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イレブンカット
(返信数:0) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2014-04-03 00:31:20
バナナケチャップ さん  ( 女性)
スタイルを口で説明してもそれぞれのニュアンスが違うといけないので、切り抜きを持参。5センチ程度と言ったのに、いきなりサイドから切り始め収拾がつかなくなりセミロングがショートヘアになってしまった。店長も失敗を認めたが、しっかり会計をしようとするので「客を満足させられないでよく金を取れますね」と言ってやったが、会社の決まりなのでと言う。後日、会社の偉い人が謝罪に来たが、技術的に話の分かる人ではなくひたすら謝るだけだった。社長という人は美容師ではなく、魚屋で腕一本でやっているから技術者(美容師)のプライドとして返金は一切しない決まりだという。私が思うに美容師としてのプライドがあるなら、客を満足させてナンボじゃないのか。美容師の技術も経験もない人が社長なんてやってんじゃねーよ。髪を伸ばしてきた1年半を返せ。
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