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新宿LATO HAIR
(返信数:3) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区 
2010-01-07 21:03:36
be- さん  ( 20代 女性)
ホットペーパービューティで口コミの評判がよかったので行ったのですが、だめでした。道がわからなかったので電話したのですがなぜか教えてもらえずお待ちしてますとだけ言われ、受付の女性の態度は悪い。デジタルパーマをかけたのにまったく直毛で、終わった後に髪が傷んでるとかかりにくいんでしょうがないといわれました。髪を伸ばしていると伝えたのに3センチほど切られ、前髪もぱっつんにされるしほんとありえないです。今までで一番髪が傷んで変な髪形にされました。早く終わらせようとしてる感丸出しで感じ悪いしほんとやめた方がいいです。

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のん さん  ( 20代 )
2010-03-10 22:59:28
私も同じ様な想いをしました。
リタッチと枝毛カット髪をお願いしたのですが、重たくAラインに伸ばしてると伝えたのにスッカスカに剥かれ、敢えてパッツン前髪にしてるのにギザギザに…長い毛はまゆげに掛かる位、短い毛は3cmでピンっと立ってます。
「何で切ってる途中に止めないの?」と疑問に思う方もおられるでしょうが、行けば分かります。確認も無しに、出された雑誌を選んでる間にザクザクザクーと切ります。カラーもワックス付いたままいきなり大量に塗りたくる。そして、とっととシャンプーへ。シャンプーは匂いで分かりますがドラックストアでも買える資生堂SUPER MILDです。
固定客獲得の意思はないのか、プロフィール記載もありません。プチプライスをうたって新規をさっさとさばき倒してるのでしょうか。
ケープが臭います。ホットペッパービューティーには良い事ばかり書いてありますが、他の口コミを見ると、同じ様な経験されてる方の書き込みが多く見られます。行く前に見ておかなかった事を、とても後悔してます。
MYU さん  ( 20代 ) MYUさんにメッセージを送る
2010-07-19 10:04:07
ここのサロンは、絶対に絶対に止めた方が良い!!
フルメッシュ(S・B込のロング料金一切かからず)で、2800円と言う安さに惹かれ、来店したものの先ず、担当:山口(男性)の接客対応が終始最悪!!笑顔は一切無く、かなり無愛想。カウンセリング時に自分の希望を伝えるも「えっ??何??」と感じ悪くタメ口で言われ、敬語を全く知らない。お客に対しての敬意と言うものは無いんだろうか?接客業にも関わらず、非常に呆れる。
更に山口が「髪が痛んでるんで、トリートメントをお勧めします。と言うか、やって下さい」とカナリ上から目線な口調で、半ば強引にさせられた。
そして仕上がりまで最悪!!自分の希望とは程遠く、複数の他のサロンでも白メッシュを入れた事はあるが、ここまで納得の行かない中途半端な茶メッシュは正直初めて。9年近く黒髪にした事が無かったので、色が抜けなかった訳じゃなくて明らかに山口の腕が悪い証拠!!なのに、ギシギシに髪が痛んでしまい、お金も時間もブリーチによるダメージも結果全て無駄になった。
接客・施術共に最悪なのに、会計がまたまたボッタクリ。フルメッシュ(S・B込&ロング料金一切かからず)で、2800円のはずだが、1万円以上かかった。半ば強制的にさせられたトリートメントを入れても、普通LATOの料金設定からすれば、ザッと計算しても1万円を超えないはずだ。
帰り際に山口から「施術の1週間以内であれば、保障が効く」と言われたが2度と再来店したくないと言うのが本音。過去に行った美容院で1・2を競うほどのワーストサロンだった。恐らくリピーターは激しく少ないだろうし、早く潰れて欲しい。
 
羅斗 さん 
2014-04-28 13:49:57
金曜にやってもらったが本当に本当にあり得ない
襟足はめちゃくちゃ短くなってトップは梳き過ぎ
色も希望とはかけ離れてる
金を貰ってるとはとても思えない技術
友達に馬鹿にされたし本当に腹立たしい
絶対に二度と行かない許せない

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