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美容室不満の人へ
(返信数:5) 返信
11人中 6人が「参考になった」と評価しています。
2009-02-27 00:45:15
通りすがりの美容師 さん  ( 20代 男性)
どうも 名古屋で美容師をしています
結構みなさん嫌な思いされてるんだな〜って自分にも戒めとして見ています
ですが多少気になる点があるので少し注意までに書いて見ようかと思いました 
どうしても金稼ぎをしたいだけの美容師さんて悲しいけど存在します
予約の電話の時点でいやな対応をされたらまずはやめておくべきだと思います。ここは自己判断です。結構こういう内容が多かったですが美容師だけが悪いのではない?と思います。
低料金の店での失敗・とありますがやはり料金と技術ってまあ関係していると思います。
僕も安い料金でしか来ない人って「おしゃれとか興味ない」か「適当に切ってください」って言う方が多いですよ。やはりこれだけネットが普及しているのですから下調べをするとか周りの友人に聞いて見るとかするのが鉄則だと思います。
あとは似合う髪形ですが・正直残念なお顔立ちの方には何をしてあげても似合わないと思います。どの程度ご自信のお顔立ちに自信を持っているかはわかりませんがお客様が思っている自分の骨格とやはりプロが見る骨格は違います。そこもリサーチするとよいですね。
あとは・お客様も美容師に対して壁を作っていませんか?僕たちも人間なのであからさまに態度に出ていたり高飛車な感じだと正直つらいです。少し笑顔で質問や要望をされるときっと美容師の態度も変わると思いますよ。お金を払っているんだからって言う方もいらっしゃいますがその前に一人の人間として対処されたほうがよいと思います。
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ぽぽ さん  ( 30代 )
2009-03-17 03:08:32
私も現役美容師です。トラブルの一番の問題ってミスしたにしてもやる側の一生懸命さが感じれなかったからでしょうか。まあ転々としとられるかたよりかはリピートの方のほうが思い入れや過去の反省もあるので予約の入った時点でトレンドを取り入れてご提案を考えます。自分の経験ですがどんな有名なサロンでも個人差はあるとおもいます。「かわいくしてあげたい」と思ってしてる人と最初から「無理」って思ってしてる人、見分けるにはぜひ担当者にシャンプーをされてみては、単純な仕事ですが一番人柄がわかりますよ。
ぴー さん  ( 30代 )
2009-03-18 23:33:15
この掲示板をみてると、値段に釣られて安売り店を転々としている方の悪口に近いようなクレームが多いようです。平均的な価格よりはるかに安価な店では回転率で稼ぐので接客も技術も薬剤も悪かったり、モチベーションも低いのでしょう。それはプロとして許されない事でしょうが恨み言を書き連ねるより適正価格のプロを探す手もあると思います。どんなジャンルでも価格以上のものが入手できる事などほとんどないと思います。
まともなお金を出しましょうw
 
さん 
2009-03-25 01:14:59
行き届いた接客・確かな技術・細やかなカウンセリング。どれもお客側からは当たり前に求められる部分ですが、その全てを抑えながらも破格の料金体系?・・・
そんな事有り得ますか?料金をしっかり節約しておいて安売り店に完璧さを求めて中傷の書き込みを続けるのは
醜い限りです。そんなヒマがあったらもっと高い店で試してみてはどうでしょうか?その気に入らないスタイルは料金に見合っていますよ。
何とも言いがたい さん  ( 30代 )
2009-05-28 17:07:21
安く提供しているから、雑で良いと言うことはないと思います。
もし、そういう考えで提供しているサービスならば、わざわざ安く提供して多くの方に来ていただく意味がありません。

安い料金と言うことは、今までは高くて手が出せなかった方や、他の美容院へ変更を考えておられる方が気軽に行ける状況だと思うのです。
そこで、雑な扱い仕上がりとなれば、その店に二度と行きたくないと思うのが一般的ではないでしょうか?

自分の全くの専門分野以外のお店や行動をとる時、何も情報のない状況の中で、あなたでしたらどのように行動をし、お店を探されますか?
まずは自分が手を出せそうな所へ行って様子を見るのが一般的だと考えます。
そしてそこで、酷い扱いをされれば、そのお店自体に行かなくなることは勿論、その物事自体に恐怖を感じてしまうかもしれません。

サービス業という事柄を、根本的、基本的に調べなおし、突き詰めれば見えてくるものがあると思います。

要領のいい人の話を聞く&行動をするだけではなく、本当の成功者から話を聞かれてはいかがでしょうか?
やまちゃん さん  ( 20代 )
2010-02-11 06:01:30
ぴー さんへ
まともなお金を出して失敗された場合はどう説明なさるおつもりでしょうか?
運が悪いかったと言うおつもりでしょうか?

私は、プロと呼ばれる美容師さんにそれなりの金額を払い、施術してもらって失敗されました。
安いからといった理由で美容院を転々とされる方もいるかもしれませんが、自分に合った美容院を探そうと転々としてる方だっていらっしゃるかもしれませんよね?

もうこの掲示板をごらんになる事ないかもしれませんが、気になりましたのでレスさせて頂きました。

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