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レイフィールド 浜町店
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2013-11-01 02:03:42
うり さん  ( 20代 女性)

私、主人、私の母が何度か通ったが、皆もう行かないと口を
揃えて言ってる。
私はオープンした際に行き前髪だけ切ってもらったが、
望んでもないちょーパッツンで中学生みたいに幼くなった。
それにある店員が高いヒール履いて手すりを持ちながら階段
を降りていたのが目についた。
一人ならまだ構わないが、その時お客さんと一緒で、
しかもお客さん差し置いて手すりを持っていました。
普通に驚きました。ネイル担当の方なのかもしれませんが、
あの光景はあまり印象よくはなかったです。
主人は、予約したにも関わらず店内に入って席に案内される
まで2時間待たされました。
別の日はカットだけで3時間。案内されたかと思えば15分ほど
放置、シャンプーが終わったかと思えばまた放置。
それの繰り返しで結果3時間。今までカットのみでここまで時
間のかかる美容室は初めてでした。
極めつけは母。担当の美容師がすぐに辞める、左右の長さが
違う、チケットやらの押し売り。
正直呆れました。
ここまで酷い美容室は初めてです。
もう二度と利用したくありません。
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なおこ さん  ( 20代 ) なおこさんにメッセージを送る
2013-11-01 09:06:59
私も 美容院でこんなに 腹が立ったのは初めてです。
とにかく お客様より お金 お金の美容院ですね。
よその美容院でもシャンプーを勧められるけど もっと髪
の質も考えて選んでくれます。
スタイリスト同士でも派閥があるようで 目を逸らしあっ
ていたり 嫌いな人のお客には挨拶しないとか ビックリ
しました。
前回 カラーをして地肌が痒くなったので カラーの前に
それを話したら カラー後のシャンプーの時 トリートメ
ントをワザと省かれました。
 
さん  ( 20代 )
2013-11-17 22:05:11
別店舗ですが、私もとにかく時間がかかりすぎると思い
ます。
予約時間に行っても待たされ、
更に混雑してるのはわかるけど席についてからカットと
カラーだけで、四時間以上かかりました。

担当美容師が来るのを待つ時間。
一人の美容師が同じ時間に二人三人くらいのお客さん、
相手にしてるのある意味凄いなーと思います。
仕上がりは伝えたのと全く違うカットになってました。
混乱しちゃったのでしょうか。

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