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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  大和市 
2016-08-21 01:28:26
りさ さん  ( 10代 女性)
中学生の頃から行っていますが、2年ほど前から対応が気に
なります
いままでTAYAにしか行ったことがなかったので普通だと思っ
ていたのですが少し高いので最近他の店舗をたくさんまわっ
てみました。そしたらTAYAに行くのがいやになってきまし
た。カラーを放置する際に冷たいお茶と温かいお茶どちら
にしますか?ってきかれて冷たいお茶をお願いしますと言っ
たのですが最後まで持ってきませんでした。(2回ほどありま
した)最後まで気づきもしませんでしたもちろん軽い謝罪な
どもなしです。お店はそこまで忙しくありませんでした。ス
タッフ同士で楽しそうに話をしたりしていました。
それとカラーをすると毎回根元が他と比べて明るくなります
逆グラデーションみたいで残念です。ちなみに他の美容室で
オプションをつける時は施設前に合計金額の提示などあった
のですが、ここは聞かないとないです。記憶が正しければ一
度も教えてくれたことはないです
今回もクリスタルカラーつけますか?ときかれたのではいと
答えました。そしたら+2000円でした
その後トリートメントなどもきかれて1番安いのをお願いしま
すと言いました。私も値段を聞かなかったのが悪いのですが
2500円でした。他の美容室は高いのは1万円をこえたりするの
ですが安いのだと500円くらいなので高くても1500円くらい
だと思ってました。
カラーの値段の説明もなかったので自分で調べることに
なりました。ですが確か7000〜とでていて私はいくらなのか
わかりませんでした
最後合計が13500円で足りるかわからなくて本当に焦りました
ちなみにいままでは母と一緒に来て支払っていたので知らな
かったのですが毎回15000円はこえていたらしいです
社会人だったら払える金額かもしれませんが学生からすると
財布の中身が空になるレベルです。足りない人もいると思い
ます。
最後に1つ忘れていたのですが数回髪を拭くときにピアスに
乗ってる髪をひっぱられ耳がちぎれるかと思うくらい痛かっ
たです。2回はピアスがどこかに飛んで行きました
その後言ったのですがドライヤー中で聞こえていないようで
、お客さんが落ちているのに気づいて他の方が拾って渡して
くれたのが1回とそのままかえってこなかったのが1回です
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りさ さん ( 10代 女性)
2016-08-21 01:39:24
行数が足りなかったのでコメントに書きますが

カットが左右1センチ以上も違ったことがありました
パッと見でわかったのでなんで気づかないのか不思議な程で
したが指摘するのが苦手だったのでそのまま帰りました
なぜ高いお金を払って変になりに行ったのかわからず悲しか
ったです
それとカラーの時もまったく変わらなかったことがありまし
た。希望の色どころか最初と変化ありませんでした。それど
ころか市販で染めたかのようにまだらになったこともありま
した。
スタイリストさんがチェックしに来て無言で見つめてたのに
セットされてこれでよろしいでしょうか?と言われます
失敗しちゃった!みたいな顔をしていたのに何も聞かずセッ
トをはじめ、これでよろしいでしょうか?とよく聞けたな!
って思いました
合計は15000円を超えていたので家に帰った後美容室に行かな
ければこんな悔しい思いもしなかったし、他に買い物にも行
けたのでとても後悔しました
毎回本当に悲しいです
(返信数:2) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
京都府  木津川市 
2016-07-12 12:30:31
おどろき さん  ( 30代 女性)
髪を結んで行ったのに 結びグセを直さない
ままドライでカット。終了後も流してくれる
こともなく 鏡で見せてくれた後ろ姿には髪
ゴムの跡がついたまま。
いくらシャンプー要らないって言ったからっ
てそれはないんじゃない?もう行かない。
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kiki さん ( 50代 女性)
2016-07-14 16:51:19
ホットペッパーの口コミは良いですけどね・・・・
oo さん ( 20代 女性)
2016-08-15 14:59:14
シャンプーをケチらない!それなら1000円カット店に行き
なさいよ!
(返信数:1) 返信
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満足度 :
東京都  八王子市  ARCH の教室情報
2016-08-14 19:43:53
たーーぽん さん  ( 40代 女性)
オーダーメイドブロー縮毛矯正で酷く傷みました。あれは失敗だったみたいです。電話をして再度なおしてもらったはずなのになおってません。シャンプーからあっていなかったみたいな感じです。残念な気持ちです。それに一言ですがブロー縮毛矯正、熱かったです。地肌に火傷しました。熱かったら手をあげてくださいと言っても我慢していた私もいけないですが、声を出すのも恥ずかしいのでずっと我慢も連続でした。あまり書き込みしたくないのですが、気持ちを伝えたくて書き込みしました。ごめんなさい。
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さん ( 20代 女性)
2016-08-15 14:45:20
あんまり書き込みしたくないとかいって、書いてるしー笑笑
お店に直接言えないの?
(返信数:1) 返信
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2016-08-12 20:24:36
たか さん  ( 40代 女性)
数回通ってみましたが…と言うよりは直ぐにパーマがとれるため
行かざる終えない。その割に料金高すぎ!カット、パーマ、カ
ラーリングで17,000円?ボッタクリちゃう?せめて持続するなら
まだ許せるが…
そろそろ撤退するのかな?清潔感ないし、乱雑だし、サービスも
悪い。一番嫌なのはケープがむちゃくちゃ臭かった。ちゃんと干
して(笑)
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さん ( 20代 女性)
2016-08-15 14:41:10
カット、カラー、パーマで17000円。普通です
高くないです。1000円カット行ってください
(返信数:1) 返信
 
愛知県  大府市 
2016-08-12 09:00:57
あー さん 

カットだけしにいきました
なのに2時間以上かかるし
ケータイで画像を見せてボブにはしたくないと
言ったのにボブ!
肩にはつくぐらいは残してほしかったのに
胸元下ぐらいまであった髪の毛は肩につかないぐらいに
切られるし。もう直せんやん。
切り方もちょーー初心者な感じで
切られてるこっちが不安になります。
切り終わってボブベースにしましたとか
いわれて、段差をつけたのでボブっぽくはないですって
言われたけど
私ボブは嫌だといいましたよね?
毛先パッツンだし。
もう直せんから諦めた
最後のお見送りとかまったくないし

悲しいし、イライラする。
担当した人は女の人でベリーショートの金髪でした
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るんこ さん ( 女性)
2016-08-14 11:15:00
大府店利用して長いですが、その女性のスタイリストの方、前はアシスタントをしてて今年の5月位に美容師としてデビュ-した人です。
経験上やはり上のランクの方を選んだほうがいいです。
価格差が設定してあるのは、確実に技術が違います。

あとカットだけでそんなに時間かかりません。
担当の人の配慮が足りないですね。
(返信数:2) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
岩手県  花巻市 
2013-09-06 03:48:26
さん  ( 20代 女性)
お客様の意見よりも、自分の意見を主張してくる。
初めて利用したお店ですが、担当の方が
やたら深入りしてくる。
どこで働いてるの?~に知り合い多い?と、
同じことばかり。さすがにしつこい。
美容師らしくない服装のスタッフ。清潔感なしでした。
受付の女性の片方は怒った顔でガタガタと仕事している。
お店に入って、最初に見る顔が無愛想だと気分悪いです。
だらだらと歩くスタッフ。お客様の前を通る時、一礼もな
く、だらだらとただ歩くだけ。
ご来店ありがとうございます!という気持ちはないのだと思
います。
鏡越しに目があっても、すました顔で笑顔すらない、悲しい
美容室でしたね。
おそらく50件ほどある美容室の中から選んだ結果、
やはりearthはearthですね。
フライヤーを配る時間があるなら、基本的な部分を学べ!と
思いました。
全国展開してますが、earthのような美容室はこりごりです。
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こなん さん ( 40代 女性)
2016-04-12 16:01:32
バースディー優待券のDMを持参して行ったら2200円でカラー
してもらえると思ったのに高いの薦めてくる
もう二度と行かない!!
受付は確かに愛想がない 帰りはちゃんと見送ってくれるけど
トリートメントも高いの薦めてくるしウザい
 
さん ( 20代 女性)
2016-08-14 01:26:55
予約時に入れたメニュー以外を勧めてきてウザかった。断っても
勧めてくる。
やらないって言ってるのにしつこい。
あと商品勧誘ウザ過ぎ。メニューも施術前に予約で指定したのよ
り高いの勧めてくるし。
肝心のカットはクシがガンガン当たるし。

接客は声小さくて聞き取りづらいし、相槌でもない、完全にバカ
にしたような笑い方をされた。

初めて行った時もだけどカウンセリングとかなかった。
まじでクソ。もう二度と行かない。
(返信数:1) 返信
39人中 36人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
静岡県  静岡市葵区  フォルテ城北店 の教室情報
2011-10-07 12:51:22
3381 さん  ( 20代 女性) 3381さんにメッセージを送る
2年間ほど通っていたGRAND FORTEですが、

先日結婚式でセット+前髪カットをしてもらうように行ったのですが、担当の方がひどく。朝早く指名されたのがいやだったのか、態度がひどい。話をしたら、「はぁ〜」とへんじ。なにこの人いってるのと言う感じが伝わる態度。態度だけならまだいいですが、前髪を切ることが伝わってなかったのか準備をしていなく。セットが大体できてきた時に、この人前髪切ることわすれてる。と気づきましたが、態度は悪いし、時間もなかったのでいいやと我慢しました。セットも編みこみといったのに、三つあみしたものを頭に巻かれただけでした。

終わったときに全く気に入らなくて、仕方ない…と思って、お会計へ…「わーすごいかわりましたね。いいですね!」といつもの決まり文句を受付の人に言われ。似合ってもないし、前髪きってもらえないし、いつものお決まりの文句を言われて頭にきました。思ってもないのに言うな!!

美容師さんは若いからマナーがなってなくても仕方ないと我慢していたことはいくつかありました。ある方に私のカルテを見て本人は私に聞こえていないと思ったのか。「エー意外と年いってんだ。」と言っていました。聞こえないところでいって。

ここはサークルか何かですか。まともな大人がいるところに行きます。
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さん ( 20代 女性)
2016-08-12 20:47:04
ほんとに民度が低いの
社会人として求められるレベルではない店員さんが残念ながらい
るよね…しかもわりといい年のひとが
(返信数:1) 返信
26人中 26人が「参考になった」と評価しています。
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の教室情報
2015-12-15 20:44:41
v さん  ( 女性)
ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて 数千円だからいいかとのってやっても たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて 上手
い。 
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リー さん ( 30代 女性)
2016-08-10 23:52:43
全く同感です。
他店も同様で、とにかく店員のプライドが高くて、
お客様を見下しているのがわかります。
そのわりに、技術はそれほどでも………。
大切にしているのは、普通のお客様より芸能人と
社員である自分たちのように感じました。
なぜ、そんなに偉そうにするのか不思議。

ガウンやスリッパに着替えたとき、
着ていた服や靴のブランドをチェックしていたのには
本当に腹が立ちました。
もう行かないでしょうね。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
青森県  青森市 
2016-07-04 22:22:39
おにぎり さん  ( 女性)
接客態度が悪すぎる。無愛想でツンとした対応の女店員。
「こんな感じでお願いします。」と言ったら冷たい態度で
「これはセットでこうなってるので無理です」と。せめて
「こんな感じになるように頑張ってみますね。」とか言え
ないものか。
帰り際に出入り口でその店員(休憩終わり?)とすれ違っ
ても何も言わず。あきれました。
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さた さん ( 20代 女性)
2016-08-10 21:39:05
無視したくなるような客なんだろ。
出来ないものは出来ないっていってるだけ。
無茶な要望したんだろ。どーせ。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2016-07-31 18:12:37
あや さん  ( 20代 女性)
ホットペッパービューティーの口コミ期間過ぎてしまったの
でこちらに書きます。
縮毛矯正専門店と聞いて期待して行きましたが施術後ですで
に怪しい…まっすぐになってるが広がる髪。2週間くらいはま
っすぐだった髪もだんだんうねり1カ月経つと今までに見たこ
とがないくらいのうねり方してきました。ここまで酷くなっ
たのは初めてです。こちらで口コミをチェックしてから行き
ましたが安いだけで仕上がり、持ちは残念でした。
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あーー さん ( 20代 女性)
2016-08-10 20:31:06
ホットペッパーの期限って1ヶ月だろ。
どんだけ時間たってんだよ。怖すぎるよ。

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