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レイフィールド 勝川店
(返信数:3) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
2013-07-18 19:54:10
なお さん  ( 女性)
友達がカラーチケットでリタッチが安くできるし
全体染めも+2000円だから経済的だょ!
と言われ行きました。

しかしいくらリタッチが安く出来たとしても、もう
二度と行きたくありません。

受付けの人の電話の対応は何回もイラっと
しました。
質問をしても無視でマニュアル的な対応
言ってみればずっと話してて、ちゃんとしてるのは
服装だけ
スタッフも普通に他のスタッフの悪口を言いあって
いたり、タバコの臭いがすごくしました。
カラーチケットがあったので使い切ろうと通い
ましたが、毎回シャンプーなどの押し売り。
こんな酷い美容院初めてでした。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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dywqp228 さん  ( 30代 ) dywqp228さんにメッセージを送る
2013-10-14 21:58:29
家が近いので3回カラーチケットを買い通ってました。
あと一回でカラーチケットが終わるので、もう通いませ
ん。
カット】アートデレクター位の方を指名する分には申し
分ございません。
しかし…女性の方はとにかく作業が遅い。
丁寧にやってるのなら文句はないのですが、遅いくせ
に雑なカットの方が多いです。

【カラー】全体染めの仕上がりはいいので申し分ないです
が、
レタッチがかなり雑で髪をよく見ると
三段階のカラー仕上がりになってます。
しかも毎回…。残念すぎる。

【接客】従業員の方若い人が多いですね。
特に受付の女性達は接客態度最悪です。

何回も行ってるのに中々事情をわかってもらえず。
ひどい時は待合で同じ事3回も違う方に
確認されました。
受付の人と従業員は話が通じてないのか…
あんなに沢山受付の方いる意味あるのか本当に分かりませ
ん。
電話の対応・次回の予約の時の態度…すべて最悪です。

カット・全体染め・トリートメントの仕上がり申し分ない
だけ残念です。
くま さん 
2015-03-16 16:59:00
カラー1時間放置
その間、チェックも声掛けもなし
→結果:真っ黒になり、髪の傷みも進行

カラーも、色味は一切聞かれない
根元のカラーの色と同じトーンでと言ったらそれっきり
カラーの担当?あとはアシスタント?任せなのに
塗っているときも、何度も担当変わり(暇そうなのに)、リタッチですか?と。
(全塗です)この繰り返し。

カットも料金のかかる人を指名したが、指名料かかってこの程度。。
この美容院のレベルがよくわかりました
希望したカットと全然違うでき
くせ毛を配慮せずに切った前がみはガタガタ

すべてが流れ作業のようでした

カラーの際にゴリ押しされたトリートメントも効果まったくわからず。

すべてにおいてこんなイヤな思いしたのは初めてです

アリス さん  ( 30代 )
2017-02-08 19:53:30
カラーチケットで利用しました。
カラー技術は気に入っています。いつも思い通りの仕上がりで良
いと思います。
ですが、待ち時間の飲み物を聞くくせに一向に提供されない。
これ、二回目です。細かいことですが、カラーチケットの客は客
として扱われていない気がします。やることやって、はい終わ
り、さようなら、というような淡白な接客と流れ作業でいつも気
分が悪いです。
カラーチケットの残りを消化したらもう、二度と利用はしません
他にもっと雰囲気の良い美容院はいくらでもあるので。

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