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〜埼玉県 - 川口市エリアのヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

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anyhow E-dispatchさんについて。
(返信数:2) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  川口市 
2013-08-22 10:47:46
りん さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーから川口駅前にあるanyhow E-dispatchさんとい
う美容室に8時半から予約していたのですが8時半の30分前に
なって、「最終予約は7時半なので予約は受け付けられません」
と言う電話がかかってきて非常に困りました。
美容室のあとに人と会う予定があったのですが美容室でブローな
どしていただけるかと思っていたので髪も全くセットしておらず
家もでていたあとでしたので非常に困るということをお伝えし
「どうにかしていただけませんか?」と伝えてみてもブローすら
していただけず「最終受付は7時半で締め切らせていただいて
る」との一点張りで何も対応していただけず結局自宅に戻らざる
ませんでした。
なのでせめても「ホットペッパーの口コミをできるようにしてく
ださい」とお願いしたところ「わかりました。やっておきま
す。」と了承しておきながらそれも結局できなくされてしまい非
常に不愉快な思いをしました。
もし最終受付が7時半なら書いておいたり予約ができない状況に
するべきではないでしょうか?
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りん さん  ( 20代 )
2013-08-22 11:00:26
ホットペッパーの口コミに投稿できるようにしてくださるとのこ
とでしたができないようにされたことをお電話して店長さんにお
聞きしたところ「私の耳には届いていなかった。それはでぎせ
ん。」とだけ言われ一言も謝罪の言葉もなくびっくりしました。
無責任な店長さんのお店ならしかたないですね。
じゅんな さん  ( 30代 )
2013-11-17 09:39:14
本当に融通がきかなくて、頭にきますよね。私も先月 嫌なこ
ととがありました。あそこは、店長 、副店長クラスの接客の
ひどさは凄いですよ。前回と同じにしてほしいと言ったら、
全く 違うカットしたり、挨拶や返事も全然なってないし、
割引できるはずなのに、されてなかったり、お客を
完全になめてますよ。下のスタイリストやアシスタントは
とても感じが良くて上手なのでオススメします。

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