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池袋NATURACEメトロポリタン店
(返信数:0) 返信
6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-07-26 12:27:09
りりん さん  ( 20代 女性)
いつも通っていたお店のスタイリストさんがそのお店を辞めたというので、ホームページがきれいだったので、池袋Naturaceメトロポリタン店でカットをお願いしました。。。(涙)

シャンプー台がすごく豪華でBGMなど雰囲気はよく、シャンプーしていただいた方も感じのいい方でよかったのですが。。。
別途料金がかかるシャンプーなどの勧誘が。。。

ひどかったのは、店長さんという男性のスタイリストの方にカットいただいたのですが、けっこう上から目線の態度、カットも私の希望は「はいはい、」という感じで聞き流していて、全然希望とはかけ離れた感じですごく可愛くなくなってしまいました。。。  個人的なことですが、美容院でこんなに失敗したのは人生で初めてでした。。。

苦情を言うのはこわいので、言えませんでしたが。。

毎日鏡をみると泣きそうになっていたのですが、すごく安い別のお店で直していただいたら、あっという間に魔法みたいに少しマシになりました。

シャンプーとかお店の雰囲気も大切ですが、やっぱりカットとかの技術とか接客とかがお客さんは気になるのではないでしょうか。

Naturaceさんの東口のお店のほうは、何かの賞をもらっていたようですごく期待していたのですが、すごく落ち込んでしまいました。

満足したお客さんもいるのでしょうが私の知人には担当された方は絶対おすすめしません。
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