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キーワード:イレブンカット  

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484 件見つかりました(381 - 390件を表示)

表示件数:

(返信数:4) 返信
 
満足度 :
2014-01-10 21:03:04
なめこママ さん 
せめて人前に出ても恥ずかしくない髪型にしてもらいたかったです。後ろを短めにと言ったのですが、刈り上げになるとは驚きました。
美容師なのですからせめて顔とのバランスくらい考えられないのでしょうか。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
兵庫県  姫路市 
2014-01-07 18:54:06
50代女性 さん  ( 50代 女性)
もう二度と行きません。
今日カットに行きました。
サイドは同じ長さにしてほしいと伝えたのですが、左だけ明ら
かに短い。坊主のようにされてしまい、非常にショックを受け
た。
素人目にしても、スタッフのミス!
返金を求めたが、本部と電話してくれと言われ、本部の人間と
電話したが、全く取り合ってもらえず。
わたしのような一消費者がこの店に行かずとも、何も利益に差
し支えないとでもいうような口ぶり。
スタッフからの謝罪もなし。有り得ない。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  
2014-01-05 23:05:48
あやせ さん  ( 50代 女性)
久々に行ったら、
以前とは比べものにならないくらい良い雰囲気でした。

スタッフみなさんがとても丁寧で明るい対応で
驚きました。

前に行った時は、刺青の入った感じの悪い男性スタッフや
ピアスをジャラジャラつけた敬語も使えない柄の悪い女性ス
タッフが自分の話ばかりして40分くらい切るのにかけられて
更に出来上がりは左右対称に酷く長い時間待たされたあげく
時間もお金も無駄でした。、
暇な若い人にはいいのかもしれないけど
私の周りではとても評判の悪いお店でしたが、

イメージが変わりました。

年配の方も気軽に入れる丁寧な対応で
大満足です。
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市泉区 
2013-12-29 10:18:53
あべ さん  ( 40代 女性)
20代の男性にCUTしてもらいましたが、お願いしたかみが
たとは全然違うものに!CUTしている時にも 、いろいろ言
いましが、きいてもらえませんでした。かなり時間がかか
て、できた髪型が、おかっぱあたまです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
2013-11-30 20:00:32
紅葉の時間 さん  ( 女性)
2日前に、カットをお願いした際、私の伝え方が
悪かったせいか、
後ろの髪が、はねるようになり、迷いましたが、
やっぱり直してもらおうと思って、本日、来店しました。

店長さんが対応して下さって、
迅速かつ丁寧に、スッキリと仕上げて下さいました。

料金も、半額くらいかなと思っていましたが、
無料との事で、本当にありがとうございました。

受付の女性も、可愛くて、とても感じの良い方ですし、
店内も、掃除が行き届いて、待合室のコーナーも、
明るい感じがします。

貴店の、ますますの御発展を、お祈りさせて頂きます。
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★
愛知県  岩倉市 
2013-11-01 18:12:16
せりちゃん さん  ( 女性)

先ほど5歳児のカットを
してもらったのですが、

長さは変えず全体的に
軽くしてください

とお願いしました。

そしたら、
長いままで軽くって
どういうことっすか?

などと言われました。

お客さんの希望にも
応えられない美容院は
生まれて初めてでした。

とても残念です。

店員の態度が悪いのに加えて
技術もないのでしょうか。

他のお客様には
おすすめできません。
とても嫌な気分になりました。

がっかりです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  大和市 
2013-10-26 01:25:43
ナオまま さん  ( 30代 女性) ナオままさんにメッセージを送る
今日、旦那と、子供のカットで行ったのですが、子供を担当
にもった、髪の毛が長く金髪の、女性があまりにも接客の対
応が悪い!
切ってもらい、まだ少し重みがあったのでもう少し切っても
らえないかお願いをしたら、面倒な感じの態度で、あまりに
もカチンと来たので、面倒だったら別にもぅいいです!と断
ったら、面倒ではありません!と上から目線の話し方!
刈り上げていいんですか!?っとアバウトに説明をされ、イ
メージがわかないので、その旨を伝えたら、お父様ぐらいで
す!と先に終えていた主人の髪型での説明だったのですが、
髪質も違うし、話し方もトゲトゲしく、もぅ少し相談をしや
すい接客をしてもらいたかったです!
自宅に帰宅してネットで色々キッズカットをみましたが、私
がお願いしたい感じの髪型があり、彼女に願う髪型を伝えた
はずなのになぁ〜これがなぜ出来なかったのか…

え?!じゃ短くて、いいんですね!?と…
極端に短くされ、最悪の髪型になってしまいました。プロで
すよね?
あなたは色々な方の髪型の要望を聞いてお仕事なさってるの
では?…
他の従業員の方は見ていて特に感じの悪さはなかったし、男
性が1人いましたが、その方はとても良い接客をなさってまし
た!
ウチの子供を担当した方は最悪!
カットだけのために高座渋谷のイオンへ足を運んだのに!!
他の従業員の方を思うと申し訳ないのですが、もぅ2度と行き
たくないです!
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2013-10-22 01:05:56
カナカナ さん  ( 女性)
毛先を切りそろえるだけだから手軽に済まそうと思ったのが
間違いでした。
こうしてくださいと言っているのに「でもこうしたほうがい
いから」と、勝手に切り出す始末。
何度もやめてくれ、こうしてくれと伝えても、口だけはかし
こまりました、と言うけど結局自分の好きなようにやりたが
って、ものすごく腹が立ちました!
とっても時間がかかってやっと終わったら、切りそろえたは
ずなのに何束も切り残しが飛び出してました。
他の方に苦情を言って直してもらいましたが、その人にも
「切っちゃったものはどうしようもないし」と言われ、まっ
たく悪いとは思ってない様子です。
店全体でそういう考えなんですね。

この店で切ろうなんて思った自分が馬鹿だったということか
な。
とりあえずもう2度と行かないし、人にも勧められないお店で
した。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
京都府  長岡京市 
2013-10-21 09:36:29
めいちゃん さん  ( 20代 女性)
新しくできたイレブンカットに行ってきました。
切る前から髪が多い、はねやすいからカットしても上手くで
きない、とか言われて内心腹がたちました。

カットも、めちゃくちゃでハサミに髪の毛が絡まったら汚ら
しいといった感じで髪の毛を振り落としていました。カット
もジグザグで、素人並み。

切りすぎだし時間内に早く終わらせたってとこですね。料金
が安いからお客さんたくさんきてましたが私は二度といかな
い。態度も含めて不快です

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
埼玉県  東松山市 
2013-10-18 21:57:29
K さん  ( 20代 女性)
埼玉のイレブンカットを初めて利用しました。
そのお店は土日だといつも混んでいて
行列が出来ています。
わたしは平日だったのですぐ利用ができました。
今まで行っていた美容院は担当の方が
結婚してやめてしまったので
イレブンカットに行ってみることにしました。
他と違うのが3点あって
一点は持ち込みヘアカラーができること!
とってもリーズナブルでそれをやってもらいました。
次にcut中雑談をしないということ!
余計な話をしないんだなと思い
そういう店をありだなと思いました。
最後に機械で髪を洗うということ!
最初に軽く手で洗ってもらいますが
仕上げに機械で洗うということでした。
初めての体験でくすぐったく感じましたが
頭皮が綺麗になるということで
とってもさっぱりしました!
頭皮マッサージをしてもらっている感じです!

全体的にまとめますと、
わたしはとっても満足しました!
久しぶりに満足した髪型髪色になったと思います!
これからも利用しようかなと思いました。以上