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849 件見つかりました(391 - 400件を表示)

表示件数:

 
2014-06-15 22:02:13
たぬき さん  ( 男性)
↑〈予約して来店〉のお子さまも平気で待たせるとは、酷い店舗もあるんですね。

こっちもまだ慣れていない土地で、良く調べもせずに
(ただ、しっかり〈予約して予約時間に到着しています。〉)
初め行った店舗も技術・接客・雰囲気が同じ感じでした。
******
しかも、店員皆が無表情で、ギスギス・つんけんしているし、
ちゃんと出来ないのに、とにかく掛け持ちする程、予約入れしているから、
ドタバタ・イライラもしていて、お客さんごとの接客にもひいきがある。
接客態度にもムラもあるようでした。
******

そもそも〈「予約」〉〈「ランク」〉〈「指名(料)」〉とは何だったのでしょうか?
オプションの売り込みも激しく、安いから仕方ないとか妥協出来るレベルではない。
シャンプーも気持ち良いとは言えないし、マッサージもなしで、癒されるところがない!!!!
特にランクの上の人の方が、酷い態度の技術・接客で、
とても憂鬱で無駄な酷い時間を過ごさせられました!!!!

2回目以降から、人に教えて貰って、その時のカット・カラー
(ロン毛のメンズカットではないから、ごまかしようがないもの。・カラーにムラがあった!!!!)
を上手く直してくれた。

技術・接客・雰囲気・居心地良くて、
(某クチコミ返信にも
良い時も悪い時も
その全てにその時の担当者さんが最後まで責任を持って、お礼・お返事もしっかりとされている。)

その最後まで、責任のある対応をきっちりとされている方のEARTH店舗へ
もちろん〈予約して〉通うことを決め、通いはじめました☆
今回も良い感じにして頂きました!!
 
千葉県  流山市 
2014-06-15 19:29:30
テン さん  ( 30代 女性)
指名をして、何度か行きましたが
慣れのせいかだんだんと、雑になるし
勝手にトリートメントはされるし。

指名を忘れて予約したら
カット不慣れな人に当たり練習台にされ
ガタガタの髪型に。
直しに行ったら指名料はしっかり
払わされましたよ!

無駄な時間でした。
もう行きません!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市阿倍野区 
2014-06-15 13:14:14
なり さん  ( 女性)
大阪のあべの店のスピードネイルの店長と某担当者。担当者
は紫外線に指をいれさせたまま出す指示がなく紫外線に当て
っぱなし。カルガードをする前にお会計をさせられ表面がぐ
にゃり。その他変だなと思うところはいろいろありました
が、我慢していました。施術後店外で指をみると、爪先が黒
ずんでいました。明らかに紫外線の当てすぎなので、お店に
戻り店長に症状をみせたら「何か触りましたか?」って(ーー;)
表面だけ削ってやり直しましたが、最後まで店長と某担当者
から謝罪の言葉は一言もありませんでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2014-06-14 09:58:33
なぎ さん  ( 20代 女性) なぎさんにメッセージを送る
池袋東口 ヘアサロン aira

着物を結婚式で着るためアップのセットをするために利用しまし
た。
ボブなのをアップ風にしたのですが、カタログも見せられるとな
く流れ作業で勝手にお任せのようなスタイルにされました。

【技術について】
よく他でヘアセットを利用するのですが、他と比べてとても雑で
セット中、クリップが髪の毛に何度もささりとても痛かったで
す。
早く済んだのは良かったのですが、肝心の髪型はサザエさんのよ
うなリクエストとは全く異なるものになりました。前髪も要望通
りにはならず、結局1度崩して自分でセットし直しました。
女性の方です。

【コスパについて】
朝7時からでとても助かりましたし、値段も2500円と明確で良
かったです。
しかし、対応も悪く散々な髪型になり結婚式で恥ずかしい思いを
したので、もう利用しません。
安いだけあるなという感じです。これからは高くついても、やっ
ぱり他でやってもらいます。

初めて行きましたが、
もう利用しません。
お金を払って不愉快なきもちになりました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2014-06-13 18:55:55
さき さん  ( 20代 女性)
京王線北野駅の改札を出て、京王リトナード1F奥にあるこの美容室、改札から1分と掛からずに行ける便利な場所にあるのですが、ここで先日カットとカラーをお願いしました。
…もう二度と行きません。カットの技術が無さ過ぎる。
スタッフの対応は良かったのですが、シャンプーせずにカット・カラーをされました。正直ありえないです。
ドライカットのつもりなのでしょうが、自分はヘアワックスを付けていったので、シャンプーなしのカットは気持ち悪かったです。シャンプーは別料金のようですが、せめて何か一言あっても良かったのに。
カラーも、シャンプーせずにカラーなんて大丈夫かな、と心配でしたが、案の定…
帰宅後に鏡でよく見てみると毛先は不揃いでバサバサ、カラーの色も根元と毛先の色が微妙に合ってない…何かもう、この出来なら千円カットの店でも良かったって感じです。(料金はカット4.320円+カラー5.400円、割引一切なし)
せめてカットのやり直しをと思ったのですが、なかなか時間が取れず、結局今もこのままです。
髪を綺麗にしてもらいたくて美容室に行ったのに、この仕上がりはあまりに悲しいし残念です。
ドリンクのサービス、肩のマッサージ、ポイントカード…これらのサービスよりも、カットの技術とカラーをする際の髪の状態を見極める技術をもっと身に付けて下さい、と言いたいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市中央区  hair do 西千葉店 の教室情報
2014-06-12 18:02:45
なな さん  ( 20代 女性)
さいっあく。色確認してないくせに付けてめっちゃへんだっ
たからつけ直しお願いしたらできないですのいってんばり。
こんな接客されたの初めて。毛質もたいしたよくないから
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2014-06-11 00:19:47
斎藤 さん  ( 20代 女性)
混雑した週末だったためか予約したのに
とても雑なカットで悲しい思いをしました。

前髪を久しぶりに作りたいので
長さを調節しながら切りたいと言って切り始めました。
こちらはアドバイスが欲しくて
どうしたらいいかと聞いているのに
『髪型にこだわりないんですねー』と一蹴されました。
そりゃあ美容師からしたらそう見えるかもしれない
けど、なんとかしてほしいと思うからサロンに来てるのに…


いざ前髪を切り出すと
いきなり眉のラインでパッツンに…

なんとかしてほしいと伝えても
『久しぶりだから見慣れてないだけじゃないですか?
長さを聞いた段階で変だってワーワー言う方多いんですよね
ぇ…これから梳きますけど、どうしますか?』
と言われて唖然。
こちらはプロじゃないのに指示を出せと?

迷っていると、写真をもってきて
『これに近くないですかー?普通ですよ』って言われても
これになるなんて話はしてないし…。
様子見ながら切るって話はどこへ?

前髪以外は整える程度とお願いしていたのに
なんだかスカスカに梳いてしまわれて
全体が貧相になってしまい
毎日悲しい気分です。

直しますよ?と言われましたが
梳いてスカスカの髪型なんて
どうするつもりか怖くて
もう大丈夫ですと泣き寝入りで帰宅しました。

いまは鏡も見たくなくて
悲しい気分です。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
山梨県  甲府市 
2014-06-09 04:34:43
この間 さん  ( 30代 女性)

初めてです。商品の説明を必要以上にしてくる。
口ばっかりで仕上げ は根元だけ上がりすぎて
毛先との差がだれがみても分かる程。

すぐにお直しに 違う美容室へ行った事
絶対わすれない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  和泉市 
2014-06-08 15:42:06
かな さん  ( 女性)
いつも行っている美容室はあるのですが、一ヶ月ほど前に機
会があり予約しました。
縮毛矯正とカットで予約しましたが、矯正のアイロンでこめ
かみ付近を火傷しました。
その時は、アイロンが当たったのかと思い、これぐらいはと
我慢しました。
火傷は紫色の水ぶくれになって、今も跡が残っています。

帰ってから、矯正をかけたのに髪のまとまりが悪く、いつも
行っている美容室で事情を説明して、矯正のし直しをお願い
しました。
すると、髪が新しく伸びた部分と前回矯正した部分の境目
(根元1cmの所)で折れているので、この上からさらに矯正
の薬を付けると、折れた部分から切れてしまう可能性がある
ので矯正はやめておくように言われました。
火傷も、水分が残り過ぎた状態でアイロンをかけたため、お
そらく蒸気で火傷をしたのだろうという事と、そのせいか薬
剤のせいかアイロンかは分からないが、切れ毛や縮れ毛にな
っている部分があるといわれました。

カットも、左右のバランスが取れていなくて、担当の美容師
さんにも「矯正もこんな状態だし、髪がまとまらないのも納
得できる」と言われました。

本当に悔しいです。
もう2度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  
2014-06-07 23:16:39
@@@ さん  ( 女性)
結婚式のヘアアップのため新横浜のクローバー本店に行きまし
たが本当ない!せっかくの結婚式に1日ブルーな気分で過ごす
はめに

編み込みできないのか何回もやり直しながらだし逆毛にしては
クシでとかしてやり直し、落としたクシ普通に使うし、雑誌み
たいにってゆったのに全然違うしコテ借りて自分で前髪直し
した

こんなことないです
できないなら早くに変わってほしい
時間すごいかかって式遅刻
ここをこうしてほしいってゆってもピン一本さしてこれでいー
ですかあ?
結局式場着くまでにピン3本落ちるし二次会までにはぐちゃぐ
ちゃ
会計払ってもありがとうございましたとも言われず店員は無愛
想だし態度も悪い
技術の未熟さに驚きました
あんなひとがセットしてお金とってるなんてこわいです

もう
二度と行かないし、いかないほうがいいと思います