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渋谷でジェルネイルが2.990円で出来る！とＣＬで見つけたので、３回ほど通ってみましたが…。。。

１回目・・ストーンが２日で５個中２個とれた?!
２回目・・押し花アートが左右対称に付いていない！
３回目・・ラメグラのカラーを間違えられた！

３回目は、我慢できなかったので、間違いを指摘したが『すみませんでした。』の一言だけで全く誠意が感じられなかったので、やり直してもらった。
カラーを間違えたネイリストではなく別の人が、やり直しをしたけれど御機嫌ななめだったらしく一言も発せず怒った様な顔をしていた。

全く、怒りたいのは私の方だ！！

時間ばかり気にして、全く融通が利かない。
オマケに人間ではなく機械にネイルをしてもらっている様な気分になった。。。

クーポンサイトの料金表示に不整合があり、やってもいないキャンペーン価格が表示されています。問い合わせたところ、対応者によって「やっている」「やっていない」と言っていることが異なりました。また、最後には電話が聞こえないなどといい、無言になって一方的に切られました。謝罪の言葉もなく、客商売とは思えない礼を欠いた対応にとても不快な思いをさせられました。予約をする前に、価格等を確認したほうがいいと思います。

他の方と同じように、私もクーポンサイトの２９８０円に惹かれて購入しました。

まず予約が全然取れません！
オーナー自ら施術でしたが、技術力が、、、ストーンが翌日に取れ、２週間後には４本のネイルがはがれました。これであれば、もう少しお金を払ってでも、技術力も高く、持ちのいいサロンはいっぱいあると思います。
また、態度もサービス業として、いかがなものかと思います。会話は２時間で計２言くらいです・・苦笑。威圧感に圧倒され、こちらから話しかけることもできませんし、向こうから話しかけてくることもありません。本当に苦痛な時間でした。

安さだけでなく、また行きたくなるような信頼できるサロンを探すことは大切だと痛感しましたし、絶対金額は安くても、すぐにお直しが必要だと考えると、お得感はないと思います。

二週間ほど前に縮毛矯正＆カットをしました。
前髪に癖があるので、朝の時間を短縮するために行った
のですが、、、アイロンで伸ばさずにブローで伸ばす方
法をとっているとのことでした。
ブローするのにも、大分放っておかれて、髪が乾いて変
な癖がついてから適当な方向にブローされたのがいけな
かったのか、全くまっすぐにならないどころか変な方向
にまるでパーマをかけたように癖がついてしまい、かけ
る前より朝のセット時間が大分かかるようになってしま
いました。時間をかけてブローしてもまっすぐになりま
せん。

また、後ろ髪にはパーマをかけたかったのですが、縮毛
をかけているとかからないとのことで、後ろ髪の縮毛が
かかっていない部分のみゆるく縮毛をかけた方がいいと
言われ、かけたのですが、ちりちりになってしまいまし
た。

その後、困り果ててしまったので「ちりちりになってし
まうのでかけ直しはできないと思いますが、何か手立て
はありませんか？」と問い合わせするも、無視…。回答
返ってきません。

百歩譲って、失敗するのは仕方ないにしても、その後の
対応が酷すぎます。
私はよい口コミを見てここに行ったので、合う方もたく
さんいらっしゃるのだとは思いますが、私は今後利用す
る気分には到底なれません。このような体験もあるとい
うことをお知らせしたく、書き込みさせていただきまし
た。

池袋の女のスタイリストさんにやってもらいましたが、あまりよくないです。名前はいいませんが、、威圧されました

施術してもらったわけじゃないのですが。。。
前日に自分でジェルオフしていったら
「この状態では施術できません」と。
「やって差し上げることはできますが、2日で外れますよ？」
と言われ、そんなことはありえないので
「それでもいいのでやっていただけますか？」と言ったら
スルーされ、結局何もされずに帰されました。

「3,4日経って、状態が落ち着いたらいらしてください」
と言ったわりには次の予約も聞いてこないし。
ちなみに、その日に他のサロンに行ったら、
普通に施術してくれました。。
仕上がりもいつもと同じだし、何の問題もなさそうです。
未だに、何で拒否されたのかがわかりません。

クーポンサイトでチケット購入したが急遽仕事の都合で
いけず・・・予約時間の10分後くらいに電話をすると
「今日はもう無理ですので、また違う日にご利用くださ
い」と。そして改めて電話をして
私「今日はすみませんでした。予約はいつとれます
か？」
担当者「3月9日以降ですね」
私「このチケットは8日までが期限ですよね？」
担当者「あ、はいカウポンチケットは8日までですので
キャンセルまちです」と。
私「今キャンセルまち何人いるんですか？」
担当者「16人です」・・・
今日は2月21日。3月8日が期限のチケットを掲載して、
まだ2週間以上あるにもかかわらず、予約はとれず返金
もできず、期限も延ばせず・・・
私「こちらは購入しているのにおかしいですよ」
担当者「あ、そうですか、じゃあサイバンショにいって
ください！！私たちはトイレもいかず働いて、スタッフ
もふやして働いてるんですよ！！」
とずいぶんなお怒り。あきれはて、
私「私は8日までのいつでもいいといってるの
に、予約とれないというのはおかしい、クーポンを掲載
する際に計算しなかったのか」ときくと
担当者「いえいえ、駆け込みの方が多くって、しかもお
客様はドタキャンしましたよね？」
トイレにいっていないとか、スタッフを増やしたとかは
関係ない。
話していることは、なぜはけない枚数のクーポンを販売
したのか？調べてみるとありとあらゆるクーポンサイト
に掲載している。
結果「個人的に話してると感情的になるので弁護士か
ら連絡させます〜返金されないと思いますけどね〜」と
いって電話をきっていった。
※有効期限が近づきますと、予約が取りにくくなる場合
がございますのでお早めにご予約ください。
と記載はあるが「予約がとれなくても責任は負いませ
ん」という記載はどこにもない。「じゃあ顧問弁護士と
はなしてください〜連絡先をどうぞ！」っ
て・・・・・・・・
しかもクーポンの追加販売もしてるし・・・
その後もいろんなサイトで掲載を繰り返し、、、
予約がとれなくなったのは店舗の責任ではないのか？
あまりに驚いたのでこのサロンの実情として皆様にお知
らせいたします。

完全予約制で安心なお店です。また、値段が市場の価格よりかなり安いことも魅力ですね。オーナーはまじめな方で、親切でいい仕事をしてくるので最高です。どんどんお客が増えているわけがわかりました。

みなさん、おっしゃる通り
安い・早いを売りにしているので
施術の雑さや、接客の雑さがひときわ目立ちます。

オフはマネージャークラスの人が
電話を取りながら
受付をしながら
します。

カスタマーはベルトコンベアに乗せられ
ネイルされる感じです。

銀座ではオフのときに
爪を割られてしまいました。爪を見ることななく
電話に答え、受付を気にして、リムーブ作業を
行ったので、やすりで引っ掛かり、見事に割れてしまいました。

ネイリストも
（野麦峠ではないですが）
並んでもくもくとネイルしています。
技術はかなり低いです。

いろんなタイプのサロンがありますが
オフ無料目当てに
毎回サロンを替えるような
方向きです。

去年の春から４，５回ほど、縮毛矯正でリピしています。

まず値段については、とても良心的ですし、私もその点に惹かれてのリピです。
施術については、担当の個人差はあるものの値段なりの施術だと感じました。
シャンプー時はガーゼやタオルが顔にかけられないので、水が飛んできたり、洗面台の首もとが濡れてたり、髪を切るときにつけるローブが濡れてたり、椅子が汚れてたり。。。
これらは高さに比べたらと思い、私はガマンできる範疇です。

しかし、なにより不満だと感じたのが、男性スタッフの態度です。
ある時トリートメントを一番高いものでゴリ押しされ、断ろうとすると明らかに不機嫌。
それから施術中ずっと不機嫌な態度での接客をされました。
その人にあたらないよう、女性スタッフさんを指名してましたが、贔屓にしていたスタッフさんがやめられたので、そろそろ別の店に移ろうと思ってます。

たまたま、私があたってしまっただけやもしれませんが、安さ＝それなりのサービスと思って行ったほうが、ギャップは少ないかもしれません。