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日暮里店に行きました。
カウンセリングで髪型を決めるときに、カタログ見て
「こういう風にしたい」と伝えたにもかかわらず
仕上がりは程遠く・・・
毛先をチョンチョンと切っただけで来店前とほぼ変わらない髪型で帰されそうになりました。
カウンセリングの意味がない。
私は日ごろからくせ毛の扱いに悩んでいたので、その辺相談に乗ってくれそうな人をお願いしたいと予約時から伝えていましたが、ぜんぜん伝わってませんでした。
接客もいい加減で、担当美容師がカットの途中で突然いなくなるなどがありました。

初めて利用しました！
今まで行った美容室の中では、
接客が1番良かったです。
スタイルも気に入りましたし、
なにより会話が面白かったです！
また利用させていただきます！
ありがとうございました！

新しくできたネイルサロン、値がお安いので
行ってみました。
ラメグラ1900円・・・安すぎますね
他店のオフ1000円・・・安い
合計2900円で見られないひどい仕上がり
すごく厚くジェルを塗布、ラメの塗り方も雑、
安さにつられてネイルサロンにいくのは
もうやめます。
来週、違うサロンに予約入れました。
お値段関係なく、評判のよいサロンに
行きます。

通りかかったので予約なしで行けるかな？
無理やったらそれでもいいし、聞いてみよう
ってお店に入ったら、「少しお待ち頂いてもいいならどう
ぞ」って言われてさらに上の階で
待ってたら…そこの人の対応が凄く怖くて…（；＿；）
髪の色のオーダーの仕方わからなくて悩んでたら
めっちゃイライラされて「あのー！時間ないんで！！
早く決めてもらえますか！怒」って怒られ…
じゃあ……これで…って言ったら
めっちゃ舌打ち何度もしながらタオルを
荒く巻きはじめて、頭もお客さんに対してとは
思えないくらい雑に触られました（；＿；）
その男の人が怖すぎて、勝手に涙がでてきちゃって
ちょっと目つぶって下向いてしまったら
「顔真っ直ぐしてもらえますかね…！怒」ってぐいって
思いっきり手で顔あげられ…もう早く帰りたかったです（；
＿；）
結局髪を染める2時間あまり、終始涙がとまらず。。
その方も謝罪どころかそのことには何も触れず淡々と
流れ作業的に染めていました。。
「次回からは必ず予約してください…ね！！怒」
って怒りのトーンで言われ、、でも無理やったら
断ってくれたほうが楽でした。。こんな思いするなんて。
次回なんてありません。もう絶対に行きません。。
思い出しただけで涙がでてきます、軽くトラウマに
なりました。

恵比寿のEARTHに行きました。到着後、一通りの説明を受け
た後、いきなりボイラーが壊れていて、真水ですが宜しいで
すかと聞かれました。いいわけないでしょう。びっくりで
す。

普通事前に連絡しませんか？夏だからと言って、水で洗髪す
る方多いんでしょうか。せめて到着後すぐ説明するでしょ
う。

非常に不愉快です。二度と行きません。

岐阜で初めて利用させて頂きました。
予約してからお伺いしたのに店員がコロコロ代わり待たされまし
た。シャンプーは自信がないのか声かけも小さく温度の確認もな
かったです。時間も長く丁寧なのは伝わりましたが…。その後ブ
ローして下さった方はあらっぽくびっくり致しました。同じとこ
ろにドライヤーをあて続け大変熱かったです。指摘致しましたら
謝ってはくれましたが…。
カットを担当して下さった方は良かったです。
価格が安いからこのようなクオリティだとしたらとても残念で
す。

三島ヨーカドー側の新しく出来た美容院のクーポン割引きに
惹かれ、新規のお客さんとして来店しました。
黒染めした部分と自分でカラーリングした部分の色が分かれ
てしまいなおしてもらうために、お店側の言う通りに2度来店
したのですが、生え際が明るくて黒染めの部分は全然色が落
ちる気配もなかったので、堪り兼ねて他の美容院に行ったと
ころ、すぐになおしていただけました。
他店の美容院さんや美容師の友人に話をしたところ『ありえ
ない！』といわれたので、その美容院に理由を説明し返金を
お願いしたのですが…
謝る気配もなく、強気に『お金だけ返せば満足なんですか？
もっと早く言えば他の対応ができたのに』と言われました。
お店側の言葉を信じて色が落ちるのを待っていたのにこの対
応は本当にありえない。そのうえ、『領収書をかけ』『何さ
れるかわからないのでメンバーズカードを返せ』とも言われ
ました。
こっちはお店側に対して電話番号と名前まで記入しているの
に。
本当に意味がわかりません。そんなお店でまたなおしてもら
おうなんて思えないし、接客業として最悪です。

最初から出来ないのであれば、出来ませんと言って欲しかっ
たし、失敗したことを認めてもらいたですね。
もう、2度と行くことはありません。

普段は利用しないが、職場に近いため前髪カットだけ
で利用してました。
予約がいらないし、時間ないときなどに便利だから。
500円は安いんだけど、最近はどんどん美容師さんのレ
ベルが落ちてます。

混み合ってるとは言え、前髪切るのに横の長い髪の部
分を別けず、櫛も持たずいきなりざく切り!!
誤魔化しのすきバサミ(笑)
今どきこんな切り方…

500円で文句言うなって事かもしれないけど、千円あげ
るから美容師辞めた方がいいよ。

若いお兄ちゃん。愛想も技術もないけど、センスもな
さそう。よその店でシャンプー途中で根をあげて、人
手不足のお店だからカットやってそう。

二度も行きません。
前はまともだったのに残念。

受付の方が親切な方で、お店が混んでいたのかカラーのケープをつけてくださり、その時に和装の髪型のカタログをお願いし探していただきましたが、短い髪型のカタログが今お店にないと言われました。残念でしたが、美容師経験がおありだということで髪型を相談し、アドバイスを頂きました。帰りにはお願いしていないにもかかわらず、わざわざ髪型をプリントアウトしたものをくださり、大変嬉しく思いました。予約をせずでしたが親切に対応してくださり、カラー担当の方にも綺麗に染めて頂き、出張などで忙しいのですが必ずまた利用したいお店だと思いました。

今日子供のカットで店にいくといっぱいだったため順番待ち
の名前を書いた、後からきた親子が座れないみたいなので私
達は気をつかい外の車で一組出てくるのを待ってまた店内に
入った。それから長いことまって次だと思ったら後から来た
客が呼ばれはじめた！あれ？と思い順番待ちのノートを見に
行ったら女性が「外で待たれてたので！」だから順番を最後
にしたと言う！あの、、順番待ちに居なかったからならわか
る！普通嫌われるよね！もう行かないよな！だいたい美容師
の仕事を一切しない受付やら掃除あとは立っているだけの従
業員が2人もいるのはなんなんだ？いらない係だから暇だから
そんなことしてしまうんだよ！帰りますとだけ言って帰っ、
来たことすごく後悔してます。。