〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

フジモンをワイルドな感じにしたスタッフに切ってもらった
が、まず態度が高圧的だった。なんか嫌な予感したが、希望
よりザックリ切られてしまい、仕上げも雑だったんで他のス
タッフさんに直してもらった。直しで再度店に行った時はフ
ジモンは居なかった。店をあがる真近だったから、ヤッツケ
で切られたのかと勘ぐってしまった。
良いスタッフさんもいるので悪くは言いたくないが、接客も
スキルも残念なスタッフもいることは確か。

イレブンカットに関しての評判を拝見しました。
どちらかというと悪いイメージの方が多いようです。

その中には安いから利用している方も多数いらっしゃいますが、ホントに安いのでしょうか？

私も行ったことはありますが、通常は4500円でカット＋シャンプー＋顔そりまでやってくれるサロンに行ってます。

十分満足しています。
持って行ったイメージ画像通りとは言いませんが、それに近い感じになるように努力してくれます(笑)

時間にして40〜45分ほど作業してくれて4500円です。
単純にイレブンカットと比較してどうでしょう？

カットのみで約10分で1,575円(申し訳程度のブロー付)。
40分なら 1,500*4 = 6,300円
45分なら 1,500*4.5 = 7,087円

全然安くはないでしょ！笑
1500円は安いですが、単価はその程度の技術にしては
高すぎますよね。

10分で1500円…全然安くないです。
ただし、10分で満足のいく技術、サービスを求めるのは
美容師さんも無理があるのかも知れません。

できないのであれば、最初から安くてハイクウォリティーをうたってはいけません。

結論、トータルで1500円は安いが、サービスと技術は単価よりも大きく劣るという事だと思います。

念のため、私はイレブンカットを否定するつもりはありません。
気づいた事を書き込みたかっただけです。

以上、長文失礼致しました。

2度ほど、ＭＲ.マックス２Ｆのイレブンカットにいきましたが、先日の美容師さんは、非常に残念な技術の方でした。時間短縮の為か、後頭部の上部はカットもせずにスキバサミでザクザク。おかけで、どんなにブローしても後ろがペッタンコになってしまいました。黒い帽子の美容師さんには要注意です！

今日初めて、テラスモールのイレブンカットを利用しまし
た。今まで4000円を下るカットなどしたことがなかったので
すが、テラスモールの雰囲気からそれほどの心配は不要だろ
うと思い、パーマ＆カットをお願いしました。
受付で待っていた間も色々な方がカットをされているところ
を見ておりましたが、ここの掲示板に書かれているようなこ
とは特に無かったように思います。
非常に丁寧にカットもして頂き、パーマの仕上がりもお値段
以上のクオリティを感じました。
私としては大満足です！

スタッフの方の接客もいたって普通で、
私としてはリピ決定です。
身内にも宣伝してしまいました。

前回利用した際は技術はそこそこだったものの満足だった。
そのため再度利用したが、非常に不満だった。
接客が酷すぎる。
疲れているのかもしれないが、無愛想、イライラした雰囲気
が全面に出ていた。
こちらが質問しても、ばかにしたような口調で返答。
もうやめますと言って退店した。もう二度と行かない。
金髪の体格の良い女性店員さん。

便利な場所で、気楽で、安くて、早い、でも技術も接客態度
も酷い店です。髪を伸ばそうかなと思いショートより少し伸
びた頃白髪染めも頼んだ所、持ち込みの白髪染めが一つじゃ
足りないと怒られました。客が何で怒られなきゃいけないん
だと思いつつ、便利な場所にある店で、複数のスタッフだか
ら、今度は酷い担当者じゃないだろうと思い、また怒られる
のも嫌なので白髪染めを2箱持って、余れば使わないだろうと
思うの当然ですよね。しっかり2箱使い値段も割り増し。髪の
毛がバサバサになり元に戻るまで半年位かかりました。2度と
行くまいと思ったのに、便利な場所にあるもので行ってしま
いました。「白髪を染めてから伸びて、また後ろが良く染ま
っていない。1箱では足りない。」と言われましたが今度はシ
ョートヘア。1箱で十分と思いました。何と前の髪にベッタリ
塗り後ろにほとんど塗らず。眼鏡を掛けさせてから鏡を見せ
ますよね。私がバカだった。しかし酷過ぎる店だねえ。それ
が手なんだ。イレブンカットのホームページの社長の言葉を
見ると笑ってしまいます。知り合いや勤め先に教えたけれど
も、場所を提供しているイオンと白髪染めのメーカーにも、
こんな酷い事をしているのを知らせよう。

イレブンカット西葛西店に行ってきました。安いので何度利か用してますが、担当の人によって仕上がりは満足だったり、満足いかなかったり・・・。安いので、仕方ないのですが、一人だけすごーい無愛想で態度悪い人がいるんです！！開店前の店内で大声でおしゃべりしている彼女・・・。外まで丸聞こえですよ。接客業なんだから、少しは考えなさいといいたかったです。

昨日、子供と一緒に横須賀中央のイレブンカットに行きまし
た。
三センチでお願いしたら、十センチ以上も勝手に切られ、勝手
に段をつけて、へんなへんなショートカットにされまし
た！！！
この髪型、変じゃないですかって聞いたら、そうですねって！
半泣きでした。
安いからって、いいですか。

本当ひどすぎます！！

イレブンカットはよく利用するのですが、値段も安いのでちょっ
とカットしたい時には行っています。
私の髪は多くてクセもあり、その上硬いので美容師さん泣かせ
だぁと思いつつ、それでもいろいろアドレスしてくれたり、出来
るだけイメージに近づくようにカットしてくれる方にはホント感
謝してるのですが、この前あたった担当者はちょっとなぁ…とい
う感じでした。

私の前の方がカットしてる時から気になってたのですが、写真を
見せても いきなりそれはムリ…みたいなことを言ったりすごく
感じが悪かったのですが やっぱり私の番の時もものすごく感じ
が悪かったです。

私もイメージの写真を見せたのですが 「お客さんの髪質じゃこ
れはムリです」とか いきなり言うんです。
ほかの美容院でもその写真をみせてカットしてもらったことが
あったのですが、その時はイメージ通りに仕上がったので、今回
伸びてしまった分をカットしてもらうためにイレブンカットでそ
の写真をみせたのですが そんなのムリだ くらいの対応で…。
男性(30代くらい)の方でした。

いちいちトークも「失礼ですけど」を前置きに…
失礼と思ったなら言わないでほしいと思いました。
髪質にコンプレックスがあるのに よくもズバズバというなぁ…
と言ったかんじ。

「今日はやたら皆さん髪をバッサリ切る方ばかりで、皆時間がか
かるんです」とか、私にしてみたら関係ないこと。
私の前のお客さんはすごい時間かかったとか、そういう話すると
いうことは、私の次のお客さんには私の髪質が悪くて切りにく
かったとかボヤくのかなぁ…と思ってしまうくらいでした。

美容師さんは切るだけじゃなくて トークもやっぱり大事ですね
~。

あほさん、あなたの意見に同感します。死ねばいいには言い過ぎだけど(笑)空いてる人がいなかったら基本的に切った担当者が自分で床を掃きます。それはいけないのですか？(笑)切った髪を踏んで歩く方が汚いと思いますが？(笑)
あと、ホントにあら探しばかりしてるんだったら、カリスマイレブンカットに文句垂れるバカって…(笑)終わってる(笑)