〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

手稲のトライアルにある理容プラージュに
弟の散髪のため連れていきました。

〇木という女性の方。とても態度が悪く、
初めて行ったということもあり弟もどうすればいいのか
と戸惑っていたところに、
冷たい声でどうぞ？と。
オロオロしてる弟を横目に、追い討ちをかけるように、
どうぞ？。

シャンプー終わって、お疲れ様でしたやレジへどうぞ等の声
掛けはなく、無言でレジへ行く。
髪の毛も少し濡れたままでした。

終わってから弟も怖かったと。

もう二度と行きません。

エクステはじめてドキドキして行きました。
付けてるときはお話楽しかったですが、着けるのがとても雑です。
カットラインだけみて90本と言われました。頭の面積、毛量は全く見て
いません。母が美容師ですが、エクステはやっていません。ですが、見
てもらったらスライスもひどすぎるし、最終的に着ける場所がなくなり
つむじあたりに適当につけた感じがありました。カットラインも全く馴
染んでないし最悪でした。

料金も高すぎるのに技術が全くないですね。

もう一生行きません。返金してほしいぐらいです。

うるま市石川にある○○○という男性美容師さんが1人のこじ
んまりとした美容室にて残念なトラブルが起きてしまいまし
た。問題はカラーなんですが仕上がりが私がお願いした色ど
ころか物凄く明るくブリーチをされてしまい現在は取り返し
がつかない状態になっています。こちらの美容師さんに伝え
た所　明るい薬剤を使ってしまったという事と、美容師さん
側が　何故か明るい色と頭にあったとの事で謝罪とお直しを
してもらいましたが、お直しの色は暗くなりましたが、あち
こちマダラに染まってました。引き続き美容師さんと話して
いた所　前回言われていた事とは違い今回は責任転換のよう
な開き直りの様な対応をされ非常に不愉快な思いをしまし
た。言ってもいない色まで抜いてしまったではあるざミスは
認めて一度は無料で直したんだから　みたいな雰囲気にな
り　さも自分は悪くないでしょみたいな対応に変わり最悪な
空気になりました。　客の立場からいわせてもいますがお金
を出してこんなふうにされしまいには責任転換ってなんでこ
っち側が？って感じです。自分の接客の中で注意しなきゃな
らないカウセリング不足、慎重さなど不備があったからこう
いった結末になったとしか言えないです。

美容師さんにもちゃんとそうゆう接客を充分に気をつけてや
られている美容師さんも沢山いるので...

怖くてもう二度と利用する事はありませんね。

今となっては今回のトラブルだったり、マダラに染まった
り、白髪も染まってなかったりと技術のレベルにもクエスチ
ョンマークな感じです。

今回はとても凹んでしまっていますが、自分自身の体験談と
してもし行かれる方は参考にしていただけたら良いと思いま
す。
ただ細かく慎重に確認などしてこないので行き違いに気をつ
けた方が良いです。

一度こうなった髪はもうもとの髪には戻せないですからね.....

最悪でした。
全体的に短くとお願いすると、
短くとはどのくらいですか？と聞かれ1.5cm短くしてとお願い
すると、小数点では無理と言われ渋々1cmに、
また、前髪は眉毛の上と頼んだにも関わらず、目元付近まで
しかきってもらえなかった。最後には、ワックスしなくて良
いですよね？wと舐めた態度。こんな店二度といきません。

席に案内されてカウンセリングされて「少々お待ち下さい」
と30分待たされる。(その間他のお客さんのシャンプーやブロ
ー)
店内にはお客さんが私を含め4人。美容師さんは2人。
予約の取り方の見直しを要求します。
お待たせしましたと言われシャンプー。
謝罪の言葉はなし。
洗髪するのにメガネ外しますか？マスク外しますか？と聞か
れてびっくりした。メガネは外さないと洗い辛いのではない
か、マスク外さないと濡れてしまうのではないか。
シャワーのお湯が熱かったりぬるくなったり。
着せられたケープに前の人の髪の毛がくっついたまま。
カットも癖っ毛だから鎖骨のしたくらいで。はねるのは嫌だ
と伝えたのにも関わらず鎖骨上でハサミを真横にされ切られ
る。
案の定首のあたりでチクチクして気持ち悪いしはねる。
何より髪の毛をうしろでひとつにまとめたときにほうきのよ
うなボリューム。毛先の方はまるで段々畑。
ハマーン様かちびまるこの野口さんを想像してもらえれば想
像できるだろう。
もう少し軽くしてほしいと伝えたら「どこを？」と。
見た目が全然変わらずただ時間をかけてダサくされただけ。
30分時間空いたからカウンセリングの内容忘れちゃったのか
もしれない。戻ってきてからの確認も無かったが。
髪も短くされすぎて誤魔化そうにも何もできないお手上げ状
態。髪が伸びるまでほんとに外に出たくない。
切りに行くんじゃなかった。

予約の時間になっても対応されず予約の意味なし
カウンセリングもされるが形だけ。
丁寧にやってるようにみえるが実際は時間をかけて適当に切
ってるだけ。
そんな印象になってしまった。
お金も時間も返して欲しいし何より髪の毛が長かった頃に時
を戻して欲しい。

店舗名はフォルムヘアデザイン栃木店です。担当したのは女
性でした。

皆様に画像見てもらいほどやばい。馴染むどころのレベルじ
ゃないほど髪の色が分かれてれ。色が違いすぎる。帰ってそ
の日に一本取れるし。これに
二万円出したのが馬鹿みたい。毛先揃えるってカットもお願
いしたけ
ど、髪を前に流した状態でちょいちょいってしただ
け。え？全然揃えてないんですけど…って感じ。インスタや
ホットペッパーでの画像見る限り馴染んでたので技術期待し
てたのに。
手直ししてもらって馴染んだもののそれでも色違うから、泣
く泣くカラーバター、最悪染め粉使う。
口コミ評価よかったから期待したのに期待はずれ。

名前の通り早いのが取り柄のお店で、そこだけは全幅の信頼
を寄せていたけど、今回それすらも最悪でした。
オペレーションが悪すぎて、そのせいで予約時間の30分遅れ
でスタート。
もともとの予約時間を30分早めたのに全く意味ない。
前日に自分でオフして、デザインもネットで事前に選んでし
ていたのに全てが無駄。
待つだけの無駄な時間を過ごして、それだったら家で仕事し
ていたかった。
ネイリストさんが手早く対応してくださったのがせめてもの
救い。

担当者以外は頻繁に行っても挨拶すらしない。
スタッフ教育は最悪。

すごく混んでて45分待たされたのに、お待たせしました
の一言もない。待っている間に目の前の客が落としたマ
スクを素手で拾ってはたいた後渡し、そのままの手で他
の客の散髪をし始めた。眼鏡を外している状態なのにこ
れでいいですかと鏡を出されても見えるわけもない。混
んでいて待っている人間をチラチラ見ながら作業し、も
っと切ってほしいというと私の髪を掴みもうこんなです
よと言って嫌そうに応対。髪を染める時に渡されるカー
ドを持ってきていないと答えるといつもそうですかと言
われた。室内は混雑し、換気も悪い。客が座った後の消
毒もしなければ、混雑しているのにやたら喋る店員も
いる。（理容プラージュ香椎店15時〜17時）

上野にあるBABYという美容室です？女の美容師に、ツーブロ
ックを依頼すると頼んでもいないのに前髪
を刈り込まれ、細川たかしスタイルに。

ツーブロックの中の毛をただ短いところから、上に上がるに
つれて長くするだけのボカしの要望でした。
でもツーブロックの下の毛を、生え際を整える小さなバリカ
ンで刈り始め、しまいには前髪の生え際を剃り始めたので
「これ大丈夫？」と聞くと、これは普通男性はやりますと。
怖くなったので「ハサミを使わないのですか？」と聞いたと
ころ、バリカンの方がやり易いとの事で、その生え際を整え
る小さいバリカンの腕を信じてしまいました。全部それでや
るんだと初体験でしたが、気付いた時には既に手遅れ。数カ
所ハゲを作られて、ザクザクの鳥の巣状態になりました。
隠すように上髪を下ろし、「後で直すので大丈夫」と言われ
上髪をカットし始めましたが、カット終わった時には中のハ
ゲの事は忘れてしまったみたいでこれで良いかと聞かれ、刈
り途中の中の毛は？と聞くとまだ切りますか？と。とにかく
普通にしてくださいと要望を伝えました。
そしてハゲを無くして欲しいと要望を言うと、他のお客様が
待っているのでと。
怖くなり他の男性の店員さんに、「不安なのでカットを代わ
って欲しい」との要望を伝え手直しを希望し、「これはマズ
イですね」と。もう諦めて最悪中の髪だけ坊主状にして欲し
いと依頼しましたが、「最善を尽くして良いですか？」と申
し訳なさそうにハゲを隠す為にバリカンとハサミを駆使し、
どうにか目立たないようにしてもらいましたが、前髪を刈り
込む細川たかし状態は、生えるのを待って下さいとのアドバ
イス。

お支払いの時、百歩譲ってカラーはまだしも、前髪生え際の
刈り込みやハゲを作るなど行為は対価に見合わない施術でし
たので「カット代は取るのですか？」と聞いたところ、「払
って貰わないと困る」と。
私はクレーマーでは無いので、「お金は払いますけど本当に
良いんですか？」と聞きお支払いしました。

美容室でこんな経験産まれてこの方初めてでしたので、かな
りびっくりしました。
危ないので、できない髪型は他の出来る人に任せてくださ
い。
後でハゲの写真は違うところで記念にアップしますが、こん
なの障害事件と同じ行為だと思って欲しいです。