〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

最初はエクステが安くて行ってました。
てゆかそれが売りだったみたいで、エクステ付けるお客さん
ばっかだった。
しかもスタイリストが少なくてエクステ客ばっかりだから行
ったら、自分がエクステやらなくても待たされまくってカラ
ーカットで半日かがり…

しかも自分が指名してたスタイリストがいないときに違う人
(店長だったらしい)にやってもらったらイメージが違いすぎて
やり直しても絶対ムダだろうなぁって感じに…

しかもビジュアル系みたいな見た目の店長だったからセンス
が合わないのすぐわかるのに…

指名してたスタイリストが移店して行くのやめました。

あの店、ない。
前から予約してたのに、当日なって「今日むりです」って言
ってきたり、電話の対応も友達と話してるかのよーな話し
方。
前髪はこうした方が似合うかもしれないですねーって提案し
てくれるものの、技術が伴ってないからガチャガチャ。所々
まっすぐ揃いすぎ。

なんだろー？
技術と共に、接客の基本から学び直した方がいいのではない
かと

私は以前、縮毛矯正で来店しました。
まず、店に入ると仕上がりが納得いかないのか店員ともめているお客さんがいました。この時点でやめておけばよかったのですが…。
私はホットペッパーのクーポンで4900円ぐらいのプラン
を予約していたのですが、髪が傷んでいるので、ともっと高い薬を使って、トリートメントもしたほうがいいと言われました。トリートメント込の価格と書いていたの
に別料金がかかり、結局10000円くらいかかりました。だまされた気分でした。そこまではまぁ仕方ないのか、と思ったのですが。
仕上がりがひどかった。全くストレートになっていないし、変なクセがついているし、とても痛みました。髪がストレートになっていないのをごまかすためにブローをされました。
そんな仕上がりなので当然、納得いかず後日直しに行きましたが、その時の受付の対応の悪いこと。1週間以内にいくのが難しいといったら、1週間以内じゃないとダメの一点ばり。普通は1週間以内に来店できなくても、1週間以内に連絡すればお直ししてくれるんじゃないですか？
お直しの当日、私の髪を見て担当者は「かかっている」の一点張り。傷んだのは自分の店のせいではなく、黒染めを前にしていたせいだと言い張りました。確かに、黒染めをして傷んではいたと思いましたが、縮毛矯正をお願いしてから傷んだのは確かです。当然返金にも応じず、トリートメントを施しただけでした。
もう二度と行きません。
一週間以内は喜んでお直しします、みたいに謳っていますが、自信のある店なら半月くらい対応すると思います。さらに、お直ししても気に入らなかったら、また無料で何度でもお直ししてくれるはずです。私が行った他のお店ではそうでした。みなさん、気をつけてくださいね。

私も先日行きました。
カットとスタイリストさんはとてもよかったのに
オーナーなのか知りませんが
受け付けの女性対応がひどいです。

最初の電話対応からひどいと思っていましたが
やり直して欲しくて電話した時は
もっとひどかったです。
うまく伝わって居なかったのかなと思い、
治して欲しくて電話したのに。
7日以内は喜んでお治しさせて頂きます
とうたっていますが、嘘ですね。
結局なおしてもらえず、無理ですのいってんばり。

カットとても気に入っていて
また切ってもらいたかったのに残念です。

私も美容業で接客していますが
あんな対応は絶対しないです。
いろんな美容室に行きましたが
あんな対応されたのははじめてです。

オーナーがあんなんじゃ
もう二度と行きたくないです。
スタイリストさんが店を変わることがあれば
お願いしたいですが。

この店は安いし（カットだけなら指名料込で3900円）、
近いし、店内もきれいなので4〜5年くらい利用していま
した。でもスタッフは全員（おそらく）下手くそです。
まず指名料無しの方は見習い研修生レベルでした。店長
でさえカットがかなり下手で、お直ししてもらったこと
あります。

いつも指名料を払いトップクラスのスタイリストさん
（毎回同じ人）に切ってもらっていますが、皆さん技術
研修とかどこでされているのかなぁと大きな疑問を持つ
ほど下手です。ランク付けはどうやってしているの
か？？

子どももいるし他の美容院まで行くのも大変だし、その
うち技術力も上がってくるかな・・がんばれ・・・と期
待していましたが、やっぱりどうも無理のようです。上
達の兆しが見えない。

久しぶりに別の美容院で切ってもらったら、すごく綺麗
にカットしてもらえて感動。圧倒的な技術の差を感じま
した。「アース出身の美容師さんは、独立も無理では」
と、偏見を持ってしまうほど下手です。

2011年から料金体系が変わり、以前はカットとカラーで
クーポン利用すれば6000円程度だったのが、現在は8000
円程度となりました。それでも安いですが、上手なお店
でカットしてもらえばもっと長持ちします。

先日髪をカットしてもらいましたが、お直ししてもらい
ます。直るかはわかりませんが、ちょっと今回は変過ぎ
てがまんできない。

担当してくださってる若い美容師さん、接客は基本的に
ため口。実は少し気になっていましたが、気にしないよ
うにしていました。

本当にダメなんだ、と、今回実感しましたので、書き込
みしてしまいました。スタッフの技術力が上がれば、安
いしきれいだしいいお店だと思うんですけどね・・。値
段なりです。

子どもも少し大きくなってきたので、次からは別の美容
院に行きます。もうココには行きません。

このサロンには何人かネイリストがいるのでしょうか？
あまりにも評価が異なり過ぎますね。
かく言う私も、ri-N-kaさんと同様でかなり嫌な思いをしまし
た。
まず、触れ込みでは“DVDを見ながらリクライニングシートで
リラックスして施術”といったようなことが書いてありました
が、実際は「DVDご覧になりますか？」などの気遣いはな
く、終始TVがついておりネイリストはTVを見ながら施術する
といった感じでした。しかもネイリストがTVに飽きると施術
を中断してチャンネルを変えに行く始末。
施術方法も、リクライニングシートであるため、お客さんの
前に机は出せないようで、左手の施術の際には左側の机へ、
右手の施術の際には右側の机へと移動して行うのが普通だと
思いますが、右手の施術の際も左側の机へ手を置くように指
示され、無理な大勢を強いられました。
リラックスとは程遠いと感じましたが、まぁ値段が値段だし
技術さえよければと思っていました。
が、肝心の技術も最悪。4年ほど何軒かのネイルサロンに通い
続けていますが、史上最低。
1日も持たずに剥がれてきました。
お直しを依頼し、当日仕事でサロンに行くのが少し遅れてし
まったところ、お店から電話があり「今麻布十番に着いたの
であと3分くらいで着きます」という旨と併せて遅れたことを
詫びると、「今日は忙しいのでもう無理です。日を改めてく
ださい。」とのこと。私はもう麻布十番に着いているんです
よ？遅れた私に非はありますが、「時間がないので施術が全
て終わりませんが今日にしますか？日を改めますか？」と聞
くのが普通では？
SNSに施術後の写真をupしたところ、閲覧者から嘲笑のコメ
ントがあったくらい、ひどい仕上がりでした。
二度と行きません。

銀座5丁目にあるピコ銀座店、とても技術力が高く安心してネイルをお願いできます。ハンド・フットネイルはもちろん、フットの角質ケアも上手です。スカルプがかけてしまったり、自爪に亀裂が入ったりした時のお直しもすぐに対応してくれます。何よりも価格が安い。普通、ハンドジェルネイルだと10,000円は下らないと思いますが、ピコは7,000円〜8,000円くらいでできます。また、事前にチケットを購入すれば、割引率は20%にもなります。3週間以内オフ代無料です。
新宿・渋谷・二子玉川・横浜にも店舗がありますのでぜひ利用してみてください。

縮毛矯正で来店。
?まず電話対応、無愛想・質問にはっきりと答えないと
ころで不信感。しかし、行きつけを探す為一度は行って
おこうと思い予約。
来店
?席に置いてある雑誌が全てボロボロ、数年前のヘアカ
タログを置かれる。
?スタイリング相談の際、後ろで待機してるアシスタン
トから威圧感たっぷりに睨まれる。（相談時間10分）
?シャンプーが特に酷い。洗う最中無言で椅子のリクラ
イニングを変えられた。普通一言くらい断り入れるべ
き。襟足を洗う時、首の動脈をキツく掴まれ苦しくなり
咳き込むも無言。（3回ほど、あまりの驚きに言葉が出
ず。）
?ドライヤーを近くから同じ箇所に当てっぱなしで頭皮
チリチリ、さすがに熱いと言いましたが改善されず。
縮毛の段階　
?アイロンの際、あまり話したくないので雑誌を読んで
いたが構わず喋りかけてくる。目を瞑るもまだ話しかけ
てくる。セミロングでアイロン25分（長すぎじゃない
か？）
所要時間3.5h
カット・トリートメントなし。時間かかりすぎ。
?会計の際、連れ（友人と一緒に来店しました）が使っ
た買取りアロマシャンプーの渡し忘れで店の外まで追い
かけてくる始末。しっかりしてください！
?次の日自宅で洗髪し、乾いた髪を見ると側面から後ろ
にかけてパーマーが残ってい（縮毛されてない！）
すぐに店に問い合わせると「すみませんでした〜」の一
言。土地勘がない為、ルートを尋ねると、他のスタッフ
に聞くとか、ネットで調べることもせずに「バスで行っ
たことないんで・・・ちょっとわからないですね〜」で
終了。
まさか施術ミスまであるとは思わなかったので、かなり
頭にきてます。
当初から施術の最中に文句を言うよりも、後からしっか
り口コミとして反映させるつもりでしたが、ここまで酷
い店とは思わなかったので驚きです。
因みに、初回なので敢えてスタイリストの指名をしませ
んでした。
その為、全段階が全て違うスタッフでした。高い金額を
出せば、それだけ仕上がりも良いかも知れませんが、幾
らなんでも限度があります。シャンプーさえロクにでき
ないスタッフなんてあり得ない。もう一度勉強し直し
て。もう行きません。皆さんの参考になるかど
うかはわかりませんが、実体験です。

ちょっと遅くまでやっているので、初めて利用しました。
携帯で会員登録をしなくちゃ行けないのが、面倒。
まず、パソコンでデザインを選びますが、色味の設定がちゃんとされ
ていないので、実際の色と違う感じの物も多く、デザインを選ばせる
環境になっていない感じです。
元々のカルジェルをはがすのは、スチーム。これは悪くは感じません
でした。
いざ、カルジェルの施術の方ですが、まず、ムラがあっても構わ図で
した。結構ボコボコな爪にもなっちゃったりして。
でも、まぁ、選んだデザインの様にできました。
１本、スプリットぎみの爪があったのですが、受付では言わないで、
爪の形を整える時に相談したら、そのまま塗ってくれたので、補修代
は払わずに済みました。

２週間ぐらいは持ちますが、それ以降は浮いてきてしまい。ボロボロ
と取れ始めます。
持ちは他の所の方が良いですね。しかし、２週間ごとにキチンと塗る
直しに行かれる方には良いと思います。

何回か利用したのですが、正直もう行く気にはなれません。
前回男性スタッフの方に施術してもらったのですが、カットをお
かしくされてしまいました。
２センチは切っていると言われたのですが、全くでした。後ろに
かけて長いよくわからないものでした。
さすがに次の日に直しに行きました。
このときの女性のスタッフさんはとても技術のある方でした。
そしてまた先日利用したとき、違う男性のスタッフさんでした
が、シャンプーはしなくても大丈夫だと言われたのでそのまま
やってもらったら左右で１センチほど長さの違う物になってしま
いました。
私も学生なので値段がリーズナブルな点に惹かれましたが、連続
でしかも違うスタッフさんに不快な思いをしたのでもう行きませ
ん。
ご参考になればいいと思います。