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849 件見つかりました(391 - 400件を表示)

表示件数:

 
2014-06-15 22:02:13
たぬき さん  ( 男性)
↑〈予約して来店〉のお子さまも平気で待たせるとは、酷い店舗もあるんですね。

こっちもまだ慣れていない土地で、良く調べもせずに
(ただ、しっかり〈予約して予約時間に到着しています。〉)
初め行った店舗も技術・接客・雰囲気が同じ感じでした。
******
しかも、店員皆が無表情で、ギスギス・つんけんしているし、
ちゃんと出来ないのに、とにかく掛け持ちする程、予約入れしているから、
ドタバタ・イライラもしていて、お客さんごとの接客にもひいきがある。
接客態度にもムラもあるようでした。
******

そもそも〈「予約」〉〈「ランク」〉〈「指名(料)」〉とは何だったのでしょうか?
オプションの売り込みも激しく、安いから仕方ないとか妥協出来るレベルではない。
シャンプーも気持ち良いとは言えないし、マッサージもなしで、癒されるところがない!!!!
特にランクの上の人の方が、酷い態度の技術・接客で、
とても憂鬱で無駄な酷い時間を過ごさせられました!!!!

2回目以降から、人に教えて貰って、その時のカット・カラー
(ロン毛のメンズカットではないから、ごまかしようがないもの。・カラーにムラがあった!!!!)
を上手く直してくれた。

技術・接客・雰囲気・居心地良くて、
(某クチコミ返信にも
良い時も悪い時も
その全てにその時の担当者さんが最後まで責任を持って、お礼・お返事もしっかりとされている。)

その最後まで、責任のある対応をきっちりとされている方のEARTH店舗へ
もちろん〈予約して〉通うことを決め、通いはじめました☆
今回も良い感じにして頂きました!!
 
千葉県  流山市 
2014-06-15 19:29:30
テン さん  ( 30代 女性)
指名をして、何度か行きましたが
慣れのせいかだんだんと、雑になるし
勝手にトリートメントはされるし。

指名を忘れて予約したら
カット不慣れな人に当たり練習台にされ
ガタガタの髪型に。
お直しに行ったら指名料はしっかり
払わされましたよ!

無駄な時間でした。
もう行きません!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
大阪府  大阪市阿倍野区 
2014-06-15 13:14:14
なり さん  ( 女性)
大阪のあべの店のスピードネイルの店長と某担当者。担当者
は紫外線に指をいれさせたまま出す指示がなく紫外線に当て
っぱなし。カルガードをする前にお会計をさせられ表面がぐ
にゃり。その他変だなと思うところはいろいろありました
が、我慢していました。施術後店外で指をみると、爪先が黒
ずんでいました。明らかに紫外線の当てすぎなので、お店に
戻り店長に症状をみせたら「何か触りましたか?」って(ーー;)
表面だけ削ってやり直しましたが、最後まで店長と某担当者
から謝罪の言葉は一言もありませんでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
東京都  豊島区 
2014-06-14 09:58:33
なぎ さん  ( 20代 女性) なぎさんにメッセージを送る
池袋東口 ヘアサロン aira

着物を結婚式で着るためアップのセットをするために利用しまし
た。
ボブなのをアップ風にしたのですが、カタログも見せられるとな
く流れ作業で勝手にお任せのようなスタイルにされました。

【技術について】
よく他でヘアセットを利用するのですが、他と比べてとても雑で
セット中、クリップが髪の毛に何度もささりとても痛かったで
す。
早く済んだのは良かったのですが、肝心の髪型はサザエさんのよ
うなリクエストとは全く異なるものになりました。前髪も要望通
りにはならず、結局1度崩して自分でセットし直しました。
女性の方です。

【コスパについて】
朝7時からでとても助かりましたし、値段も2500円と明確で良
かったです。
しかし、対応も悪く散々な髪型になり結婚式で恥ずかしい思いを
したので、もう利用しません。
安いだけあるなという感じです。これからは高くついても、やっ
ぱり他でやってもらいます。

初めて行きましたが、
もう利用しません。
お金を払って不愉快なきもちになりました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
東京都  八王子市 
2014-06-13 18:55:55
さき さん  ( 20代 女性)
京王線北野駅の改札を出て、京王リトナード1F奥にあるこの美容室、改札から1分と掛からずに行ける便利な場所にあるのですが、ここで先日カットとカラーをお願いしました。
…もう二度と行きません。カットの技術が無さ過ぎる。
スタッフの対応は良かったのですが、シャンプーせずにカット・カラーをされました。正直ありえないです。
ドライカットのつもりなのでしょうが、自分はヘアワックスを付けていったので、シャンプーなしのカットは気持ち悪かったです。シャンプーは別料金のようですが、せめて何か一言あっても良かったのに。
カラーも、シャンプーせずにカラーなんて大丈夫かな、と心配でしたが、案の定…
帰宅後に鏡でよく見てみると毛先は不揃いでバサバサ、カラーの色も根元と毛先の色が微妙に合ってない…何かもう、この出来なら千円カットの店でも良かったって感じです。(料金はカット4.320円+カラー5.400円、割引一切なし)
せめてカットのやり直しをと思ったのですが、なかなか時間が取れず、結局今もこのままです。
髪を綺麗にしてもらいたくて美容室に行ったのに、この仕上がりはあまりに悲しいし残念です。
ドリンクのサービス、肩のマッサージ、ポイントカード…これらのサービスよりも、カットの技術とカラーをする際の髪の状態を見極める技術をもっと身に付けて下さい、と言いたいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
千葉県  千葉市中央区  hair do 西千葉店 の教室情報
2014-06-12 18:02:45
なな さん  ( 20代 女性)
さいっあく。色確認してないくせに付けてめっちゃへんだっ
たからつけ直しお願いしたらできないですのいってんばり。
こんな接客されたの初めて。毛質もたいしたよくないから
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★
東京都  目黒区 
2014-06-11 00:19:47
斎藤 さん  ( 20代 女性)
混雑した週末だったためか予約したのに
とても雑なカットで悲しい思いをしました。

前髪を久しぶりに作りたいので
長さを調節しながら切りたいと言って切り始めました。
こちらはアドバイスが欲しくて
どうしたらいいかと聞いているのに
『髪型にこだわりないんですねー』と一蹴されました。
そりゃあ美容師からしたらそう見えるかもしれない
けど、なんとかしてほしいと思うからサロンに来てるのに…
涙

いざ前髪を切り出すと
いきなり眉のラインでパッツンに…

なんとかしてほしいと伝えても
『久しぶりだから見慣れてないだけじゃないですか?
長さを聞いた段階で変だってワーワー言う方多いんですよね
ぇ…これから梳きますけど、どうしますか?』
と言われて唖然。
こちらはプロじゃないのに指示を出せと?

迷っていると、写真をもってきて
『これに近くないですかー?普通ですよ』って言われても
これになるなんて話はしてないし…。
様子見ながら切るって話はどこへ?

前髪以外は整える程度とお願いしていたのに
なんだかスカスカに梳いてしまわれて
全体が貧相になってしまい
毎日悲しい気分です。

直しますよ?と言われましたが
梳いてスカスカの髪型なんて
どうするつもりか怖くて
もう大丈夫ですと泣き寝入りで帰宅しました。

いまは鏡も見たくなくて
悲しい気分です。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
山梨県  甲府市 
2014-06-09 04:34:43
この間 さん  ( 30代 女性)

初めてです。商品の説明を必要以上にしてくる。
口ばっかりで仕上げ は根元だけ上がりすぎて
毛先との差がだれがみても分かる程。

すぐにお直しに 違う美容室へ行った事
絶対わすれない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
大阪府  和泉市 
2014-06-08 15:42:06
かな さん  ( 女性)
いつも行っている美容室はあるのですが、一ヶ月ほど前に機
会があり予約しました。
縮毛矯正とカットで予約しましたが、矯正のアイロンでこめ
かみ付近を火傷しました。
その時は、アイロンが当たったのかと思い、これぐらいはと
我慢しました。
火傷は紫色の水ぶくれになって、今も跡が残っています。

帰ってから、矯正をかけたのに髪のまとまりが悪く、いつも
行っている美容室で事情を説明して、矯正のし直しをお願い
しました。
すると、髪が新しく伸びた部分と前回矯正した部分の境目
(根元1cmの所)で折れているので、この上からさらに矯正
の薬を付けると、折れた部分から切れてしまう可能性がある
ので矯正はやめておくように言われました。
火傷も、水分が残り過ぎた状態でアイロンをかけたため、お
そらく蒸気で火傷をしたのだろうという事と、そのせいか薬
剤のせいかアイロンかは分からないが、切れ毛や縮れ毛にな
っている部分があるといわれました。

カットも、左右のバランスが取れていなくて、担当の美容師
さんにも「矯正もこんな状態だし、髪がまとまらないのも納
得できる」と言われました。

本当に悔しいです。
もう2度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★
神奈川県  
2014-06-07 23:16:39
@@@ さん  ( 女性)
結婚式のヘアアップのため新横浜のクローバー本店に行きまし
たが本当ない!せっかくの結婚式に1日ブルーな気分で過ごす
はめに

編み込みできないのか何回もやり直しながらだし逆毛にしては
クシでとかしてやり直し、落としたクシ普通に使うし、雑誌み
たいにってゆったのに全然違うしコテ借りて自分で前髪直しま
した

こんなことないです
できないなら早くに変わってほしい
時間すごいかかって式遅刻
ここをこうしてほしいってゆってもピン一本さしてこれでいー
ですかあ?
結局式場着くまでにピン3本落ちるし二次会までにはぐちゃぐ
ちゃ
会計払ってもありがとうございましたとも言われず店員は無愛
想だし態度も悪い
技術の未熟さに驚きました
あんなひとがセットしてお金とってるなんてこわいです

もう
二度と行かないし、いかないほうがいいと思います