〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

糸満にある○エルでカットをしデジパをあてました。
ヘアーカタログでイメージを伝えたのに、長さも後ろが妙に長く重い仕上がりで、パーマのかかり様もイメージとは程遠く・・・。最後の仕上げのスタイリングもしてくれず家に着く頃には髪が広がっていて家族に「オバサンみたい」と言われました。
平日の午前中だった為か、スタイリスト？は1人で、受付〜接客・施術をしているので待たされるのは当たり前状態。客は私の他にもう1人いて、結局トータル4時間かかった。挙句の果てに、トイレのトイレットペーパーがきれていて補充もなし。
シャンプーも雑で耳に水は入るし、私が妊婦なのに長時間座りっぱなしに対する気遣いの言葉も一切なかった。
納得のいく仕上がりではなかったので、お直ししてもらおうかと悩みましたが、また待たされるのも嫌だし、結局別の美容室に行きました。
もう行くことはないです。

先日2年ぶり位にEARTH浜松駅前店に行きました
かなり、不愉快だったので書き込みさせていただきます

以前(6年ほど前)行った時とは大違い
土曜日なのに、店はガラガラ、雰囲気が暗い
スタイリストはやる気無し、、、、とても残念でした。
予約時間に行っても、席でだいぶ待たされました
ガラガラなのに

もっと残念だったのは担当した女スタイリストの態度
明らかに私より年下、更に私は客であるのに
かなりの上から目線で話をされ、かなりイラッときました

デジタルパーマで予約して、イメージを注文したら
すごい嫌そうな顔をして、ことごとく否定され
やる気ないのか、テキトーにあしらわれ
そのスタイリストの好きなようにやり始めようとしてい
て違う店ではありえない接客態度でした。
むかついたので毛先整えるCUTだけにしましたが、ダラ
ダラやられて、毛先整えるだけで1時間半もかかりまし
た。『どうですか』と言われ、もう少しこうしてほしい
と言ったらすぐに面倒くさそうな顔して

シャンプー後も、私の髪の毛絡まりやすにも関わらずぐ
ちゃぐちゃにドライされていきなり目の細かいくしでと
かし始めて、『トリートメントしてます？』とか言われ
かなりむかつきました。もちろんしてますが

ドライヤーも30分くらいダラダラやられて手が目に入っ
たり、昔かけたデジタルパーマがほんの少し残ってたの
で若干パーマが出ると、『デジタルパーマまだかかって
るじゃないですか』とか言われ、、、、
それくらい出るのは知ってるし(怒)

さらに言えば、帰るころにはパーマの形状なんて
ほとんどなく、美容院の仕上がりとはとても思えません

最初から最後までイラつくスタイリストでした
0円のスタイリストだから？
こんな不愉快な美容院になって本当に残念でした。
ホットペッパーの口コミは、あまり悪い意見は書かれて
ませんが。ほかの口コミでは、どこのEARTHも残念な感
じです。

いいと思う人は通えばいいと思いますが
私はもう二度と行きません。

私はちがうお店ですけど髪を目の上から結構すかれてしまって（ＴＴ）
おまけにその厚さ（いえ、薄さ）がばらばらで…　毛先もふぞろいで…パーマも目の上からちりちりにかけられてしまったので次の日即パーマだけはとってもらったけどおかげで髪はかなり痛んで収拾つきません。
重さ残してといったのに。　
切る前は痛みの少ないロングヘアだったんです。
イメージチェンジをねらったんですがそのままでもよかったと後悔してます。
戻るのは２年ぐらいかかりそうです。
むかつくって気持ちよくわかります。
だから同じ思いをした人には返信したくなってしまいます。

平日夕方に行きましたがまず来店すぐ放置
基本的に各作業の合間合間に放置されますので普通の美容室の1.5倍は時間がかかります

リタッチしたけどカラーされたまま放置されすぎてリタッチ部分だけ明るいカラーになってしまいました…

パーマをお願いしたらどんなパーマにするか聞かれもせずいきなり巻き始めました…普通、どんな感じにするとかロッドの太さとか本数とか打ち合わせするのでは…？？
パーマした部分は今は毛がぼろぼろです。

途中でスタッフどうし「こっちよろしくー」みたいな感じで作業スタッフがコロコロ変わります
だからカラー入れすぎとかになるんじゃ…
ってか客を「こっち」よばわりって…

夕方以降は席でたばこが吸えるようでカラーとかセットっとかされながらたばこを吸うお客さんがいます（夜のお仕事の常連さんっぽい）
換気も悪いのでそういう人が近くにいると煙とにおいがすごいです

とにかくスタッフの客に対する気遣いや態度が根本的に悪すぎです
無料でも二度と行きたくないですね

サボテンのできそこないのような髪型にされてから早３か月半。
少しのびては切り少しのびては切りを４回ほど繰り返し、やっとなんとかそろってきました。
当時は直しようがないがちゃがちゃバッツンバッツンスカスカ、予定よりだいぶ短くなったのをごまかすかのようなふぞろい襟足ちょぼちょぼ残しヘアで憂鬱な毎日でしたが、やっとここまできましたよ。すくにしても襟足を残すにしてもパーマをかけるにしてもちりちり全部ガチャガチャ　超どへ○○そ。
大人なので顔にはだしませんでしたが。
少しは勉強してましになっていることを祈ります。
みなさん気をつけてください。

栄で値段が安かったので行きました。
栄のお洒落な美容院ではなく、地元のおばちゃんが行く美容院といった雰囲気です。
その日一番乗りの客として朝イチで行ったにもかかわらず、
普通に床はもちろん、施術の椅子やシャンプー台の椅子にも髪の毛がバサバサと落ちてありました。

接客態度、技術は担当によると思います。
お店に入り、何人かスタッフがでてきましたが、
「この人が担当についたら嫌だな」と思う
スタッフがすでに数人。
愛想が良くない人、なんとなく威圧的な人・・・

私についてくれた人はあまりしゃべらないですが
接客態度・技術と特に悪くなかったのでラッキーでした。
ちなみに知人がカットしてもらった人は
カット、シャンプー技術ともに最悪だったそうです。
確かに、こうして欲しいと持っていった切り抜きとは相当かけはなれていました。
（他の美容院でしたときはうまくいっていたので髪質等の問題ではないです）

数センチ切るだけ、カラーするだけ、とか
ほとんどスタイルを変えないのであれば、
値段も安いしここでOKだと思います。
ただ、パーマをするとか、大幅にカットしスタイルチェンジしたいときは、私はもっと確かな美容院に行きます。
ここではお洒落な髪型にはならない気がするので
無難な髪型でいい人、安さ重視の人にはおすすめです。
私は今回、担当があたりだったことと、無難〜にちょっと切っただけだったので、値段を考えると満足でした。

まつ毛パーマは、した事あるんですが、美容院の方は、どうですか？？　髪が　弱く傷みやすいのに　くせっ毛なんです。縮毛矯正は、どうですか？？　値段もイロイロですね！！　経験した方　教えて下さい＾〜＾

がっかりしました・・・

お店をけなそうというわけではなく、ありのままの事実を書かせて頂きます。

ホットペッパーで「傷まない縮網」、「二段階トリートメント」とあって期待してパーマをかけてもらいましたが、かける前よりチリチリになってしまった。

まず、入店時の対応からして「あれ？」ということばかり。コートは預からない、「いらっしゃいませ」も小さくて聞こえない、やる気も笑顔もない。店内は写真とは若干違っていて、サロンというよりは床屋さん。

従業員が少なく、新人の方に担当してもらいましたが、薬品をつけてからの放置時間が長い、同じ箇所を何度も高温のアイロンでかけられ、素人の私でも、傷んでしまう！！とハラハラしてました。研修をちゃんとやっていないのではないかと思った。

帰りは預けていたサブバックをこちらが言うまで、渡してもらえませんでした。入店時と同じく「ありがとうございました」も聞こえない、無表情でドアも開けない。名刺も渡さない・・・

あまりにひどい結果で鏡を見るたびに泣きたくなったので、即日やり直しをして欲しいと電話で頼んだのですが、返っててきた言葉は、、『何もこちらは悪くない、返金も出来ない、説明はした。』の一点張りでした。
確かに説明をして納得をした上でこうなったのであれば、こちらにも責任はありますが、傷む説明なんて全く有りませんでした。していたといても、お客さんに伝わらないのであればそれは店の責任だと思います。
『それなら正直にネットに書かせてもらいますよ』と言いました。そうしたら、態度が一変して、一旦は返金しますと言ったものの、後日交通費と時間をかけて行ったのに『やっぱり返金は出来ないですねぇ』と高圧的な態度で言われました。

翌日、友人との集まりを予定しており、つやのある髪になっておしゃれして行きたいと思って来店したのにガサガサの髪にされ、後味がとても悪かった。

南越谷/新越谷駅徒歩1分のビルの中にあるお店です。
生まれて初めてデジタルパーマをかけましたが、
ドライヤーの当て方からスタイリングの仕方まで
丁寧に教えてくれたので、自分でも簡単にスタイリングできました。
ギャル系な雰囲気のお店ですが、
スタッフの方々は気さくで話しやすかったです。

以前一度だけいったことがあります
パーマをかけたいと言ったら、デジパじゃなとかからない
と言われ、傷むのがいやだからパーマで、とおねがいした
んですが、絶対デジパがいいですと強く進められたので
嫌々ながらそれでお願いしました。
結果、全くかからず(デジパなのにまったく温かくならな
かった。おそらくスイッチがはいってなかった) 傷んだだ
け。後日、ちょっとこれは。。ともう一度相談にいった
ら、今日は担当いませんわかりませんの一点張り。
私だって仕事があるのでそんな何度もこれないし。。。
最終的に他のスタッフがきて、私の髪を指先でパッパッと
だるそうに触りながら、「こんな傷んだ毛じゃかかかるわ
けないんですけど(笑)」と言われました。
もうこれにはびっくりしました！
そっちがデジパにしろ！ってすすめてきたのに？！
悔しくて帰ってから泣きました
わたしと同じような体験のかたがいて驚きました