〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

nail salon to be
東京都台東区台東4-11-2 紫光ビル6F
0368761146

下手。下手以前に
接客も最悪…ほんとありえない。
こんな嫌な思いするなら
行かなきゃ良かった。

ヒューラ立川。
明るい白髪染めができるとの事で予約来店。まずレジ前で店内専用
のマスクを渡されるが、ペラッペラで耳の部分が伸び切ったマス
ク。付けても落ちてくるので何度も手で押さえなければならず。ア
レルギーがあるのでノンジアミンの白髪染めでお願いするも、担当
の男性と話してる中に割り込んで女性の美容師がドリンクのオーダ
ーにくる。ドリンクは蓋なし。担当の男性美容師は頭皮に塗る液体
が私の額に垂れても気づかず。仕方なく持っていたハンカチで拭く
とやっと気がつく低レベル。毛染めの液も額ともみあげにについて
もそのまんま。肝心の毛染めも染める前と全く変わらず。「外に出
ると色が変わりますよ」「2、3日すると色が出てきますよ」最後に
は「次回来店される時はメッシュにされると明るい色になります
よ」二度とくるかアホが。この担当男性美容師、美容師歴10年以
上、明るいカラーが得意とかホームページに嘘ばっか書き散らして
ます。二度と行かない最っ悪な美容室。

二度と行きません。
ひどく待たされ、ろくにヒアリングもせず独断で、他のお客
さんの合間に雑なカットとカラー。
用意していたイメージ画像とはかけ離れた仕上がり。
客側（私）は敬語で初対面なのに、タメ口をきいていたスタ
ッフが、仕上げの段階でまずいと思ったのか、急に敬語にな
って笑いました。
トリートメント追加のゴリ押しも萎えましたが、もう断る元
気もなく了承してしまいました。いま考えたら腹が立って仕
方ないです。
仕事を頑張ったご褒美として、イメチェン楽しみにしていた
のに、悲しくて悔しくて、やりきれない気持ちです、
もう二度と行きません。

新型コロナ感染防止対策しています！というような貼り紙が
貼ってありましたが、そこに書いてあったことはひとつもさ
れていませんでした。

＊入店時のアルコール消毒→していなかった。
＊1人の客が終わった後の椅子の消毒をしています→していな
かった。
＊換気をしています→1つの窓が5センチほど開いていただ
け。
＊お客様に無駄な話はしません→私にはそうだったけれど、
店員同士では無駄話をぺちゃくちゃと大きな声で話し続けて
いた。
＊店員はマスクをしていたけれど、鼻は出していた。

あと、席と席の間にパーテーションも無いのに、常連っぽい
客とは大きな声で大笑いしたりして話していました。
また、これは店側には非はないけれど、私の隣(手が届くぐら
いの距離)の客はマスクをしていないのに口をおさえることも
なく連続で6〜7回くしゃみをしていて、大変不愉快でした。
パーテーションがあれば少しは気にならなかったかもしれま
せん。

あと、無駄に放置される時間がたくさんありました。
1人がたくさんの客をかけもちしていたので。
放置時間だけで合計1時間はあったと思います。

仕上がりは悪かったです。
鏡で見せられることなく会計させられそうだったので、こち
らから仕上がりを見せてくださいと言った。
いかがですか？と聞かれ、本当はやり直してもらいたいぐら
いだったけれど、やり直してもらっても良くなることはない
だろうと判断しました。
仕上がりはこれまで他店でやってきた中でも最も下のレベル
でした。

私はもう利用しません。
同じぐらいの料金でもっと仕上がりが良く、環境やコロナ対
策をしている店はいくらでもあります。
絶対におすすめしません。

以上。

店長の接客態度が酷すぎる。35歳にして言葉遣いは高校生ヤンキー
のよう。初対面の女性客に向けて下ネタを言ってくる。
店内は不衛生。埃やゴミが散乱し、客が施術を受ける席が6席中2席
店長含めスタッフの私物で埋め尽くされている。
カラーも希望通りにならず、本当に美容師なのかを疑うレベル。
シャンプーは水が飛び散ったが謝罪なし。
店長が非常にタバコ臭い。施術中、客がヘアカラーの浸透を待って
いる間、店長が喫煙エリアでない所で喫煙。

https://hairlog.jp/tokyo/1307/%E8%A1%A8%E5%8F%82%E
9%81%93%E9%A7%85/S147015

こういった口コミもあり。美容院で全治1ヶ月の怪我を客に負わせる
美容師。

一昨日、初めてカキモトアームズに行き、カラーをしまし
た。ハイライトを入れたけど、一昔も二昔も前のギャル男メ
ッシュになった。。
というか、白髪。。。(T . T)
会う人会う人に髪どうしたの⁈と驚かれる始末。
これで3万円？

返金してもらいます

滑舌の悪い男の店員が舐めきった口調で対応し
始終胸糞悪かった。二度と行くかこんなクソ店員のいる所

名前の通り早いのが取り柄のお店で、そこだけは全幅の信頼
を寄せていたけど、今回それすらも最悪でした。
オペレーションが悪すぎて、そのせいで予約時間の30分遅れ
でスタート。
もともとの予約時間を30分早めたのに全く意味ない。
前日に自分でオフして、デザインもネットで事前に選んでし
ていたのに全てが無駄。
待つだけの無駄な時間を過ごして、それだったら家で仕事し
ていたかった。
ネイリストさんが手早く対応してくださったのがせめてもの
救い。

以前　東京のルアージュ三鷹店で勤務していた。
首に入れ墨がはいった個性的な美容師。

７月３１日
１５歳少女を脅迫し、自宅へ連れ込み、手足を拘束した上で１５歳
の少女レイプ。

８月１日
警察により逮捕される。
しかし、彼の言い分は
「１８歳未満だと知らなかった。同意の上の行為だと思っていた。
反省している。」
本当に反省しているのなら全てを認めるはず。

８月２４日
証拠不十分により、不起訴。
レイプされた証拠は充分にあったが、脅迫や未成年だと知らなかっ
たの言い分が通り、その立証ができなかったため不起訴。

のうのうと美容師として生活している犯罪者です。

今でもその少女と家族は消えない傷をずっと抱えている。

どうか、本当にどうかこれ以上の被害者がでないことを祈ります。

カット、トリートメント、炭酸泉のコースで予約しました。問題は
炭酸泉です。カチューシャを頭に固定する、との事でアシスタント
の方がセットしていましたが、何度も何度もズレてしまい全くうま
くセット出来ないので、これ外してもらえないのですか？と聞いた
ところこのカチューシャから炭酸泉が出るので外せません、と言わ
れました。凄くズレてばかりで不快になっていたところにその返答
でしたので渋々我慢してました。終わってから席に戻り鏡を見ると
額にくっきりとカチューシャで固定されていた跡が残ってしまって
ました。びっくりして自分で慌ててその跡を伸ばしていたらアシス
タントの方（先程の炭酸泉の子とは既に代わっていましたが）がど
うかされました？と聞いてきたので事情を伝えこの後仕事なのでこ
のままだと困るのでファンデーションか何かありませんか？と聞き
ました。暫くしてその時に担当していた副店長が来て謝罪し蒸しタ
オルを当てコンシーラーを塗って処置をしました。これでだいぶ分
からなくなりましたね、と言ってましたがえっ？？全然目立ってま
すけど。。と内心では思ってました。でも謝罪もし処置もしてくれ
たのでとりあえずは何も言わずにおりました。仕事があるので早く
退店したいと伝えていたのにセットが終わってからちょっとお待ち
下さい、と言われたので何か伝えたい事でもあるのか、と暫く待っ
ていたら結局何もなく自分のメモでもしていただけなのかもしれま
せん。急いでいるの分かっているのならそれは後回しにするべきで
す！そのまま受付に見送りロッカーへ、と言われただけでおわりま
した。はぁ？って感じです。会計が終わり見送りに来ることは一切
なく本人の謝罪も結局一切ありませんでした！どういう教育してい
るのでしょう？一度も本人が謝罪に来ないのって。。私も自分で経
営している立場ですのであまりの無礼な対応に呆れてしまうばかり
です。額の跡はその後の仕事で接したお客様にどうしたの？と木づ
かれてしまう程でした。本当に不快な日となってしまいました。