〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

何回も通っているイレブンカットのイアス店で昨日不思議なフロントさんに当たりました。持ち込みカラーですと伝えたら「サイン！」と言われました。なんか聞き間違いかなと思ったらまた「サイン！！」そしたら次は「カラー剤！」と言ってました。「もってきました。」と言ったら「カラー剤出して！」と。担当の方に今の受付の方は店長ですか？と聞いたら店長ではないと言ってました。随分時短に徹底的になったなと思います。嬉しくないけど。

メンテナンスのつもりで行きましたが、ひどいです。
梳きますか？と聞かれたので、いえ、毛先が傷んでるので整
える程度にして下さいと伝えました。

出来を見てびっくり、ザクザクの切りっぱなし状態。
すかなくても良いとはいいましたがコームと鋏使って自然に
整えるということは普通なんじゃないですか？

もうありえないです。プロとは思えない。
二度と行きません。

ほかのクチコミにもありますが、安いから背中の真ん中らへんの髪の毛を5cmくらい切ろうと思ったら、どんどん短くなってって最後は肩までの長さに・・・唖然としました。
こちらが言ったことも適当な返事で何も聞いてない・・・技術も下手だし帰って長い髪の毛が出てきたの初めてです。
倍以上のお金をはらっても、きちんとした接客と技術のある美容院に行くべきだと勉強になりました。
毛先を切りに行って失敗されるの初めてです。もーしばってのびるの待つしかありません・・・

北くずは店のイレブンカットに初めて行きました。
美容師さんも感じがよく、希望通りにカットしてもらい満足です。
料金も安いし短時間で終わるので、時間がない時など大変助かります。
ただ残念だったのは、受付の女性が怖かったことでしょうか。
それ以外は文句ないので、また行ってみようかと思います。

イレブンカットって人によるっていうけど今回はひど
すぎた。毛先だけ整えるのって全然難しい技術要らな
いでしょ?なのにかっぱみたいな切りっぱなしって感
じの頭にされてまとまらないし、接客もおばさんおじ
さんには愛想いいのに若い女が来ると露骨に下に見る
し。客は神様ではないけど人間ってこと覚えておき
な!!!

仕上がりが、本に載ってたイメージと違ってたので、伝えたとこ
ろ逆ギレされました。
初めからちょっと怖そうな感じでしたが、安いしそこそこイメー
ジ通りにカットしてくれればいいかなって思ってましたが、まさ
か逆ギレされるとは思ってませんでした。

前回の方は、会話も弾んで仕上がりも満足でしたが、次回行った
とき今日の方になるかもって思ったら怖くて行けません。

何回か行きましたが いつも気になる社員？(バイトかも)さん
で受付の金色に近い茶髪の若い女の子の対応に気分が悪くな
ります。
私自身も営業・接客業を何十年もしていますが お客様が居る
にもかかわらずお店での態度が悪い。
正直 「接客業なめてんのか！」と目に付く対応が多い。
スタッフの対応や態度に店長は何も言わないのか？と疑問に
思う程。
個人の対応や態度でお店のイメージがつけられても仕方ない
接客業の大事さが分からないのでしょうか。
お値段がリーズナブルだから適当なのか？とお客様に思われ
ても仕方がない店舗でした。

度々、すみません。
イレブンカット蘇我店ですが
1週間以内なら、お直しが可能ということで
早速、ヘアマニキュアをやり直してもらいました。
とても丁寧にやり直して頂けて満足しています。
前回の方は、きちんと確認して欲しいと感じました。
全体染めなのにリタッチみたいな仕上がり。
施術した方とブロー&お会計は別の方ですが、
リタッチなら料金が違うので、その段階でも気付くハズです
ね。

フォルテ蘇我店のイレブンカットでカラーをしました。

前回は木曜日に行き、なかなか良い仕上がりだったので
また今月も行くことにしました。

火曜日で前回の方はいらっしゃらず。
他の方に当たりました。
全体カラーなのに、ムラがあり
もしかしてリタッチだったのかな？と思えてきました。

やり直ししてもらえるのか疑問です。
明日、電話してみようかしら？

ここの口コミを見ていたら絶対行かなかった。
HPBで予約したんだけど、今さらだけどHPBの口コミはほとんどサクラだと気付いた。
カットとクイックスパ3000円で施術時間20分。
クイックスパは３回頭のツボを押して終了。ちゃんとした店のサービスのマッサージのほうがよっぽど丁寧だ。
スピード競争ならイレブンカットとかといい勝負だね。
男性も女性も行かないほうがいい。