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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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東京都  大田区  ヘアーゾーンウェーブ の教室情報
2010-11-15 11:30:58
トミー さん  ( 20代 男性) トミーさんにメッセージを送る
口コミ見て評判良さそうだったので、大森ヘアーゾーンウェーブに行って来ました。
担当してくれた小山さんという男性の美容師さんだったんだけど、とてもフレンドリィーな感じのいい人でした。
俺の似合う髪形を提案してくれて、カットだけの予定だったんだけど、初回来店は30%OFFもあり思い切って、新メニューのツヤのでるカラーをしてもらいました。
俺的に気に入りました!またお世話になります。
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タマゴ さん ( 20代 女性) タマゴさんにメッセージを送る
2010-11-18 16:36:26
この店の正式名はヘアーゾーンウェーブ美容室ですよね!
私は鈴木店長さんにカットしてもらってます。
女性なんですが、店長さんも感じがいい人です。
カットもとても上手です!

 
D さん
2010-11-23 00:27:01
ID:YzcyOWJi
↑この方、『小山さん』本人か、友達、お店関係者でしょうね?

見てて恥ずかしいので、こういう書き込みはやめていただきたい。痛すぎる。
名前を書き込むと、むしろ「この人って…」という感じで引かれますよ。
きなこ さん ( 10代 女性)
2011-06-27 16:43:30
トミーさん・カナさん・・・

ID一緒ですよ・・・。
『私も・・・上手ですよね!』ですか・・・赤っ恥(爆笑)
(返信数:1) 返信
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満足度 :
千葉県  柏市 
2010-07-14 23:40:44
さん  ( 20代 男性)
アース柏店にてカットしてきました。
就活もあったので、雑誌を見て、美容師のアドバイスを
もらいながら髪型を決めました。
しかし終わって、髪型を見ると、雑誌とは全く別の髪
型!しかも髪長いのに梳きすぎて頭皮が透けて見え、ブ
ラマヨの小杉みたいに禿げ散らかした貧相な髪型にされ
ました。
この美容師には前もこんな感じにされ、まさか今回はや
らないだろうと思ったら案の定やられました。
もとのふさふさの髪に戻るにはどれくらいかかるんで
しょうか、スカスカのハゲた頭で電車に乗り就活をする
のはあまりにも苦痛です。
柏店のオカ◯スという美容師には気をつけてください。
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くろ さん ( 10代 女性)
2011-06-25 23:45:56
明日そのお店に行こうと思っていて何気なく口コミを見ていたら驚愕の事実ぼ数々が・・・・

行く前に見て本当によかったと思いました!!!

ありがとうございました!!
(返信数:2) 返信
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満足度 :
神奈川県  川崎市高津区  QUATRO 溝の口店 の教室情報
2009-07-02 02:01:34
たあぼ さん  ( 30代 男性)
以前ここに予約してから行ったのですが、店のミスで予約がされておらず1時間以上またされたのでちょっと気分を害したのですが、店の人も謝ってるし支払い時に50%OFFのクーポンを頂いたのでお詫びかと思い、今回は許そうと思いました。
次回はちゃんと予約も入っててカットが終わるまでは問題なかったのですが、支払い時に前回頂いた50%OFFのクーポンを使おうと出したところ、そのクーポンは紹介者用(私が紹介した人が50%OFF)のクーポンで本人だけでは使えませんと事でした。
その日はそのクーポンしか持っておらず、前回のミスでこのクーポンをもらったと話しても聞き入れてはもらえず、他のクーポンを忘れたと伝えるとクーポンが無い場合は値引きが出来ませんと定価を払わせられました。
予約ミスをして迷惑をかけた客に紹介をもらうクーポンを渡す店がどこにありますか?
このような対応は今まででも初めてで、この店はCSというものをまったく理解してないとんでもない美容室でした。
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たぶ さん ( 30代 男性)
2009-07-02 22:15:37
あなたのほうが常識外ですよ。1時間待たされたら帰ればいいだけです。クーポン貰ってのほほんとしていた方が笑ってしまいます。

待つこともお店の都合も相手に考えて欲しければ、自分も考えなければダメです。それでは子供ですよ。
とおりすがり さん ( 20代 男性)
2011-06-25 14:50:49
上の書き込みの、「たぶ」ってのQUATROの店員だしw
(返信数:7) 返信
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京都府  京都市中京区  Jour の教室情報
2011-02-06 02:47:25
こう さん 
三条店はとてもいいと思います。
何年か通ってますがトリートメントも髪に合ってるようで
モチもよく、接客も文句ありません。

問題は河原町店。
出来て間もなくだったので物は試しといきましたが、三条
店と全然違う。

セールスうざい
接客レベル低い
スタッフ質悪い

一番ビックリしたのはSB 込みプランだったのに(解ってた)

『SB は別料金です』

私の勘違いかと思ってたら、会計時

『今回は込みにしときました~』

....??
だからアンタが間違ってたんでしょ?
自分のミスを私が気づいてないとテキトーこいて...

二度と行きません。
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すず さん ( 20代 女性)
2011-06-19 16:10:50
日付・・・。

自店ページ逐一チェックしてらっしゃるのでしょうかねぇ。

はぁ〜〜当たり前なんですけど・・・・・

こんな返答するような店に行く気になれますか?

貴方は、来なくていいですよ♪

口コミとは何なのかよくお考えくださいね。

よく考えました、「〜〜らしい」って書くとこですね♪
きなこ さん ( 10代 女性)
2011-06-22 17:16:38
あ、やっぱりぽぽさん=すずさん=jourさんなんですね。

自分のお店を『すばらしいお店』とか書いちゃうんですか・・・(笑)

書けば書くほど墓穴ですね。
もはやことの真偽はどうでもいいです。
スタッフの低レベルさがよくわかりました。

新規でいかれる方、とても参考になりますね。
こういう小学生のようなスタッフのいるお店のようです。
私はとても参考になりました^^
京都の友達にも是非参考にするようにいっときます♪
ここ さん ( 20代 女性)
2011-06-22 22:44:26
この戦いを目クソ鼻クソという
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★★★
大阪府  枚方市  まつげ美人 の教室情報
2011-06-20 19:01:07
I.T さん  ( 20代 女性)
仕事がら、あまり派手に出来ないので自然な感じに仕上げて頂き、2週間近く経っていますが、綺麗に残っていてビックリしました。
アイメイクもあまりしない私には、本当に嬉しいです。
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I.T さん ( 女性)
2011-06-21 14:53:17
先日はご来店ありがとう御座いました
目が大きくていらっしゃいましたので自然な感じでとても似合いでした
お仕事頑張ってくださいね★

またI様にお会いできること楽しみにしております
(返信数:2) 返信
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満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2009-12-20 23:05:52
ひらりん さん  ( 30代 女性)
今日初めて行って来ました。
最初の電話の段階から、何とも愛想の悪い態度でその時点で少しムカムカしつつも来店しました。

受付では二コリともしない顔で携帯にて登録して・・・と
言われて終わり。

担当は若い女性の人でしたが、「デジタルパーマですか?」と言われ、こんな風に・・・とかの要望も全く聞かないまま、独断と偏見で痛んでる・・・とガンガンカットされました。
シャンプーもやる気がないのがありありで、いい加減な感じ。何だかいくら安くてもこれはないんでない??とかなりムカムカ・・・。

もう二度といきません!
皆様も安さにだまされないで!もっと他のお店を探してくださいね。

あ〜少し怒りがおさまりました。
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不思議ですね〜 さん ( 20代 女性)
2010-06-08 12:53:07
あの店がどうして安いか分かりませんか?
技術うんぬんではなく使ってる薬剤が安物なんです。
で、そういった安いお店に行く人は貧乏人です。
貧乏だから普段から髪の毛の手入れもろくにやってない。ということは傷んでいる。傷んでいるから安物の薬を使われることで更に傷む。
傷むのが厭だったり丁寧にしてほしい人は高いお店に行きましょうね。貯金でもして。
きなこ さん ( 10代 女性)
2011-06-20 19:17:18
↑関係者さんでしょうか(笑)

安いと薬剤の質がよいものではないのは理解できます。
が、それとスタッフの質とは本来関係ありません。
やる気は料金と比例するものでしょうか?

安い店はやっすい人間しか雇ってないってことでしょうか?
まぁそれは正解かもしれませんね。

このチェーン店、ほんといい口コミないですね。
参考になります。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2009-07-20 22:38:06
ぶーこ。 さん  ( 10代 女性) ぶーこ。さんにメッセージを送る
栄のback stage.
まず予約の時点で、予約をしたのにとられてないことに言ってから気づく。すいませんの一言もなし。
「お電話でご予約されましたか?」って何度も聞かれて「はい!」って言っても「んー・・・・担当の者ではないのでー・・・」って感じの一点張り。
あげくに、
「5時ならおとりできますが」といわれたので
「じゃあ5時で」と言ったら
「んー・・・あーやっぱりあいてないかもっす」
という感じの応対をされました。
電話も、「わかりましたガチャン」という感じで、すごく後味が悪かったように思います。
お店自体の空気はすごい悪いし、行ってフラストレーションがたまります。ものすごく。

安いからどうしても矯正かけたいときはしょうがなくいきますが、場所変えたいとも思っています。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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ペコちゃん さん ( 10代 女性)
2009-07-21 02:56:38
安さに負けながらも、不満を書き込みする・・・
一番救いようのない客の典型
やまだ さん ( 20代 男性)
2011-06-17 21:48:19
わかるような気がします。
b c(一応伏せます)という栄の美容院へ行ったのです
が、本当に対応が良くありませんでした。
髪の毛を切るたびに眉間にしわを寄せて、ひたすら無
言。
トリートメントもやってもらったのですが、そもそも
やってもらったのかわからない。何も言ってもらえな
い。
髪を見てもらったときにちょっと痛んでるのでトリート
メントしますねぇと言われたのですが、先週やっても
らったばかりなので断ったのが悪かったのかずっと怒っ
てました。
しかもやったかやらなかったかわからない状態で会計に
なったらトリートメント料金がしっかり入ってました。
やるならやるで一言欲しかったです。
私は学生ですし、トリートメントも意外と高いですよ
ね。
配慮が足りないかなと思いました。

私も接客をバイトなのでしてますが、本職で嫌な顔をす
るのはどうなんですかね?
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満足度 : ★★★★★
三重県  桑名市 
2010-01-19 01:03:59
Centurion さん  ( 20代 女性) Centurionさんにメッセージを送る
ここをご覧の皆様、初めましてm(_ _)m
三重県桑名市、マイカル桑名というショッピングモールの敷地内にありますセンチュリオンというお店です。
平日月曜日〜木曜日にCafe Bar営業をしています。
営業時間はPM6:00〜AM2:00までです。
フードメニューやお車でお越しの方の為のノンアルコールメニューも多数取り揃えております。
お食事などでもご利用頂けますので、皆様のご来店を心よりお待ちしております(^-^)
貴重なスペース、ありがとうございましたm(_ _)m
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Centurion さん ( 20代 女性)
2011-06-16 20:32:43
ただ今、お店は平日月曜日〜木曜日、Tropical Fooding Styleで営業しています。

また、営業時間はPM7:00〜AM2:00です。

詳しくはHPをご覧ください♪

http://centurion-kuwana.com
(返信数:1) 返信
3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
2010-01-14 20:32:24
かも さん  ( 30代 女性)
何気なくふらっと立ち寄ったお店ですが、安いしサービスも大満足だったので今では常連です(^^♪
次は友達も連れて行きたいです!
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ハゲまる さん ( 女性)
2011-06-15 22:55:33
予約して伺ったのに、1時間放置されました。
待たされるならその旨を受付の時に話してくれれば良いし、それが予期できないのならば待たされている間に「お待たせさせて申し訳ありません」や、「あとお時間*分ほどかかりますが…」など声をかけるべきだと思うもですが、その1時間まるで私がいないもののように全くの無視です。こちらから「あとどれくらいかかりますか?」ときいたところ、「すみません」の一言もなく「…10分くらいですかねぇ」と。しかもその後も無視された挙句それから30分経っても呼ばれませんでした。

店員も3人しかいないのにお客さんを入れすぎなのか…?
混んでいて手が回らないのは100歩譲って仕方ないとして、お客を待たせているとわかっているのだったら声がけくらいしませんか?それ、技術云々の前に基本的な事でしょう。常連以外の客を差別しているのかわかりませんが、そんな思いでやっているような店、2度と行きたくないし、例え行きたがっている人がいても、間違いなく止めます。

最後に「もういいです。帰ります」と言っても「そうですかぁ」と、最後まで謝罪(?)の言葉は無し。「そんなんでいいんですか?」と言ってみたら、目も合わせずそっぽ向いて「すみません、じゃ」…って。。これ、店長ですので、もうこの店は救いようがないです。
絶対行かないほうがいいです!!!
(返信数:1) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2011-03-15 23:18:44
ちーかま さん  ( 20代 女性)
私は誕生月でパーマが50%オフになる、ってことで行きました。
外にはねるのがイヤでなおかつ癖っ毛なのでキツめに、という注文を最初にしました。しかし出来上がると、ゆるふわパーマで思っていたのと違いました。家で簡単にできるようにと言っておいたのに、次の日から即外ハネ!!

素人だからうまく伝えられないけど、そこをカバーするのもプロなのではないのでしょうか?
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さくら さん ( 30代 女性)
2011-06-15 13:09:56
2011年6月に札幌大通店へ行きました。

ホットペッパーを見て、パーマ2,900円とあったので、これは安い!と思い行きましたが、やはりあちらの方はプロ!デジパーを進められ、ぢゃぁ・・・デジパー5,900円のでとお願いしたら、髪が痛んでいるのでトリートメントもした方がいいですね〜とかで、+1,000。

出来上がりもパーマのかかってる部分とかかってない部分がハッキリと。しまいには、会計間違えられるし・・・時間かかりすぎだし。放置しすぎだし・・・。
そんなにお客入ってないのに・・・。

もう行かないと思います。

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