〜Ash武蔵小金井店の評判・口コミ掲示板〜

まだまだ若い、若い。
何がって、スタッフの平均年齢のことじゃなくて、スタッフ
の人間性とでもいいましょうか。
技術力の中に、接遇も入るのですよ。

はっきり言って、スタイリストの完全自己陶酔。
お客様の立場に立って、物事を考えられる、そんなユーザー
目線を持ったスペシャリストが、ここにはいないですね。

ホームページからクレームを入れて、何も回答もお詫びも
何も反応がないところに、このお店の企業モラルの低さを
見ました。
接遇も、技術力の一つです！

お客にとったら、髪型だけでなく、店内にはいってから、
出るまでが全てサービス料の中に入っているのよ。
スタイリストに不愉快な思いさせられて、お金払いたくねえ
よ！

店長の技術がいまいちなんだからこの店のレベルやばいっ
しょ

所詮
武蔵小金井どいなか美容院です笑っ

ash武蔵小金井店

カット、カラーの技術や美容師さんの態度は良かったけ
ど、11時の予約で行き、まずシャンプーしてから乾かさ
れず10分以上放置。寒いし病み上がりでまた風邪をひくんじ
ゃないかとイライラしました。
11時予約なのに11時40分からカラーが始まりその後またシャ
ンプー。また乾かさず5分程放置。それからようやくカット。
もう体が冷え切りました。
なぜ予約して放置ばかり？
用意してからシャンプーしてほしい。

確かに指名してるのに最初だけ対応してあとはアシスタント
任せでしたね。かなりの人数の美容師がいるのに自分の客以
外のフォローは一切なし。なので雰囲気もあまり良くなかっ
たです。あと商品の押し売りもかなりなものです。うち以外売
ってない！というシャンプーもAmazonで半額で売ってまし
た。
知人に紹介されたけどそろそろ行くのをやめようと思ってま
す。