〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

　銀座店に行きました。銀座で働いているからって、偉いとでも思ってるのか？　ロッカーの案内は「あちらロッカーです」というだけ。カットは私の意見を聞かない。主な所は副店長で、他は若い子が入れ替わった。それはいいとしても、シャンプーした後は濡れた前髪をわざわざ櫛で梳かして額に垂らしてくれた。額はビショビショ。ドライヤーをわざわざ白髪の目立つ生え際に火傷するかと思うほどにしつこく熱くあてる。「なにこれ？」と思ったが、将来を考えると可愛そうだと思って我慢したけど、これはうさばらしだったのか？クーポンでいったからか？　最初にシャンプーしてくれた男性だけが笑顔で態度良く、他のスタッフは全員笑顔無し。いやいや仕事してる感じ。次回からの回数券を営業されたけど、買うわけないです。出来上がりはそこそこ満足できましたが、これほどの不快な経験は長く生きてきて初めて。二度と行かないし、美容界を監修する機関があるなら、報告したいくらいです。

担当していただいた美容師さんは終始面倒くさそうな対応で
した。カウセリングで10分早く来るよう指示があ 続き»
ったのに、髪質の確認もせずダルそうにされた時は帰ろうか
と思いました。 白髪の話になった時も産後すぐ白髪が増えた
話をしたら「産後が関係してるとも限りませんけどね笑」と
言われたり「マニキュアしたんですか〜〜（呆れ気味に）そ
んなの効果ありませんけどねえ」とかほとんど否定で返され
ました… 飲み物を出していただきましたが、飲もうとしても
少し体勢が変わるだけでガチッと直されたりしたので一口し
か飲めませんでした。 仕上がりも「こんな感じにしかなりま
せん」な言葉をかけられ、もう涙が出そうでした。 確かにシ
ョートから伸ばすからそんなに変えられないとは思います
が、いちいち言い方が見下してる感じが本当に不快でした。
お見送りも中途半端。（お客さん私だけだったのに） よっぽ
ど機嫌が悪かったのでしょうか…本当にショックでした。 ア
シスタントの女性の方は笑顔で良かったと思います。

どうしても時間がなくて、近くのZION（品川シーサイド）に飛び
込みました。
これから人に会うのに、白髪が伸びて目立っているのに気が付
き、慌ててリタッチをやってもらいました。
１時間半後、パックリとプリン状態の頭が完成したんです！！
根元は染まりきってないうっすら茶色で、視力の悪い私でも遠く
からハッキリと確認できるほどパックリと色が違うんです！！
逆によくこんな全然違う色に染めることができると不思議に思い
ます。自分でやったってもっと上手にできるのに。

シャンプーも雑で顔に紙を乗せてるのに右目にはシャンプーが入
り、左目まぶたには液剤が飛んで、瞼がヒリヒリ。
シャンプー後のマッサージも左右全然違う場所を押さえてるわツ
ボはずれてるわ 何をやってるの？ って状態。

ドライも、え？もう終わり？ってくらいアッサリしたもの。
クドクドと何回も次回の割引やら予約を入れるようにセールスさ
れましたが、２度と行くか！！
カットまで頼まないで良かった。

先日、カラーリングをしたくて受け付け時間
内（18時半ごろ)に行ったのですが、19時ま
でに終わらないから無理だと言われました。
次の日であれば?と聞いたところ、この時間だ
と~と。
表にでている受け付け時間はなんなんでしょ
う?

安いから行ってましたが、他を探そうかと思
います。
フツーのカラーリングをしたいのに白髪染め
を勧められたり、前髪をもう少しきりたいの
にこれ以上は怖くて無理とか。
美容師ですよね??とまで言いたくなりまし
た。

大丈夫でしょうか?

先日カットカラーで利用しました。これまで安いお店も高い
お店もいろいろ行きましたが今までで１番最悪なお店、店員
でした。髪色明るめ、花柄フリルミニスカートの女性です。
何よりも接客態度が悪すぎます。
口コミも通常書きませんが、二度と私のような思いをする人
がいてほしくないなと思い書き込みます。
まず、カラーをしたいと伝えると白髪染めですね！と。まだ
30歳、白髪なんて年に数回しか生えません。なにより失礼な
言い方にびっくり！そしてシャンプー時には冷たい水をかけ
られる、常に上から目線の物の言い方、案内の際には、遠く
からどうぞ〜。丁寧さのかけらもありません。
前髪の長さの相談をしていると、普段ブローしませんよね？
と決めつけながらも今日はブローしたから実際よりも長くな
ってますね。もっと切りますか？とのこと。わかりづらかっ
たので迷っていると、切りますか？と繰り返し威圧的に聞か
れる始末。おまけに最後に鏡で後ろ姿の確認などもありませ
ん。ひどすぎて驚きました。二度と行きません。
仕上がりもカラーの相談も適当に上から目線で決めつけられ
たため思い通りではなく、カットも重めにと言ったのに
スキすぎてガタガタ。何故混むのでしょうか？
不快感だけをもち帰ってきました。

一昨年１０月ころオープンして以来白髪染時々カットでほぼ
毎月伺いました。空いているから店員同士の私語が多すぎ。
それでも目を瞑り変わらず伺っていたのは近くて安いから。

でも二度と行きません。
今日は珍しく混んでいたんです。
私は白髪染をしました。
染料をつけたまま50分放置されました。
大丈夫なの？私の頭皮は…
あげくに私が仕上げのドライヤーし始めるときに
私より20分も後に来た方が先に会計されてました。
もちろん同じ毛染めで来店して。見ていたらわかります。
何しているか…私はカット無しです。

今も頭皮がジンジンして心配です。
もっとお客様目線で仕事するべきです。

ずっと通っていた美容院がなくなってしまったので、ネット
で提示されている料金と、お店の雰囲気が良さそうだったの
でこちらのお店を予約をしました。
産後久しぶりの美容院でしたのと、初めての美容室でいつも
以上に楽しみに美容室へ向かいました。

産後抜け毛と少し白髪があったので、担当は女性の方を希望
しましたが、カラー専門の方？？は男性しかいないと言われ
て仕方がないので了解しました。ちなみに新規で女性希望な
だけで指名料金をとられていることに後から気がつきまし
た。

カットの女性担当の方は、とても気さくで明るい方だったの
ですが、白髪があると伝えたら「いやいや、年齢的にありえ
ないですよ〜」と流されました。
年齢的に早いと自分で気にしていたから伝えたことですし、
女性を希望したのもそれがあったからなのに…。

カラー専門の男性の方は、ひたすらオプション（カラーチケ
ット？）などを勧めてきてとても不快な時間でしかありませ
んでした。
全てが終わり、お会計を見たら明らかにネットで予約した時
の料金を遥かに越えていて、内訳を見せてもらったら、聞い
ていなかった指名料金や、何の説明もなかったカラーもネッ
トで提示されている料金と全く違う！！

子供のお迎えの時間も迫っていたので何も言わずお店を出ま
したが、技術、接客、料金、全てこんなにも不快にさせられ
た美容院は初めてです。
以前まで通っていた美容院がどれだけ良かったのかをしみじ
み感じさせられました。
もうこちらのお店には2度と行くことはないですが、お金と時
間が勿体なかったと本当に思います。

カラー専門店　カレン　霞ヶ関店へ行きました。
店頭の
ヘアカラー専門店です。
＊白髪染め・オシャレ染めのお店です。
＊予約なしでOK！
との表示に惹かれて行ってみましたが、まったく違いました。
そもそもカラー専門ではないようで、
「スタッフが一人しかおらず、パーマ等の予約が入っているので対応できない」と断られました。
その日だけではなく、新しくスタッフが入るまでは、カラー以外の予約が入っていると無理なようです。
カラーは予約もできないので、行ってみないと対応してもらえるかどうかもわかりません。
オープンしたばかりで、キャンペーン中！などと派手に宣伝文句を書いた看板を掲げているのに……。
対応できないなら、宣伝するな！

枝吉交番の横にあるお店なのですが、近所に住んでいて気に
なっていたので行かせて頂きました。。
白を基調としたお店で、夫婦でされてるみたいです。
とっても面白いご主人と、笑顔が素敵な若い奥さん。
とても居心地がよく、ドリンクサービスも嬉しかったです
♪(*^^*)
白髪染めもムラなく染まって、お店のガラスのお花も娘さん
が書かれたのだと聞きました。楽しいお話も聞けました！
また絶対に行かせてもらおっと♪

この書き込みを見る前に行ってしまいました。
1時に予約で行って終わったのは7時半。縮毛＋カラー＋カット+トリートメントで\13000。行った時はカラー＋カットでお願いしたのですが、一年前の縮毛が残っているから、今回も縮毛を勧められました。短く切るつもりだったのですが、岩手出身の担当の方が、カットを避けよう避けようと話を進めてきます。縮毛は全然だめ。湿気で膨らみます。カラーは白髪染めですが、保護クリームを塗ってくれなかったせいで、額からフェースラインまで顔に色が染色されてました。家に帰って旦那に言われてわかりました。その黒い状態でスーパーで買い物してました。カットは、はぁ？って感じで何か適当にちょこちょこ切られただけ。友人には「ガム付けた髪、自分で切った？」と聞かれるくらい粗末なもの。トリートメントは効果が無く、仕上がりもバサバサ出したが、一ヶ月後の今現在、毛先ボロボロ。髪全体にキシミを感じるので、シャンプーすのが怖い怖い。
二度と行きません。
ちなみに、後から来た45歳位のくせ毛の方もカットを希望していましたが、のらりくらりとかわされ、縮毛+デジパをされていました。