〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

初めて先日お邪魔しました。びっくりしたのは、リラックスをしてもらうのがコンセプトなので、スリッパとガウンが用意されていたこと！ガウンに着替える美容院は初めてでした。
また、カットの専門スタッフとカラーの専門スタッフがいて、カウンセリングを一緒にやってくれたりと、なんだか贅沢な感じ。色々と提案もしてくれるので、髪型を決めやすかったです。施術途中のマッサージも、力加減がちょうどよく、本当にリラックスできました。
髪型も家に帰ってから再現しやすく、良かったです。

本当にがっかりしました。
トリートメントと商品のゴリ押しがすごくて疲れました。
カットもイマイチだし。
もう、いきません。

新しいビルでフロアが広く、立地もすごくいいです。
鍵の付いたロッカーに荷物を入れ、ガウンとスリッパに着替えるので、とてもリラックスした快適な時間を過ごせます。
男性のお客さんは同じフロア内の別の場所に行くので、女性客ばかりで気楽です。ヘッドスパやネイルサロンもあり、忙しい方は一緒にいろいろできて便利だと思います。

maki様

この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。

デザインを気に入って頂き、またお値段にもご満足頂けた様で、大変嬉しいです。
シャーベットカラーは今年は特に人気ですし、さらにプッチ柄・・・カワイイですよね♪

ワンコインアートなどもございますので、次回もオリジナルネイルを作っていきましょう！

maki様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！

すごく、久しぶりに行きました。
したい髪形の説明をしても、伝わらず雑誌を見せてもわ
かってない様でした。
出来上がって、鏡を見た時もう二度とこないと思いまし
た。

担当者の方の言動もバカにしてるの!?という雰囲気があり
気
分悪かったです。

すごく久しぶりに美容院で嫌な思いをしました。
もう少し、接客マナーの勉強もした方が良いとおもいます

ただ、カラーリングだけは良かったです。

ヘアカラー担当とカット担当が分かれていて、料金の説明がそれぞれありました。きちんとした説明をしてくださるのは好感が持てます。ただ、料金体系がきちんとしているために、選択肢が多くなっているようなかんじがして、どのようにしていいか逆にわからなくなってしまった感はありました。選択肢がもう少し少なくてもいいと思います。あるいは、カウンセリングをもう少ししていただいて、選択肢を絞ったうえでどうするかきいていただけれると最高でした。

希望の髪色になってないのに（見た目全く変わってない）終
わった後あんまり変わってないねと言われました。しかもシ
ャンプー中に来客が来て五分ほどシャンプー中に放置されま
した。エクステをとったばかりで髪が抜けると伝えたにも関
わらず髪を強く引っ張られて沢山抜けてしまい一部まだ生え
てきません…
おまけに帰りに定期的に予約を取らせようとして本当に頭に
きました。せめて返金してもらえばよかったで
す！

以前川崎店で、帰り際シャンプーボーイが馴れ馴れしく
話しかけてきて、「何？」と思ったら、しつこくシャン
プーやトリートメントを「買って買って！」攻撃。こちら
が引いてもまだしつこく。なぜ？ノルマが厳しいのかし
ら？良質なグッズだったら、言われなくても買いますか
ら~！この事件以来、この店には行ってません！

　受付の方は良かったのですが、担当した方
がなんだかんだと言って頼んだ髪型にしてくれず、髪の毛をそろえただけで☆二つのカット料金を請求されました。
なんか説明をきいても納得できないし、カウンセリングの時、髪の毛をグリグリ（指をもむように）とやるのもやめて欲しい！
でこっちが頼んだ髪型にしてくれないのにトリートメントまでやらせようとして、今まで行った美容院の中で一番気分が悪くなりました。
次回は口コミを読んでから美容院を選びたいと思います。

こちらでの評判は良くなかったのですが、一度は自分の目で確かめに行ってみようと思い、平日の昼間に予約しました。(週末など忙しいタイミングだと異なるかもしれません)

サービスとして、そこまでしなくても…というもの(ネームプレート付きのロッカーを準備されていたり、帰りがけにメッセージカードをいただいたり)もありましたが、全般的にとても親切で明るく丁寧なスタッフさんでしたし、カラー、パーマの仕上がりにも満足です。

一部、他のお客さんと慣れ慣れしく会話されてるスタッフさんもいらっしゃいましたが、他店舗から移ったスタッフばかりとのことで、お付き合いが長いのかな…と思う程度です。

終わりの時間も非常に気にかけていただき、商品や他のサービスを無理に勧められることもなかったです。

美容師さんとの相性もあるでしょうが、私は今後通おうと思ってます。