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美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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34 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
東京都  港区  kakimoto arms | 青山店 の教室情報
2025-02-28 14:33:15
ミント さん  ( 30代 女性)
Instagramを見て行きました。
予約時間から10分くらい待たされました。
イメージをネットから拾ってきて見せました。
しかし、伸ばしているのを伝えたのに5センチくらい切られました。
クレーム言いにくい。
もう行かない。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  港区  kakimoto arms | 青山店 の教室情報
2022-08-16 21:12:02
エメラルド さん  ( 40代 女性)
長く何故だか通っています。

大半のスタッフは良い方ばかりですが、最近のアシスタントはシャンプー
が下手すぎる!話しになりません。こちらの店長にクレーム入れても、大
人女子、ババアのことは馬鹿にするので、お店には伝えていません。

そろそろ、お店を変えようと思います。

近くの2階のお店でも行ってみようかな?
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  港区  kakimoto arms ROPPONGI HILLS の教室情報
2020-10-28 20:50:50
常連客 さん  ( 女性) 常連客さんにメッセージを送る
担当者以外は頻繁に行っても挨拶すらしない。
スタッフ教育は最悪。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
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満足度 :
京都府  宇治市 
2020-05-19 15:13:22
Uji さん  ( 30代 男性)
作業が雑
態度がわるい。
店長もひどいが、見習いの若いのもひどい。

二度と行きません。
みなさん、行かないほうがいいですよ。

すぐ近くにあるTAKIMIに行きましょう。
こちらはおすすめできます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2019-09-08 23:05:28
ろろ さん  ( 女性)
白髪が目立ってきたので、半年入れていなかったハイライト
を入れたくてInstagramでカラーの評判の多かったこのお店に
予約しました。(以前の美容院担当が辞めてしまったため)
カラーリストは星一つの方を指名、スタイリストはfreeを選択
して予約しました。カラーリストさんはとても知識と自信を
お持ちのようで、5分ほどカウセリングしてくださり、とても
感じがよかったのですが、スタイリストの男子。こちらが酷
かった。発する言葉全てが上から、とても横柄でとんでもな
く失礼。
その上、あんなにカウンセリングしたのに白髪を隠すどころ
かハイライトが細く白すぎて、白髪を染めてないオバサンの
ようになってしまい、翌日お直しの依頼電話をしたら受付に
「これから会社のミーティングなので」と断られ驚きました。
その後すぐ折り返しの電話をいただき、結果お直ししていた
だけたのですが、あのスタイリストがドライヤー終了後に発
した言葉がなんと。「お家の中は蛍光灯ですか」光によって見
え方が違うんですよーと言い出した。そんな1箇所の一瞬の見
え方でお直しに来たと思われたのかと悲しくなりました。
接客業と思えない対応。カラー前に髪の状態のチェックもし
ないから前髪チリチリ、それでも3万。行ったことを後悔して
います。
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満足度 : ★★★
東京都  中央区  kakimoto arms GINZA 2 chome の教室情報
2019-03-03 16:58:32
anan さん  ( 30代 女性)
便利なのでカラーで何度か通ってます。カラーリスト(女)の
態度が他の美容室に比べ上から目線で偉そう。暇な美容師同士
の私語や受付の挨拶がないのが気になります。
カットしない(ここではしたくない)のにカットをすすめてく
るし、トリートメントもすすめてくる。教育面どうなってるの
かな。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  港区  kakimoto arms ROPPONGI HILLS の教室情報
2018-10-21 23:09:56
ご立腹 さん  ( 40代 女性) ご立腹さんにメッセージを送る

伸ばしてると伝えたのに刈り上げギリギリまで切られ、髪の
毛、全体がすかすかにされました。会社で笑われます。明
日、クレームあげます。最後にはねるからこれ以上切らない
で欲しいと言ったら、ブローの仕方を説明してきました。少
し伸ばして切り直すので返金して貰います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区  kakimoto arms GINZA 2 chome の教室情報
2018-06-10 19:52:25
築地住人 さん  ( 40代 男性) 築地住人さんにメッセージを送る
いつも急に行きたくなってから電話するので、カキモトアー
ムズの銀座二丁目か、交詢ビルのどちらかに行ってますが、
前回の銀座二丁目ではウナジを戦前の子供みたいにバリカン
で刈られ、今日の交詢ビルでは完全なオカッパ頭にされまし
た...この美容院は大丈夫なんでしょうか?
急に行くので文句は言えないのですが、やっぱり気に入った
美容師に前もって予約しないとダメですね。特にカキモトア
ームズはレベルの低い美容師しか残らないらしいので、指名
無しだと驚くような最悪の結果が待っているようです。
前回、今回は嫌がらせか?って思うほどでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
熊本県  
2016-12-02 11:01:05
ミッキー さん  ( 女性)
以前アートメイクをして、かなり薄くなって
いたのですが、
今回又、お邪魔しました!
お店をリニューアルされてて、雰囲気がかな
りお気に入りです!
毎朝書かなくてよくなったので、大満足
(*^^*)

又、薄くなった時は、宜しくお願いします!