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至極残念です
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
2013-05-13 13:01:55
匿名希望 さん 
一時期EARTHに通っていた者です。
EARTHの美容師は上手な人は上手です。
しかしながら下手な人は美容師であるのかどうか疑わしいほど下手です。
EARTHにて先日担当して下さった方には、縮毛矯正は失敗され、プロがカットしたとは到底思えないようなガタガタの髪型にされました。
接客態度も大変不愉快でした。
もうEARTHには行きたいとは思いません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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本能寺の変 さん  ( 30代 ) 本能寺の変さんにメッセージを送る
2013-06-02 12:32:03
私も安さにひかれて、以前EARTH元町店で、カットしても
らいました。できあがりの時気づかなかったけど、後で、
左右の長さが違うことがわかり、数日後店に行って、左右
の長さのことを伝えると、受付の女性は「ほんとですね」
と言って店長を呼んでくれたので、明らかに人が見て、左
右違う長さだったんです。
店長は、名刺を出して挨拶し、そこまではよかったけど、
長さのことを伝えると、「スタイリストとのカウンセリン
グはどうだったんですか?」と、まるでこちらがそう切っ
てくれと言ったかのように、ずっと質問…そんな人、普通
いないし、非対称に切ってくれと頼んだら、こうやって来
店してないって、話でしょう。そして、ずっと短い側の髪
の毛をガリガリくしでとかされて、そんなことしたって、
長さ変わりません!!て感じ。
ずっとその調子なので、短い方に合わせて切られると、短
すぎになりそうで嫌だったから、次来た時に切ってそろえ
てもらうのを、無料でしてもらえるように、何かに書いて
下さい、とお願いしたら、できません。と…
長さが違うと言ってるのに、切ってもらえないんですか?
と言ったら、切ります。と。だから、それを何かに書いて
下さい。できません。て、もうまったく意味不明…次私が
来た時、どうやって無料の証明ができると言うのか…ずっ
とそのやり取りをくり返し、あきらめさせるのが狙いなの
かとさえ思えたが、あまりにも腹がたったので、店長の名
刺をぽいっと捨てて、帰りました。
まるでこちらが、おどし屋か何かみたいな対応で、あんな
店他にないです。二度と行きたくもないですし、他に被害
に合われる方がないように、知らせたいです。
なつ さん  ( 30代 )
2013-06-16 11:12:30
先日の土曜日にearth菊名店に初めて行きました。
最初のシャンプーが始まったのが、予約時間を40分過ぎてか
ら、カットが始まったのは、その15分後。シャンプーはかな
り雑。カットは担当者が仕上がりをイメージをしないまま始
まったので、途中でブレまくり。カット中に離席すること4〜
5回。なかなか帰って来ません。カットに集中してないから更
に仕上がりもブレますよね、当然です。ハサミさばきは不安
を感じるほどプロの軽やかさがなく素人並みで心配でした。
カットに要した時間は実質15分でしたが、予約したのに、入
店から退室まで1時間40分。カット後の洗い流しもなし。マッ
サージもなし。ひど過ぎて誰にもオススメできません。
 
匿名 さん  匿名さんにメッセージを送る
2013-06-19 17:42:51
成田店。カットとカラーに行きました。
暗めって伝えたのに明るくて、イメージと全然違うし、
最後の仕上げもボサボサで帰らされて最悪...
カットもただ透きばさみできっただけで、考えてカットし
てるの?って感じです。
トリートメント勧められてやったけど全然効果あるように
思えない。
他の美容室ではいつも仕上げにセットしてくれるのに...
全てが納得いかない。二度と行かないです。

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