〜Ash 練馬店の評判・口コミ掲示板〜

Ash。大手だけあって研修や商品開発もしっかりしているだろ
うと通っていました。
私は担当さんが辞めて替わっても今まで当たりは良かったん
です。皆さん上手…
ですが、ここ暫くはあるアシスタントさんに毎回嫌な気持ち
に。本当に下手なんです…ドライの時はバサバサと手荒で髪
がプツンと抜かれて痛いし、パーマの時はロットを一度で負
けずヨレヨレで何度も巻き直す間にロットや髪を手から落と
すから巻き残しがチラホラ。引っ張るから痛いし。
いくら担当さんが手直しするからって不快なものは不快。
最悪なのは、彼と話したくなくて雑誌を見ていても話しかけ
てくること。話し方がベタベタして気持ち悪いし、話がトン
チンカン。こちらに尋ねておいて返事をちゃんと聞いてない
から会話にならないし、これ知ってます？あれ知ってます？
と、私も知っていると答えてるのに、それでも知識をひけら
かす。しかも大抵は上っ面だけの浅い知識しか知らないし。
我慢して失笑するしかない。下手な彼には話す余裕ないんだ
から手先に集中して欲しいんだけど。
次に気に入る美容室探しは大変だし、いつか昇格するか辞め
るだろうと我慢してきたけど、いつまでもアシスタントに付
くので(下手だから？)、担当さんは気に入っているけど、もう
行きません。我慢の限界。

自分もずっと通っていましたが、言わない所までカットされまし
た。電話応対も最近は下手になりましたね。
上も下も技術は対して変わらないと思います。

どこの美容室もそうなのか知らないけど、指名料払って指名
しているのに、指名した担当者がやるのはカットのみ。
他にカラーやヘッドスパやっても知らない人がやる。
指名した人の力強いヘッドスパが好きだからやるのに、力が
ないような人にやられ、ちっとも気持ち良くなかった。
1日に客を何人も入れたいのはわかるけど、指名したからには
始めから終わりまで指名者が技術をするのが『指名』って意
味じゃないのかな？？
今までの担当者が辞めちゃったし、もう行かな〜い。

申し訳ありませんがトップの方のカットが下手なのだと思います。カットの仕方がてきとうなのです、、、。こちらの希望も聞いていません。自分の技術不足を私の紙質のせいにしたのには正直あきれました。
それからおしゃべりの大好きなスタイリストさんにはうんざりしてしまいました。何度行っても同じ話をしてくる　軽薄な話し方　自分の話ばかりしたくてしょうがない人　この美容院に行くと後味悪くて、、だいぶ我慢しましたがもう行けません。残念です。。。

仕上がりのイメージを写真まで見せて細かく指定したにもか
かわらず、全く違う仕上がりに。納得できず、上司の方にその
旨指摘したところ、逆ギレに近い発言をされモヤモヤ。また
来たいと思わせる店になるためには、上に立つ方は技術だけ
でなく、高い接客力が必要であると感じました。