〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

帰宅後、髪をとかしてみると自分でカットしたのか？と疑わ
れるほど毛先の長さがガタガタでおどろきました！
電話をして直してもらえるかと問い合わせた所、特に謝罪も
なく「出来ますよ〜」と言う社会人と話しをしているのか？
と思うくらいの対応で二度おどろきました！
やはり他の美容院では勤まらないような技術が未熟な人ばか
りが働かれているのでしょうか？と思いました

施術者により仕上がりが異なります。
初めて来店したのですが、私のネイルをやってくださっ
た方は最初からダルそうな感じでした。
この人にはやってもらいたくないと思っていたのでそれ
が伝わったのかもしれませんが。
とはいえ、施術者はプロのはずです。もちろんその場で
は仕上がりましたが2日後にはもう浮いてきました。
お直しの際はほかの方に頼みました。その方にやっても
らったところだけは10日も多く無傷のまま残りました。
この差は大きすぎます。他の指はお直しに行けなかった
ので諦めましたが、ひどいと思います。もちろんしっか
りと仕事をしてくださる方もいますが、注意が必要で
す。

私も数ヶ月前にマツエクを付けにオフトゥールアトリエカオ
へ行きました。
施術中はとにかくそれはそれはものすごい目の痛みで、染み
て涙がブアッと溢れました。
終わった後に鏡を渡されたのでよく見てみたら、すでに数本
取れかけているので「とれているんですが」と伝えると、も
う一度付け直してくれるのかと思いきや取れかけているマツ
エクをピンセットで取っておしまいでした。
しかもバラバラで全く揃っていませんでした。
家に帰ってからもまばたきをするたびマツエクの根元が瞼に
当たりチクチク痛くて仕方なかったです。よく見るとマツエ
クの根元がしっかり自まつげに付いていなくて、てきとうに
チョコっと付いてる感じでした。なので一日で半分くらい取
れてしまいました。そして5日もせず全て失くなりました。
私はマツエクを付けるのが初めてだったので、その時はこん
なもんなのかな、、と思ったのですが、今他のお店に通って
いて付け心地が全然違う（チクチクしない）し、もちも全然
違うので本当に酷い所だったんだなと実感します。
お金返して欲しいです。
上記お二方の投稿を読んで、なぜあんなにすぐ取れてしまっ
たのか、痛かったのかよくわかりました。
これから行こうとしてる方は絶対に行かない方がいいです。
目の染み方からいって失明してもおかしくありません。気を
つけて。

施術から2日で4本が剥がれ。電話をすると、一言目に『お直し代千円になります』と言われました。
2日でそれはひどいと思、思わず『お金とるんですか？』と聞いたところタダでやってもらえることになりました。
但し、その電話の時もお直しの日も施術者（店長）、店内にいたオーナーからも詫びの言葉ひとつなし。
そしてお直し後もまた同じ指が剥がれたので他の人を指名し、再度お直し。それも３日で剥がれましたが、さすがにうんざりしたので他のお店に行きました。
何より、このお店に行く方は気をつけてください。普通の爪切りで爪切られます。切ったあと、あら２枚爪になってますねーって言われました。２枚爪になったのは人生初です。他のお店に行ったとき、この話したら
プロのネイリストが爪切りつかうなんてありえんと言われました。

安いので今年の春先から半年程行ってました。
が、全く納得できない仕上りです。担当指名出来ないので何も考
えずに当たる方にされる方式なのは仕方ないと思いますが
接客もままならないレベルの技術者で呆れました。
オフの時にファイルでまず削っていましたがその際に涎がファイ
ルに垂れ、それを無かったように見せかけて何事もない顔をして
削るのを続けようとする店員に呆れました。
その際に別の方が気付いて変わってくれましたが正直有り得ない
です。
最後に行った10月ではまあどう考えても新人の方なんでしょうが
ベース塗らないなんて有り得ますか？
おかげで次の日には左手の人差し指が綺麗にペラッと剥がれて右
手の中指も半分程浮いていました。
その日に電話して２日後位にお直ししてもらいましたが、その方
の話だと普段はファストネイルさんはお直ししてないんだとか。
今回はあまりにも早すぎたのでお受けしましたが〜、と渋った様
子。
安いとは言えお金払って行ってるのにその態度ですか、、と呆れ
ました。
衛生管理者の方は技術としても上手かったですし安定感ありまし
たが、行く度に他のスタッフ変わってるし毎回新人の練習みたい
な感じで接客されて正直目を疑うような品質管理・接客管理で
す。
頼まれてももう行きませんしお店の名前も見たくないです。
安くて１週間も持たないような所でやって時間を使うなら少しお
金出してしっかり１ヶ月前後持ってくれるサロンを選ぶべきで
す。

平成26年12月7日、夕方頃二次会のヘアセットのため訪れまし
たが、希望を聞かれることもなく、相談
をする段階でとても雑だなと言う印象を受けました。仕方な
く私が携帯の画像でこういうイメージにしてほしいと話した
ところ、はいはいと軽く流されどんどんセットアップが始ま
りました。とても不安でしたが案の定、私の想像していたも
のとは程遠いヘアセットとなり大変不快でした。ほんと最悪
で、本人は満足しているのかどうかは全然気にしていない様
子でした。セットしている間の会話も慣れ馴れしく大変不愉
快でした。スタイリストして失格だと思います。その後自分
で必死に直しました。楽しくない二次会になってしまいまし
た。それに、私が持っていった髪飾りが壊されていました。
本当に最悪で、周りにも勧めたくないですし絶対に二度と行
きたくありません。大変後悔しています。

施術後にパーマ具合がどうしても納得いかず、保証期間内に対応
を依頼しました。電話で手直し予約をとったときは丁寧な謝罪が
あったのに、当日何もなし。
私もサービス業なので、この対応には驚きです。
手直しパーマもいまいちなので、二度と行きません。

結婚式の為にカラーをしました。思ったより暗く、仕上がり直後に
少し嫌な気持ちになったのですが、その日からの予定が詰まってお
り、お直しすることが出来ませんでした。そしてそのまま式をしま
した。それから毎日、くよくよ髪の色に悩んで、もっと明るくすれ
ば良かったと悩んでいました(;_;)

２ヶ月が経とうとする頃、思いきってお直し出来ないか電話してみ
ました。もちろん時間が経っていたので、出来ればというニュアン
スで柔らかく相談しました。

事情を説明すると、受付の女性は謝罪と共に柔らかく対応して頂き
ました。上の者に相談すると言うことで店長が電話越しに出まし
た。

私は「先日はお世話になりました」と話始めましたが、お店の方は
忙しかったのでしょうか…。そう願いたいです。迷惑なのは分かりま
すが、一言もお礼や謝罪の様な言葉は無く、口調が冷たく、とても
怖かったです。こっちは柔らかく下手に出たのに…。

そして、「お直しはしますが、２ヶ月で伸びた所はリタッチ料金を
頂く」との事でした。

当初は、万一お直し出来れば、更にパーマやカットも追加で支払っ
てお願いする予定でした。でも店長の口調や威圧感にハートがズタ
ズタにやられてしまい、話してる途中で行きたくなくなりました心
拍が上がっているのが自分で分かりました。行ってもきっと嫌な客
扱いされるんだろうなって怖くなったんです。なので、「ちょっと
考えてみます。」と言ったら、待ってましたと言わんばかりに「は
い、わかりました」と二つ返事ですぐ電話が終わりました。

引っ越してきて早々嫌な思い出が出来てしまいました。見た目は可
愛いお店なのに残念です。他の美容室探します。

小倉北区のイチャリという美容室でカラーと
縮毛矯正をしたら髪が何ヵ所もちりぢりに。
その事を電話で伝えたら、来店するよう言わ
れたのでお店に行ったら、ちりぢりになった
部分を伸ばすと言うので迷ったけれどお願い
したら、髪の毛の扱いは荒いし、シャンプー
も洗いかたが雑であきらかに不機嫌。最初に
行った時とは態度が全く違うので、お店を選
んだ事も直しをしてもらう事にしたこともと
ても後悔しました。ブローでは耳が熱く火傷
するかと思うほど温風をあてられ怖かったほ
どです。
誠意をもってきちんと謝ってほしかった。も
う被害者がでませんように。

ヘア＆訪問着着付けをして貰いました。
まず、私が提示した写真を再現する髪型なら絶対カーラーで
巻いてから逆毛を立てたり丁寧に髪を盛るはずなのにカーラ
ー1つ使わない手抜き感。編み込みも酷い仕上がり(素人でも
編めるレベル)で終了という時にアホ毛がピンピン出ていて目
立ったのでどうにかして下さい。と頼んでやっと気付きスプ
レーで馴染ませ目立たなくする。
なんでこんな目立つアホ毛すら気づかないのか？
既に不安一杯の担当でした。勿論、再現して欲しかった髪型
とはだいぶ違う髪型が仕上がりました。
でももっと酷いのが着付けで、最中は気づかなかったもの
の、まず長さが短い。どう考えてもあと2.3センチ長くないと
バランスがおかしい。帯の下に出る着物の折れた部分がぐち
ゃぐちゃ。凄い気になり、自らピンピン！っと綺麗にしてみ
ても、気になりますか？すら言わない。後の写真で判明、後
ろ帯の下もぐちゃぐちゃ。帯のお太鼓巻きがビックリする程
下手。もう本当にあり得なさ過ぎて周りの人達に『何これ！
おかしい！』『お金払ってるんでしょ？ダメだよこんなの！
やり直しして貰いな』と散々。正面ばかり見てこんなものか
と納得してしまった私も帯の結び方が酷過ぎて(必ず来なけれ
ばおかしい花柄が全く見えずに下の方で柄が半分以下になっ
て折られている。お太鼓自体が異常に小さく形はくっちゃく
ちゃ)電話して急ぎでやり直しして貰いましたが...
申し訳無いという態度も無く、どこか他に気になられる点は
ございますか？等の言葉一つ無し。
極め付けは帯枕が帯の中からそのままの姿でモロ覗いていた
衝撃。多分普通の着付けでは、帯枕は帯揚げの布に巻かれて
お太鼓の中で隠れて存在するはず。それがそのまま、布のカ
バー無しに裸のまま帯枕が横から丸見え。完全に無いなと思
いました。本当に雑。ヘアセットから着付けから全てに丁寧
さが感じられませんでした。パッパッと、まぁこれでいいよ
ね？位の感覚というか。もしくはセンスの無さなのか。もう
絶対ここは利用しないと決めました。
大体、着付けやります。という美容院が三階まで階段の上り
下りさせる(着付けは三階)っていうのもおかしい。着崩れして
下さいと言ってるのか？