〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

デジタルパーマとカットで予約したにも関わらず、シャンプー後、カットが始まるまで濡れたままで15分位待たされ、カットの最中に「デジパ用の機械を他のお客さんが使っているのでできない」と言われました。
最初に「デジパの機械は1台しかないから時々ダブルブッキングしちゃうんだけど、でも今日は大丈夫」と言っていたにも関わらず、この有様・・・。(実際にはダブルではなく“トリプルブッキング”だった)
先日、小学生の息子がカットに行った時も、予約したにも関わらず、カットの真っ最中に、担当者はいなくなり、しばらく戻ってこないことが多々あり、1時間以上かかりました。
受付横の椅子で息子を待っているとき、何人ものお客さんが、同じ時間に、同じ担当者で、予約が入っていることを知りました。
これでは、待ち時間が多いのは当たり前！
「次回は大丈夫かも・・・」と期待して行った方が悪かったです。
本当に残念・・・

厚木のゴ●ド●ン●。
金曜日は夜10時まで営業しているということで。
担当美容師は時計をチラチラ見ながら落ち着かない様子で雑な扱い。
パーマやカラーの放置時間は雑誌を持ってくる訳でもなく何処かへ消えて行き、まさしく放置されたまま。
最終受付時間を明確にしないで予約を受けておきながら、この扱いはない（怒）
散々でした。

アースはまきた店に行ってきました。

安いのもあって、何度か利用したことがあります。

毎回思うのはスタッフの私語。。。
パッと見、ベテランそうな方はしっかりと仕事しているように見
えますが、男の若いスタッフが通りすがりや奥などでケラケラ
笑っているのを見ると、いらっとします。

そのうちの一人に洗髪が当たってしまったのですが、洗髪場まで
の誘導や声かけが、小さいというか、何となく適当と言うか。。
。膝掛けの置き方一つとってもちょっと雑に扱われている感じ。
シャンプー時も、目尻の近くまで指が何度も当たるし、顔を覆う
紙を今までの人は水で２箇所止めるだけでOK
だったのに、一本の線で止めるもんだから紙を取った後は額が濡
れてるし。。。
何だか、最悪までは行かないけど「あーやっぱり安いだけある
な〜。」と行った感じ。

あと、前回利用した際は、飲み物が出てきませんでした。
他のお客様は出してもらっているのに。単なる忘れだと思います
が、何となく嫌な感じ。

また、明らかに雑誌を読み飽きて退屈そうにしているにもかかわ
ら
ず、「新しい雑誌お持ちしましょうか？」と行ってもらえた事は
滅
多にありません。
まぁ、しょーがないんでしょうけどね。。。

今日はここで始めてパーマをかけてもらいましたが、強く当たり
すぎておばちゃんのようになってしまいました。。。泣
カットなどはお直し無料みたいですが、パーマを落とすとなると
材
料費程度は頂くような事を言われました。。。
他のお店では今まで帰る際に「何かあれば一週間はお直し無料で
す」などと声かけてもらえていたんですが、アースは一度も無
い。
。。
やっぱり安いからでしょうか？？？

パーマの件で今までのストレスもあって書かせて頂きました。

アトリエプレゼンツ西日暮里店
どのようにしますか？と言われ身だしなみもいまいちな男性店員さんに説明すると、よくわからないと言われました。とても横柄な態度！ちょっとムッとすると、他のお客さんにはシャンプーをどれにしますか？と聞いているのに、私には聞いてくれませんでした！報復接客ですね。接客ももちろんカット＆パーマも全く丁寧じゃありません。

NYNPHという並木坂にあるサロンに通っていますが、店長さん一人で切り盛りしているお店です。
女性の店長さんですが、カラーやパーマがうまくて、とくにセットがお勧めです。トリートメントなども良質のものを使っていて、とても効果がありロングの茶髪ですが前は枝毛だらけだったのに枝毛がほとんどなくなりさわり心地もさらさらできれいになりました。
スタッフが他にいないため、ごちゃごちゃすることなく貸しきり間隔でじっくり相談にのってもらうこともできます。
熊本市内の方で、まだ行きつけのサロンがない方にはぜひお勧めしたいサロンです。

閑静な住宅地あるお気に入りのサロンです。リラックスできる空間であれやこれや、ヘアスタイルを相談しながら進めてくださるのが嬉しいです。とくに気に入っているのはヘッドスパ。リラクゼーションもさることながらカラ―の後の痛みがちな髪に贅沢なくらいのトリートメント効果が効いて、カラーやパーマが長持ちします。パーマやカラーと合わせると高額になるのでいつもというわけにはいきませんが、仕事で疲れた時などはお勧めです。春と秋は窓を開けて自然の風に吹かれてカラ―の浸透を待つなど、いい感じの空間です。

岩手県南盛岡市　earth

大変接客のよいスタイリストさんがいます。
確かに縮毛などの場合にカット料金が別となっているの
は不満です。　パーマはせめてカット料金を含めた金額
を表示してほしいです。　

５年くらい前が初めてでしたが、そのころは個室を使っ
たことはなくプライベートブースでやってもっらってい
ましたが、周りの会話などで落ち着けづ、　ここ１年前
くらいから個室を使うようになりました☆

上品に接客してくれてとてもよい空間でいれます。

確かに、古いビルで内装もイマイチだけど・・・
お値段を考えると、満足です。
接客も特に不快を感じるものではないです。

以前、大宮のashに行ってましたが、
毎月のカラーやパーマでお金がかかりすぎ
大宮の他店舗も行きましたが
お値段が安いところは、ロング料金加算やら
強引な追加トリートメントやらで
あんまりいい思いをしたことがなかったです。

カット技術とかを語るほど自分は詳しくないのですが
悩みは聞いてくれて、質問にはアドバイスくれます。
で、カラーも毛先が抜けやすいとかを判断して
色や時間の配慮をしてもらいました。

たぶん、カットは「そろえる程度」
パーマやカラーをお安く・・・と考えている人にはいい美容室なのではないかと思います。

縮毛矯正で来店。
?まず電話対応、無愛想・質問にはっきりと答えないと
ころで不信感。しかし、行きつけを探す為一度は行って
おこうと思い予約。
来店
?席に置いてある雑誌が全てボロボロ、数年前のヘアカ
タログを置かれる。
?スタイリング相談の際、後ろで待機してるアシスタン
トから威圧感たっぷりに睨まれる。（相談時間10分）
?シャンプーが特に酷い。洗う最中無言で椅子のリクラ
イニングを変えられた。普通一言くらい断り入れるべ
き。襟足を洗う時、首の動脈をキツく掴まれ苦しくなり
咳き込むも無言。（3回ほど、あまりの驚きに言葉が出
ず。）
?ドライヤーを近くから同じ箇所に当てっぱなしで頭皮
チリチリ、さすがに熱いと言いましたが改善されず。
縮毛の段階　
?アイロンの際、あまり話したくないので雑誌を読んで
いたが構わず喋りかけてくる。目を瞑るもまだ話しかけ
てくる。セミロングでアイロン25分（長すぎじゃない
か？）
所要時間3.5h
カット・トリートメントなし。時間かかりすぎ。
?会計の際、連れ（友人と一緒に来店しました）が使っ
た買取りアロマシャンプーの渡し忘れで店の外まで追い
かけてくる始末。しっかりしてください！
?次の日自宅で洗髪し、乾いた髪を見ると側面から後ろ
にかけてパーマーが残ってい（縮毛されてない！）
すぐに店に問い合わせると「すみませんでした〜」の一
言。土地勘がない為、ルートを尋ねると、他のスタッフ
に聞くとか、ネットで調べることもせずに「バスで行っ
たことないんで・・・ちょっとわからないですね〜」で
終了。
まさか施術ミスまであるとは思わなかったので、かなり
頭にきてます。
当初から施術の最中に文句を言うよりも、後からしっか
り口コミとして反映させるつもりでしたが、ここまで酷
い店とは思わなかったので驚きです。
因みに、初回なので敢えてスタイリストの指名をしませ
んでした。
その為、全段階が全て違うスタッフでした。高い金額を
出せば、それだけ仕上がりも良いかも知れませんが、幾
らなんでも限度があります。シャンプーさえロクにでき
ないスタッフなんてあり得ない。もう一度勉強し直し
て。もう行きません。皆さんの参考になるかど
うかはわかりませんが、実体験です。

先日、レイフィールド 北方店を利用しました。
こちらの利用は6回ほどになります。この日はいつもの担
当者が不在のため、お任せで担当者がつきました。こちら
の店はスタイリストのランクで料金が変わるのですが、現
れたのはアートディレクター?たぶん上の方のスタイリス
トだと思いますが、まぁ偉そう。
悩んで持参したスタイルの写真を軽く見て、後はサッサと
パーマとこなして行くのですが、途中相談は一度
もありません。結果、私の依頼した髪型ではなくその人の
自己満足で終わりました。
お店で偉いからといって、客の希望はそっちのけ、話す会
話も上から目線で腹立たしい1日でした。
女性のスタイリストの方は決め細やかなので、女性だった
ら大丈夫だと思います。