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〜神奈川県 - 厚木市エリアのヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

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サービス格差
(返信数:2) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  厚木市 
2014-05-20 11:47:57
ぽー さん 
愛甲石田駅前G。。H。。。
×サービス格差ハンパない
誕生日当日に届いた全く心のこもってない機械的メールがヒドイ。
誕生日やイベント事に電報や花が届く上客もいるが、その他大勢は予約時に自分から申告しないと祝っても貰えないらしい。
×不衛生
床に落ちた物をそのまま使われた。
×接客応対
挨拶しないスタッフ。

×骨折記念セール×
あるスタッフの骨折を記念してのセールをしてた。
悪ふざけが過ぎ下品。
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もじゃ さん  ( 20代 )
2014-05-21 11:09:29
ここ前は良かった
アニキ的スタイリストが居て
親身に対応してくれた

が、
だんだん客のことより回転率やら売り上げアップ優先
必死感ハンパねー
墜ちたな
店にたくさん金を落としてくれる客には対応が違うし
見送りも最後まで丁寧
 
まいまい さん 
2014-05-24 10:24:25
確かに自分から申し出てまで祝ってもらいたくないですね
顧客情報はデータ管理してるはずですし、お店側の怠慢かと
祝う気が無いなら、って感じですよね

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