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ここの店長、接客態度が悪い
(返信数:1)
返信
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満足度 : ★
ID:NTM4NWFi
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以前、有玉のレイフィールドを利用しました。
ここの店長(カラーリスト)なんか上から目線で気分が悪い! その日はカット、カラーをしてもらったんですが、店長からカラーチケット (リタッチ5回分が1万円、その日の施術料無料)の説明があったんですが 「ちょっと考えます」と返事をしました。 その時の店長の態度は、「あ〜分かりましたぁ」ってすぐに返事をしなかっ た事が面倒な感じに受け取れました。 結局、安さにつられてカラーチケットを購入しました。 その後リタッチしてもらいましたが相変わらず店長は無愛想、上から目線。 。。 毎回施術は店長以外のスタッフさんが行ってくれますが、カラーリストとか いう店長が染まり具合をチェックしに来ます。 見に来る時も、愛想もないし「失礼します」もなしに勝手に髪の毛触るし。 。。 しまいには、しっかり染まってなくて?染まりむらがありました!!怒 2回目のリタッチに行った際にその事を店長に伝えると「そうなんです かぁ」しか言わず、一言も謝りの言葉がなかったです!! リタッチが終わった後も、「今回はしっかり染まってますからね」などの言 葉もなし!! 本当に「コイツが店長か?!」ってくらい接客態度が悪い!! やっぱり安いチェーン店はダメだな。。。と思わされました!! |
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ID:ZTAyMDRi
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2013-05-09 19:14:58
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