらず成立する場合があります)、企業・法人の権利の侵害、著作権侵害、暴言、広告・商業目的等に該当する書き込みでない事をご確認下さい。
利用規約を良くお読みいただいてから、送信ボタンを押してください。

掲示板TOPへ戻る