見たい!聞きたい!教えたい!キレイなあの人の美容法 プロも参加する美容webサークル女美会

〜千葉県 - 浦安市エリアのヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『この教室が良かった!』 『ここの教室はどうなの?』など、皆さんの美容室、ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。
*注意*
・掲示板は一般的に否定的な意見や失敗談が集まりやすい傾向にあります。
・ご利用の前にご使用方法利用規約をお読みください。

アーサスヘアー浦安店
(返信数:3) 返信
9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  浦安市 
2012-06-09 17:25:38
みみ さん  ( 20代 女性)
カット、カラーして頂きました。値段は安く、仕上がりは普通でしたが、接客は最悪でした。
始めのカウンセリングから驚きました。希望を聞かれたので伝えると、無理ですと一言。その後無言・・・
希望に近付くよう一緒に考え、アドバイスしてくれるのが普通ですよね?
カラー後のシャンプーも地肌に指が当たっていなく、きちんと洗えていない。カラー剤が残っていて帰ってからもしみました。
シャンプー後の席の移動も、こちらへお願いします等何も言われなくジェスチャーのみ・・・
声も小さくよく聞こえないし、無愛想で、めんどくさそう。
終始イライラしました。私が経営者なら即クビにしています。
他の美容師さんはよさそうな方もいましたが、全体的に社員教育がなっていないと思います。
指名せずに行くのはおすすめできません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

この口コミは参考になりましたか? はい いいえ

スポンサード リンク

 
なお さん  ( 30代 )
2012-07-22 21:09:21
初めての来店で、予約時間に到着しましたが、スタッフが皆、施術中のためか一切無反応でした。
待っている人がもう一人いたので取りあえず私も入口のイスに座って待つこと20分。
その間「いらっしゃいませ」も「もう少しお待ち頂けますか?」など説明もなく、視線を向けられることもなく、ひたすら放置されました。

また、お店のHPでその人の骨格などに合わせたスタイルの提案をしてくれるということだったので、相談に乗って貰おうと思っていたのですが、いくつか希望のスタイルを言うと「好みですね」とアッサリ一言だけ。
特にアドバイスもなかったので、結局いつも他でやってもらってる感じで切ってもらいました。
カット自体は普通でしたが、切って貰っている間ずっと不安でした。
 
てっく さん  てっくさんにメッセージを送る
2012-07-31 17:14:09
初めて利用したのですが、接客態度が最悪です。
今までいろんな美容室に行きましたが、サービス業
としてどうなのか疑うぐらいでした。

会話もなく、淡々とカットが進行。私の性格かもしれません
が、色々注文したかったのですが、そういう雰囲気ではな
く、案の定仕上がりも今までで1番納得できませんでした。

支払いの際、一瞬笑顔が見えましたが、仕上がりを笑われて
いるよな気分になりました。
技術はともかく、声は小さいし、あいさつもほとんどないの
で、接客の質をあげて欲しいと思います。
 
いち さん  ( 20代 )
2013-09-18 18:24:39
予約をしようと思って電話したんですが、
電話対応がまずひどい。
第一声を聞いた段階で、もっと明るい声出せないのかな、と思った。
予約したい日時と時間を伝えると、
「そちらのお時間ご予約でいっぱいです。」
その一言。
「○時からであれば」
とかないもんかね。
切るときも
「じゃあ改めて予約とらせて頂きます」
っていったのは私のほうだし、
「失礼いたします。」
もなければ、
こっちが切る前にさっさと電話を切る始末。

同じ接客業としてありえないし、
1年前から接客態度が悪いといわれ続けてて何も変化がないんだなと思いました。

スポンサード リンク

スポンサード リンク

上の書き込みに返信する方は以下のフォームに記入し、「送信」ボタンを押してください。

*は必ずご記入ください

お名前*
キャラクター
メールアドレス

*専用のメールフォームが設置されます。
他のユーザーからメッセージを受け取ることができます。

本文*
以上で書き込みできますが、よろしければ以下の項目も選択してください。
年齢
性別
 

ご注意

禁止項目に該当する書き込み、プライバシーの侵害、名誉毀損(事実の有無・真偽にかかわらず成立する場合があります)、企業・法人の権利の侵害、著作権侵害、暴言、広告・商業目的等に該当する書き込みでない事をご確認下さい。
利用規約を良くお読みいただいてから、送信ボタンを押してください。

掲示板TOPへ戻る