〜神奈川県 - 横浜市西区エリアのヨガ、ピラティスの評判・口コミ掲示板〜

あの店は酷いですね。
私は縮毛矯正で根元をバキバキに折られました。
あと、シャンプーする店員がタバコ臭くて気分が悪かったです。

それはひどすぎですね・・・。
私はいつも同じ人を指名して、何度か通っていますが、そんなことはないです。
ちゃんと状況を店長に話した方がいいと思います。
そんな人がいるとはありえない・・・。スタッフの教育がなってないんですかね。。

デジタルパーマしにいったのですが、短すぎるの一点張り。
ヘアーカタログだと私より短い人いるのに…
説明の意味がわからないまま施術スタート
施術のカットでも髪を伸ばしてると言ったのに
手も当てずジョキジョキすいていき、
終いには、左右非対称。ボブっぽくとも言ってあったのに
横と後ろの長さが3センチ位違う！
家に帰って中2の妹に揃えてもらいました（妹の方が上手い
し、多少短くなったがボブっぽくなった！）
パーマが3日ほどで取れたのですが、皆さんの書き込みと自分
の経験からやり直して貰おうか
悩んでます。

私も先日行きました。
カットとスタイリストさんはとてもよかったのに
オーナーなのか知りませんが
受け付けの女性対応がひどいです。

最初の電話対応からひどいと思っていましたが
やり直して欲しくて電話した時は
もっとひどかったです。
うまく伝わって居なかったのかなと思い、
治して欲しくて電話したのに。
7日以内は喜んでお治しさせて頂きます
とうたっていますが、嘘ですね。
結局なおしてもらえず、無理ですのいってんばり。

カットとても気に入っていて
また切ってもらいたかったのに残念です。

私も美容業で接客していますが
あんな対応は絶対しないです。
いろんな美容室に行きましたが
あんな対応されたのははじめてです。

オーナーがあんなんじゃ
もう二度と行きたくないです。
スタイリストさんが店を変わることがあれば
お願いしたいですが。

私は以前、縮毛矯正で来店しました。
まず、店に入ると仕上がりが納得いかないのか店員ともめているお客さんがいました。この時点でやめておけばよかったのですが…。
私はホットペッパーのクーポンで4900円ぐらいのプラン
を予約していたのですが、髪が傷んでいるので、ともっと高い薬を使って、トリートメントもしたほうがいいと言われました。トリートメント込の価格と書いていたの
に別料金がかかり、結局10000円くらいかかりました。だまされた気分でした。そこまではまぁ仕方ないのか、と思ったのですが。
仕上がりがひどかった。全くストレートになっていないし、変なクセがついているし、とても痛みました。髪がストレートになっていないのをごまかすためにブローをされました。
そんな仕上がりなので当然、納得いかず後日直しに行きましたが、その時の受付の対応の悪いこと。1週間以内にいくのが難しいといったら、1週間以内じゃないとダメの一点ばり。普通は1週間以内に来店できなくても、1週間以内に連絡すればお直ししてくれるんじゃないですか？
お直しの当日、私の髪を見て担当者は「かかっている」の一点張り。傷んだのは自分の店のせいではなく、黒染めを前にしていたせいだと言い張りました。確かに、黒染めをして傷んではいたと思いましたが、縮毛矯正をお願いしてから傷んだのは確かです。当然返金にも応じず、トリートメントを施しただけでした。
もう二度と行きません。
一週間以内は喜んでお直しします、みたいに謳っていますが、自信のある店なら半月くらい対応すると思います。さらに、お直ししても気に入らなかったら、また無料で何度でもお直ししてくれるはずです。私が行った他のお店ではそうでした。みなさん、気をつけてくださいね。

上の記事、投稿したあいです。
キャラクターの非表示とかできたんですね。オススメするネタではなかったので、リンゴちゃんマーク消せばよかった。なんだかリンゴちゃんがかわいそうです。今度は、オススメできるネタを投稿して、リンゴちゃんを喜ばせたいです。笑