〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、指名をしてパーマをかけたが、同時刻に何人も予約を入れていて、指名スタッフがやったのは全体の５％位！技術的に下の他スタッフへの指示をしただけでパーマもそのスタッフが。指名スタッフが戻ってきたのは、ブローも全て終わり、最後の鏡みせの時。
最後のお会計には来てたけど、お会計の為の指名料なの？このスタッフ、度々こんな事があるのだけど、どの美容院の指名もこんなに酷いものなの？

私は、長いことEARTH前橋に通っていていつもフリーですが
ハズレはないですよ(^_^)満足してます！
いちいち掲示板に文句を書いて陰湿で気持ち悪いですね。
私は気に入っているので、これからも通い続けます。
でも前に友達が店長さんにパーマをかけてもらったのです
が、気に入った髪型にならなかったみたいで、お金払わない
で帰らされたそうです^^;

今日earth今池店でカットとトリートメントとデジタルパーマ
をしてきました。
13:30から予約をし、用事があったため15:00には終わってほ
しいとお願いをしました。
それから中々カットしてもらえず、ずっと待ちぼうけ！
髪の毛洗ってもらってからベタベタのまま放置！
忙しいというのはわかるけど、1時間くらい待ちました！
他の従業員としゃべりながら切ってるし、自分で切った方が
いい！と思うくらい仕上がりが残念な結果に…
デジタルパーマも暖めてる間に他のお客さんのカットをすれ
ばいいのに、カットしてからデジタルパーマされて、ほんと
要領が悪いと思いました。
待たせてるのに、もたもたしてるし、本当気分悪かったです
ね！！！

しかも！デジタルパーマがかかってないんです！！！
ほんとに無駄でした！！！

お店を出てから大号泣！
ロングが好きなのであまり切りたくないと言ったのにもかか
わらず、15センチくらい切られて…
3年間かけて伸ばしたロングが…
ほんとに泣きました

もう二度と行きたくないです。

別のところの話ですけど、私もカットで同じような目にあったうえに　トップ近くからチリチリパーマをかけられてしまったことがあります。ひっどすぎでした。
今は１０か月たち、だいぶ落着きましたが、あれほど後悔したことはありません。
言ってもなんてことないのがわかるので何もいいませんでしたが、言ってやった方がよかったと今でも思います。
パーマはすぐ別のところでとってもらいましたが、おかげで傷んでしまいました。、
伸びるまでただそろえるのにせいいっぱいでしたので
型以前の状態でした。
ただ、１０か月って以外とあっというまだったかもしれません。
髪って本当に大事だって痛感しました。
りんごさん、お互い伸びるまでがんばりましょうね　

佐々木さんに担当してもらいました。なかなか思う時間に予
約が取れなくて、2週間待ってやっと予約が出来ました。
バッサリ切りたかったので、最後まで悩みましたが、さすが
佐々木さん！思い通り以上の仕上がりに満足です！
ただ、忙しいそうで、カット以外にパーマとカラーをしても
らいましたが、佐々木さんにはパーマ巻く時とカットの時し
か担当してもらえず、2週間待ったのに、もっと絡みたかった
のが残念でした。でも、真剣に私の事考えてくれ、思い通り
以上の仕上がりに大満足です。

デジタルパーマと縮毛をお願いしました。
仕上がりはとてもよかったです。
ケアやセットの仕方も丁寧に教えていただき美容師さんの対応も良かったです。店内も明るくて綺麗でした。

ありのままに書かせていただきます。友達の結婚式があるのでネイルをと思い、１１月２４日の式の前の日の２３日に予約を入れることにしました。予約はネイルとまつ毛パーマでした。数日前に予約したのですが、前日にまつ毛パーマができるスタッフが出勤していないのでできないと電話で言われました。１１月２３日仕方がないのでまつ毛パーマは他でしてもらうことにしてアンジーでネイルをしてもらうことにしました。ジェルネイルを施術してもらいました。１１月２５日左人差し指爪先のネイルが剥がれました。お店に行くも明日来店をと帰されました。１１月２６日言われたとおりお店に行くと左人差し指のネイルが剥がれた部分をヤスリで削ってトップコートを塗るという施術でトップコートとの間に埃が混入し爪の表面が凸になりました。その日の晩、今度は右人差し指爪先のネイルが剥がれました。１１月２７日再びお店に行ってみると左人差し指は全体にネイルを塗り直すも右人差し指は剥がれた箇所のみでトップコートを塗った後爪先の引っかかりが気になると伝えると再度ヤスリで削られ人差し指だけ他の指と比べて長さが不揃いになってしまったのでネイルをオフしたいと申し出るとオフ料金が発生すると説明されました。数日でネイルが剥がれてしまうのはそちらの技術不足でこちらの希望通りに直すことも不可能な場合無料でのオフや施術料の返金が妥当ではないのかと問うがあくまで原因は特定出来ないとの主張で施術前に記入した『一切返金には応じない』との文言がある同意書を突きつけられ如何なる場合でもここに書いてある内容が全てだと言われました。一悶着の末、「無料でオフするがトラブル防止のための写真撮影が条件だ」と言われその必要性を理解出来ないのと二度と来店しないのでトラブルの起こりようがないと拒否するとそんな言葉は信用出来ないしこちらも二度と来て欲しくないと言われました。その日帰ったら、右薬指のストーンが取れました。最初の施術はネイリストが行いその後の対応は全て責任者らしき中年の女性（オーナー？）が対応したが度重なる連絡や来店に対しても謝罪の言葉は一切なく、最初のまつ毛パーマの予約を反故された件も最終的には逆ギレされ話し方は高圧的で言葉遣いはタメ口混じり、施術中に他のネイリストや客と雑談、こちらが仕上がりを確認している最中自分の爪の手入れをする等、疑問に思うことが多いサロンでした。

街頭で配っていたチラシでかなりお得なお値段が記載されていたのでカットの予約を入れようとしたところ（他店同様）ランクの説明があり2000円アップの技術者以外は1か月先まで埋まっていると説明されました。お得感につられただけでしたのでそれならいつものサロンと変わらずそちらに行こうとお電話を切ろうとしたところ「1000円アップの技術者ならいつでもあいている」との説明に変わりました。素人に1000円アップの技術者と2000円アップの技術者の違いがいかほどかはわかりませんが、当日は平日の朝だったためほかに客はおらずあきらかに店長風な方の担当でした。カットで予約したのにパーマをしつこく勧められそのままでは埒があかず、なかなか帰れそうになかったのでパーマもお願いしました。さらにチラシの「シャンプー付」も嘘でシャンプー代も500円加算されました。チラシの格安の値段は客引きのためで実際にその値段でやってもらえることはなく、結局時間をやりくりして来店してしまえばまた他店に出直すのも面倒なので今回はやってしまうという客の心理を巧妙に突いたかなり悪質な商法です。

私は以前EARTHに行っていて最初はまあまあ感じいいのかな
って思ってはいたんですが、だんだん扱いが雑になりスタイ
リングが苦手だから苦手な人にもできるように切って欲しい
といったのにもかかわらず、全然スタイリングできないし、
その次のときできなかったというとやり方が悪いと言われま
した。だから始めに言ったのに。
別の日はデジタルパーマをかけに行ったときにたまたまその
日が個室で友達といたんですが、デジタルパーマのロットを
巻く前に熱くなるため断熱材をはさむはずだったんですが、
断熱材を挟むのを忘れてしまってそのまままスイッチをいれ
てしまいました。その店員はまた来ると言って部屋から出て
行き、そのあと数分もしないうちにロットがかなり熱くなっ
てしまい、でもつながっているから動けないしで。それから
しばらくして店員が戻ってきて断熱材がないことに気がつい
たみたいです。その時の店員は「熱かったね」の一言しかあ
りませんでした。火傷まではいかなかったものの、ひどけれ
ば火傷していてもおかしくないんだから普通は謝罪の一言あ
っていいと思いました。
他の日はパーマも落ちてきたからまたかけようかなと相談し
たとき、担当の店員は薬に頼らないほうがいいと言ってきた
んです。今まで散々パーマやった方がいいとか言って毎回や
ってきたのに。あまりの言われように腹が立ったので皆さん
も気をつけてください。今は別の美容室に変えてかなり満足
です。EARTHには二度と行きません

私も駅前でチラシをもらいましたがきちんと説明してくれま
したよ。私の場合、パーマとカットとトリートメント？でし
たがだいたい１万円くらいでしたが、そんなに酷い対応はさ
れなかったですし、感じ良い担当のスタイリストでしたよ。