〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ショック過ぎて、少し時間が、たってしまいましたが、、、

先日。大事な用事があり、
私も綺麗なボブスタイル希望で、
EARTH北習志野店に行きました。

大事な用事のために綺麗にして貰いたく、カット パーマ トリートメントを
信用して、一番ランクトップの店長にして貰いました。

が、、、
カットが始まると一気に希望よりもかなり短くされ、
出来上がりも左右バランス悪く、前髪もパッツンに！！

これでは、切り直して貰おうにも髪の毛の長さをなくされてしまっているので、切り直しは、無理な程に、、、

パーマも待ち時間以上に待たされるので、
髪の毛の手触りがバサバサで、
こちらからお願いして、して貰ったトリートメントの意味もなくされました！！

今思えば、、、
パーマのかかりが悪く、手触りも悪くなってしまったことを隠すために
切り直しが出来ない程に一気にかなり短くカットしたんだと思います(怒)！！

大事なお出掛けを台無しにされたこと。
技術に見合わない一番高いランク料金・トリートメントも一番高い料金にされてた。
全ての時間。代金。を返して欲しい程です！！

でも。二度と行きません(激怒)！！

コールドパーマ(安いやつ)はおばちゃんパーマしかならないで
しょwwww何もわかってないで安い料金パーマでカタログの
仕上がり求める客ほど迷惑な奴おらんわ

tbk国分寺店

20分待ちと言われたのに1時間以上待たされました。
パーマやらカラーやらやってるのになぜ20分で終わると判断
したのか？
受付の態度も無愛想。

カット前に少し苦言を口にしたせいか、カットもザクザク適
当に切られました。
別なお店を探そうと思います。

有名店の新店舗だったのでかなり期待していたので、心底がっかりです。
電話予約で「ベテランの方を」と言うと「ではスタイリストでも上の方の者を」と言ってくれた筈なのに、担当は頼りない人。平日の朝10時だったにも関わらず、お客さんは次々来ていたので、ベテランの方はほとんど予約が埋まってしまっていたんでしょうかね？　新規でも、わざわざ「ベテランを」と希望したのだから、そこはきっちり対応して欲しかったです。
カットとパーマで三時間。そのほとんどが無言。
時々私から話題を振りましたが、担当の方はほとんど喋らず、無言が苦痛でした。他のお客さんが美容師さんと会話が盛り上がっているのが羨ましかったです。
イメージを伝えるために、ヘアスタイルの画像を何枚も印刷して持っていき、言葉でも長いことかけて説明したのに、上手く伝わっていなかったようで・・・
私のイメージの説明に対しても「でもー、普通はー」というような喋り方で反論するのですが、
客のイメージなのだから大事なのは正論が何かではなく、どのように正確にイメージを聞き出すことではないですかね？
面倒なので「あー、じゃあ、私の勘違いだと思います」って答えましたけどね。
こういう、イラッとするポイントが50回くらいありました。
カットの途中で「これ切り過ぎてない？？」と青くなりました。切られたものは仕方ないので、文句をいう気にもならず、後半は「さっさと帰りたい」としか考えていませんでした。だから初めてのところはベテランさんがいいと思ったのに！
最後の支払いで「高っ！！」と思いました。そういえば、最初に料金の説明など、一切なかった・・・
このクオリティでこの価格・・・　ありえません。
受付嬢は「イマドキそれあり？」ってくらい派手なギャル。口調もギャルっぽいし、この料金を取る店舗なら、もう少しマシな人を雇った方がいいのでは。ヘアワックスを買ったのですが、商品を渡すのを忘れるし。最後の最後までイラッとさせられました。
二度と行きませんが、高価なヘアワックスも買ってやったし、いい客だったんでは。
口コミ書くなんて初めて。あまりに腹が立ったんで書き込みました。
早く髪が伸びてくれないかな〜　
新しい美容院を開拓するって難しいですね。

クーポンで部分パーマとカットを頼んだのに通常パーマの値段
を付けられました。前回もそうだったので指摘して、そのとき
は部分パーマの値段でしたが、今回はカールする個数を５個
（？）越えると通常パーマに切り替わるらしく、払わされまし
た。これって明らかな説明不足ですよね？
パーマしたい部分もそれだと変だとかなんだとかいうからお任
せにしたら全く気に入らなかったです。お客さんの希望通りに
アレンジするのが美容師の仕事なんじゃないですか？
話してる暇あるなら少しでもいい仕事して欲しいです。
混んでもいないのに見送りなし、シャンプーも激早な上適当。
以前は八王子店に通っていてそこまだましだったけど、ここの
店舗は全てにおいてクオリティがた落ちでした。値段は安いで
すが、これなら少し多めに出して一ランク上に行った方が良い
かも。

まず電話で予約したんですが、声からして無愛想！！！怒っ
てるような雰囲気で嫌な気分になりました。でもまぁ、カッ
トだけだからいいかーと思って行きましたが、予約したの16
時で呼ばれたの17:30！！！で、席に座って30分ちょっ
と！！！こんなに待たせる美容室始めて！！！驚きまし
た！！
店員さんも愛想が悪くて帰りたくなりました。し！か！も！
お釣りが3000円とちょっとなのに、1000円しか渡されず！！
家に帰って騙されたと気づきました。もう一生行きたくなか
ったので諦めました。
私の知り合いも何度かそこでパーマをかけたみたいですがか
けて1日で元に戻ったみたいです。三度目の正直！で行っても
全然かかんなかったみたいで、怒り狂ってました。髪の質の
せいでかかりにくいんですね、強めのパーマ液でかけた方い
いですよ。と言われ、言われたがままに1番高いパーマ液を選
んだみたいですが、全くかからず。他の美容室に行ったら思
い通りの綺麗で長続きするパーマがかかったみたいです。

本当にデルフィーナ中倉店には行かない方がいいですよ。お
金をぼったくられます。店員の愛想が悪いです。予約しても3
時間近く待たされます。残念です。

直毛で、量も多い髪のワタシは近隣の美容院へ行っても進められるのは「縮毛矯正」
でも、ココは違いました。
「パーマもできます！」と。。。
嬉しかったです。自分の希望を叶えてくれる美容室にやっと巡り会えた気がして。
もう美容室難民せずにすみます。
一人でやってらっしゃるので完全予約で、他にお客さんもいないので、人目も気にせず、ゆったりとやっていただけるので気分もリフレッシュできますよ。

お前ワガママすぎないか？パーマ掛けてダレたりチリチリになったら文句言うんだろ！？ダレたりチリチリになってもよければ掛けますが？(笑)
「すみませんが、どけてもらえますか？」って別に変ではありませんが？「すみません」って言ってるじゃん！なにがおかしいの？
自分の考えに酔っているってなんでお前が決めるの？プロが掛けられないって言ってるのにおかしくない？
じゃあこれからは自分で切ればいいのでは？

パーマを掛けにいきました。クーポン券を利用して手頃な値段でかけてもらいたかったのですが、担当がやってきて、いきなり私の髪を見た瞬間に、『髪の毛がすごい痛み様ですね』と他の人間に聞こえるような声で言われたのがまず一発目。
　そして『この髪じゃあパーマ掛けられません。トリートメントも入れて一万円位の予算を出してもらえればできます』とのこと。大人げない態度も取りたくなかったし、ちょうど持ち合わせもそんなに無かったのもあって、カットのみやって貰いました。その後私の髪の毛を手櫛やくしでとかされる度に、少し引っかかった位で、いちいち『あっ』とか『あ、やっぱり』とか『髪痛んでいますね〜』を何度も繰り返し言われていました。カットが終了し洗髪の最中も何回か言われ、内心悔しすぎて半泣きでした。髪を乾かしている間には、さっきの発言プラス、その美容師が櫛で髪を前に持ってくるブローをしたかったみたいで、雑誌を読んでいた私の手が邪魔だったようで、
『すいませんがどけて貰えませんか？』の始末。感じも悪くてもう二度と行きたくないと思いました。最後の言葉が『やっぱりパーマ掛けなくてよかったですね』との自分の考えに酔った様な言い方をされて本当にウンザリでした。昔アースの他店舗にも何回かお邪魔した時は好印象の接客して頂いたのですが、本当に残念です。ちなみに過去の美容院でこれまでしつこく何回も何回も髪の毛の痛みを指摘されたことはありません。技術云々以前にサービス業として、お客への接し方を学んでほしいと思います。あと個室ではないので客に対してマイナスの事を指摘する時のデリカシーも学んでほしいものです。ある意味いい人生経験が出来ました。

池袋東口から徒歩すぐの美容室。明るくきれいな店内で清潔感があります。予約の時間に行くと待つことなく席に案内してくれて段取りがいいです。私が行ったときは美容師さんは男性と女性が半分ずつくらいいました。私はここで初めてデジタルパーマをかけたのですが、ドライヤーのかけ方や髪を指でまいてパーマを戻す方法などを親切に教えてくれて助かりました。おかげて半年たった今でもきれいなパーマをキープできています。安くはないけど次にパーマをかけるときは是非また行きたいです。