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ファストネイル目黒店
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  品川区 
2014-05-21 14:42:42
27歳 さん  ( 女性)
ファストネイル目黒店に行きました。
オフがなかなか出来ず、時間がとてもかかりました。前回の
ジェルがかなりしっかりついたいたようで、ネイリストの方
はかなりイライラされて態度に出してきました。耐えられず
に、申し訳ありません…と謝りましたが、こちらはプロでは
無いのでなぜ落ちにくいのか等理由はわかりませんし、3年間
ずっとジェルネイルを続けていますが、今までその様な事は
一度もありませんでした。
このように接客の面で非常に嫌な思いをしたので、2度と行き
たくないと思っておりましたが、4日目にして1本浮きが見つ
かりました。
生活していてひっかかるし嫌でしたが、あの店にまた行きた
くない…と思い、一本なら次回の付け替えまで我慢しよう…
と決めました。
しかし、8日目にして8本が浮いてきてしまい、その内一本は
半分ネイルが剥がれ、他一本は浮いた横の部分から爪に亀裂
が入ってしまいました。過去、短期間でこの様な経験は無か
ったのであまりにもちが悪く、クオリティの悪さにビックリ
しましたし、これはもう我慢出来ない…と思いお店に電話を
しました。
すると、7日以内に電話した場合のみお直しするがそれ以外は
一切受け付けしてない。ネイルの取り扱い方によっては一週
間位しかもたない場合もある。その時は付け替えの案内をし
ているので、予約を入れますか?と言われました。入れるわ
けありません。
または、今だったら一本1000円でお直しするがどうします
か?と言われました。今8本浮いているなら、お直しより付け
替えた方が安いので予約の方が良んじゃないですか?との
事。
4日目にして1本は浮いてきたことを伝えてみましたが、浮き
やすい爪ならネイリストに伝えて貰えれば厚めに塗ったり出
来るので、初めに言ってください。とぶっきらぼうに言われ
ました。
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