〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

店長さんはカットが苦手っぱいです。思い通りにならなかっ
た。ボブですが、かたほうが段になったよ。そして終始無愛
想。話し一切なし。仕事が大嫌いかめんどくさいのか、そん
な感じでした。店長さんはテレビみながら、私のカットをし
ていたので、段が入っちゃったのか？他のお店に直しいった
よ

今日で二回目ですがひどいですね。
一回目にほぼ強引に買わされた
カラーチケット消化のため
今日午前中に来ましたが
カラーだけで３時間もかかるって
どういうこと？
ころころ人変わるし
カラー担当の人とか全く塗ってないし。
全く自分の希望の色にならず
２時間後にお直し。現在進行中です。
時間潰して来ましたが
お直しだからか
本当に接客態度悪い！
雑誌も持ってこないし
カラー剤塗るときぐいぐい引っ張られて
めちゃくちゃ痛い！
くし通すときもめっちゃ痛い！
あまりに腹立ったんで
今言いました。笑いながら
すみません。だって！
本当気分悪い！
前回ほぼ強引に買わされた
カラーチケットがまだまだ残ってるから
また来ないといけないのか……
終わったら二度と来ない。
料金もチケットあるのになぜか
4100円も取られたしね。

この度は、担当の急な異動と、引継ぎの担当の技術と対応が、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回起こしてしまいましたことを深く受け止めスタッフ一同、技術　接客を見直し、担当にも指導させていただきます。このようなことが２度と起こらぬよう反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。

もう昨年の話しなのですが暫く不快で投稿する気にもな
れなくてやっと1年程経過し今後の皆様の事を思って参考
にして欲しいと思い投稿する事にしました
新鎌ヶ谷アースで矯正かけたのですが終わって美容師さん
が鏡を見せてくれますよね その時 後ろ中央が歪んでいた
ので再度見せてくれる様依頼するとなんと 鏡の位置を見
えづらい様にずらして見せたのです！驚きました
失敗したのを誤魔化そうとする対応はガッカリでした
その事を問うと→アイロンかけたときは綺麗だったんですが乾
かしたらここだけ歪んで出てきてしまった 呆れました
お時間あればやり直ししますって二度と後免でしたしその
方の顔も2度と見たくなかったので当然行きませんでした
その方はランク低いくせ毛のがたいの良い男性でした
更に！帰宅後よくよく触るとザラツイテ見ると後ろの首筋付近
の毛はチリチリになってました earthの試験通ったのかと
疑問 前のお店ではこんな事は全く無かったので凄い
ショックを受け泣き寝入りでした 痛みが収まるまで当分
不愉快で落ち込みましたが数ヶ月我慢し他店に変更
書きながら思い出しましたが前からよいなと分かって知っ
てた結構高額なトリートメントを凄いネチネチしつような
説明で長々勧められました 当然内心不快でたまりません
でしたが我慢して聞いてました 前の店ではこんなしつこ
く勧められた事はなかったです 元々悩み中ではあったの
ですがやはり高額の為買う事に躊躇してたら髪が終わる
頃に ではあちら会計に置いておきますからと言われ見る
としっかり梱包済 目が点 こういう勧め方は気分悪いです
ですが不愉快愉快きわまり無かった

首の根本

はっきり言って下手です。
したまつげをとめるのにまず両目とも2回テープを貼って剥が
して貼ってと…。正直、ただでさえ皮膚が薄く乾燥するの
に、なん回もテープを貼って剥がしてはしてほしくない！
さらに2時間もかかってやっとできたかと思えば、真ん中に集
中して目尻と目頭はエクステ付いてないし…。クーポン買っ
たからお試しで行ったけど、正規の値段なら行かない！
すでに2時間もかかってるから、クレームいってやり直しても
らう気にもなれなかった。
しかもやってくれた店員は無愛想だし！
サロン自体も田舎の化粧品やの一角にベットおいてやってま
すといった感じでべっとにひいてあるタオルもなんか汚い。
しかも店内は昼のワイドショーテレビついてるし。雰囲気も
イマイチ。
全くお勧めできません。

担当者の異動で担当が変更になりました。（スタイリストのレベルで施術料金が異なります。）

　えりあしが左右違う角度でカットされ・・・翌日、再度直してもらいましたが後の祭り・・・。
極めつけは、カットした担当者がふて腐れた状態で謝罪してきましたが、技術だけでなく誠意もなくて悲しかったです。カットはどこが悪かったのか？どうすればこうならなかったのか？反省すべきところがたくさんあると思います。　

はっきり言って良くなかったです…
まず予約の時間、何回も聞き直したのに行ったら予約の時間
30分間違ってますよと言われ、まぁ私が悪いんかなって思っ
て謝り、向こうはもしかしたらこっちのミスかも…とかの気
持ち一切なく、コースも電話の時に伝えたのに、時間的にそ
のコースは出来ませんって言われるし…
その週末に結婚式があるから その為にマツエクしたのに思う
ような本数が付けれなかったです！
付けてもらってる最中も目がスゴく痛くて、その理由も目を
強く瞑るから痛いんですとか言われ…
終わってからも、ずっと目が痛かったです。
もぉ二度と行きたくないですし、おすすめ出来ません！

初めてEARTH鞍月店に行きました！カットを選択して長さやスタ
イルなどを伝えて乾いたかみのまま、カット開始!時間にして一
時間少々でしたが仕上がりが酷すぎる!まるでざんぎりです!左右
の長さも違うし前髪も長さバラバラ、正直言って外出れないくら
いみっともないです。美容院には綺麗になりたくては行ってるの
にあんまりです>_<違う美容院に行って直してもらわないと、本
当恥ずかしくて鏡みても溜め息しか出ません。カット料金は安い
からといって、こんな仕上がりではあまりにも、技術が低レベル
すぎます！短くなりすぎたと言うレベルならまだ許せますが、こ
んな人前にも出れないような散切りでは本当EARTH鞍月店に行っ
たことを心から後悔しています。

Ash。大手だけあって研修や商品開発もしっかりしているだろ
うと通っていました。
私は担当さんが辞めて替わっても今まで当たりは良かったん
です。皆さん上手…
ですが、ここ暫くはあるアシスタントさんに毎回嫌な気持ち
に。本当に下手なんです…ドライの時はバサバサと手荒で髪
がプツンと抜かれて痛いし、パーマの時はロットを一度で負
けずヨレヨレで何度も巻き直す間にロットや髪を手から落と
すから巻き残しがチラホラ。引っ張るから痛いし。
いくら担当さんが手直しするからって不快なものは不快。
最悪なのは、彼と話したくなくて雑誌を見ていても話しかけ
てくること。話し方がベタベタして気持ち悪いし、話がトン
チンカン。こちらに尋ねておいて返事をちゃんと聞いてない
から会話にならないし、これ知ってます？あれ知ってます？
と、私も知っていると答えてるのに、それでも知識をひけら
かす。しかも大抵は上っ面だけの浅い知識しか知らないし。
我慢して失笑するしかない。下手な彼には話す余裕ないんだ
から手先に集中して欲しいんだけど。
次に気に入る美容室探しは大変だし、いつか昇格するか辞め
るだろうと我慢してきたけど、いつまでもアシスタントに付
くので(下手だから？)、担当さんは気に入っているけど、もう
行きません。我慢の限界。

私も縮毛矯正をしたことがあり、やり直しの経験があります。
気になるところがあったので電話したところ
すぐに快く対応してくださいました。
一か月近くたってからの電話でしたが
電話でも行った時も嫌な顔せずかえって
申し訳ないくらいの対応でやり直していただきました。
一度、連絡してみるべきではなかったのでしょうか？