〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

お店の雰囲気はまあまあだったのですが私は縮毛矯正をして
もらったのですが、まず店員がビックリするくらい雑でし
た。
シャンプーの時もグイグイやってきて髪の毛乾かす時もがり
がり
本当に不愉快で痛かったです

縮毛矯正もなんだか適当にやられた感があり、2週間くらいし
たらもう毛先はチリチリになりました
本当にありえないです
他の美容院でやってもらった時はチリチリになったこともあ
りません
ショックすぎます

ash 藤が丘店

盛岡市本宮に新しくできたアリスヘアーへ行ってきました。あまりの下手さにビックリ。ホームページなどを調べると、この店はフランチャイズのようで、「アリスヘアー」の看板のみを共有し、実質は個人経営のようです。そのため技術・接客が個々の美容院に任せられていいるため良くないんですね。ホームページに載っているカットモデルの写真も、アリスヘアーの客寄せ用ツールっぽい。どうりで後ろの壁紙の模様がどの店舗のものも同じなんですね。ということで、低価格ですが信頼できる美容院ではないので、とりあえず本宮店はやめておいたほうが安全。

この美容院は二回目。熱いロットを耳に付けたままにされ、リ
ンスが首にびっちょりのままドライヤーされ、洗いは雑、つや
出しはすーっ、出来上がりの雑さ、生乾きのまま終わり、会話
はもちろんなし。安さが売りだから仕方ないとはいえ、他の方
の投稿と同じ意見です。

プレゼンツさんは安いのに他の高い美容院と同じくらい丁寧に
やってくれるのでいろんな店舗でお世話になっていました。

住吉店にも２年前に行きましたが、男性の店員がとてもきれいに
ストパーをかけてくれて、こちらの相談にも丁寧に答えてくれま
した。

なのにこの間パーマを当てに行ったら女性店員の態度のひどいこ
と。怒ってるんですか？ってくらいのぶっきらぼうな態度で接客
されました。私がパーマの当て具合を悩んでいてもアドバイスな
し。手袋はめたままシャンプーするから痛くてしょうがないけど
言えないくらい顔が恐い。よくわかんないまま終わりました。

パーマがかかれば良いやくらいのテキトーな私なので、時間もか
からず早く終わったしまぁ出来上がりにはどうこう言う気はあり
ませんよ。1,800円は本当に安いし。

でもなんで他人に1,800円払って不愉快な思いさせられなきゃい
けないんだろう…と３日経っても腑に落ちないので投稿しまし
た。

別の店舗で安くて質の良い施術を期待します。

●金額は注意。

料金表は把握しておかないと、だめです。これが少々難
有りです。
説明して欲しいと最初に言わなければ、説明がありませ
ん。初めての方は最初に受付に行くとレセプションの方
がいるので、待ち時間も少しありますしその間に説明を
求めるとスムーズなのかもしれない、と今これを打ちな
がら思いました。
お金にこだわりのない方はいいと思うのですが。細かい
ことにお金がかかっている場合があるので、思っていた
よりも金額が出てしまったという場合は多分見逃してい
る部分があるのかな、と思います。あと各コースで個人
にあわせて最適だと思うものを組み込んでくるのでパー
マお願いします、だけだと思っていたより多くかかって
いるというものがあるかな。
最初に予算を伝えておくのがベストかもしれないです。
そういえば確かに私もいつも思ったより千か二千は多い
です。

●人による差がある

正直どの美容室でも人によってだいぶ接客も感性（好み
のヘアスタイルということです）も違うので、この人！
というスタッフさんに会えるまでが大変なのかな、と思
います。
あまりしゃべりたくない、寝ているか仕事のチェックし
たりとか自分のことをしていたい私にとって現在の担当
の方以外だと苦痛に思うことがありました。雑誌見てて
も寝てても話しかけてくるスタッフさんも中にはいらっ
しゃるので・・・笑　そういう時何故だ・・・と思うの
ですが不愉快とかよりも面白いなと思いますね。

今担当していただいてる方はとても上手な腕前ですし、
とても静かな方です。最高です。できたらお名前出した
いくらいですが、個人情報ですからね・・・

ちなみにこのお店、どの人もかなり上手です。トークと
か勧誘とか、そういったことでマイナスされるのが惜し
いくらい上手。所沢住まいなので周りの美容院は大抵行
ってるうえでの評価です。

美容師は中年でしたが、かなりだらしない感じでした。ラフなオシャレというより、服は家着、無精髭もただの剃り忘れみたいな感じでした。体型もタヌキみたいだし、、、自分の外見にも気を使えないという時点でアウトですね。
まず、髪をまとめていたのですが、座った途端に勝手にゴムをひっぱり取られました。「（自分で）取ってもらえますか？」「こちらで取ってもよろしいですか？」があるべきですね。その後も美容師であることを疑うやりとりが。私「毛先は逃がして巻いてください」「に、が、す、、、にがすねぇ、、、」「そうです、先はクルクルニしたくないので」「はぁ、、、」。私「コテでリバースとフォワードでミックスしてるんです」「？？？」。
極めつけは、シャンプー台に行くときに「シャンプーハットしますね！」私「は？？？（目が点）」シャンプーハットって幼児がシャンプーが目に入らないようにする商品です。玩具メーカーか何かが出している。そんなものあるのか？どうやって髪洗うのか？と思っていると、タオルでターバン状にすることを、この美容院では「シャンプーハット」というようです。その後もトリートメントやシャンプーの際に「シャンプーハット」を連呼（爆笑）。
よくよく見ると、ここって火曜も営業してるんですよね。ほかの美容師さんに聞いたところ火曜はたくさんの研修や講習会が入っており、参加しないと技術の向上につながらないから、普通は火曜休みにしているんだと。
やはり知識や技術、用語（笑）が20年前の美容学校で止まってるんですね。
マナーアップなどの講習も受けていないのでしょうか、接客態度も悪く（タメ口、使用のスマホなど）、お店も不衛生な感じでした。

インターネットの初回サービス利用です、
インター ネットで見る価格は最低の金額のようで、実際はそこに＋
で料金がかかりました
店頭で予約をすると20％ＯＦＦになるのでと予約を迫れました
たしかにほかより安いですが、スタッフ交代の作業的なものはほか
の
美容院ではないシステムで新鮮でした
スタイリスト、シャンプー専門、ネイリスト、など担当の専門の人が
いるシステム

シャンプーは機械で洗うようでして、500円追加で美容師さんに洗っ
て
もらえました

予算以上に持ちあわせていたので払えたんですが、事前に検索しても
そういったメニューは見つけられなかったので困ります

他サイトですが口コミどおりスタッフはボソボソ喋り、パッツン切りっぱなしにされデジタルパーマは１ヶ月でとれました。口コミ書いてやる！と思ったら２０日過ぎたらダメみたいで、悔しいのでここに書きます。みんな新人さん？みたいなダメダメっぷりで、美容院サイトにスタッフの写真が無かったのはそういう事かと納得です。まーいい勉強になりました、これからはスタッフの写真無しと口コミ多い美容院には気をつけます。

グラデーションをお願いした所、顔から下をブリーチしただ
けの見るに堪えない有様でした。
ブリーチした所からは痛み過ぎて千切れちゃいました。
知り合いの美容師にそれグラデーションじゃなくて２トーン
だよと笑われてしまいました。
泣きそうになりながらも、これじゃあんまりでボカしたり、
他の色を入れられませんか？と聞けば
これ以上染めたら痛みますよとサッサと帰されました。
外も出れない位汚くて、次の日直して欲しいと聞いたら
了承を得てるので無理の一点張りで取り合ってもくれず。
お金掛かっても治せないんですか？と聞けば
コロっと変わって出来るは出来ますけど〜と
態度が変わりビックリでした。
結局そこなんですかね。呆れて何も言えず
結局違う美容院に行きます。
何もかも終わってました。安さに眩んで
悲しい思いをしない様に伝えておきます。

下、途中で送信してしまいました。

コムハース（hair make COMHEARES）、まず、汚い。
清掃が行き届いていない。そして、とにかく狭い。入口付近はすれ違うにはカニさん歩き。端っこの鏡は真横がトイレ（中→外、外→中の音、きこえます）。
トラブルがあり、上の人をお願いしたところ、「全員がヒラ社員（アルバイト？）で上の人はいない」とのこと。大きな事故やトラブルの際も、その時の担当者が個人的に責任を取るという方針とのこと。経営者は関与しない方針だそう。トラブルだけでなく接客マナーや技術研修なども個人任せなのか、自分の客がいない時間はだらーんとしてスマホいじったり、コソコソ私的電話をしたり。閉店近くや閉店時間後も誰も練習している様子はない。以前行っていたいくつかの美容院は、みんな閉店間際になると、熱心に練習（勉強）していたけど。
当然、技術やカウンセリング、アフターケアの説明などもその程度、って感じ。
いつもガラガラなので、緊急に根元を染めなきゃ、とかで、接客態度なんて気にしてらんない！って時にはいいのかな、と。激安だし。