〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

矯正のアイロン中にウトウトされてしまうと、本当に気を使います、
高温のアイロンを使っているけれども、お疲れのお客さまに「危ないので寝ないでください」とはなかなか言えないもの・・・

普通は細心の注意を払って施術することと、時にはお声掛けをするのが美容師の仕事ですが、やはりケガを負わされてはたまりませんね。

もちろんこのお店さんの対応には疑問を感じますが、

施術を受ける側も、「時間が無い」「疲れている」という状況と、縮毛矯正で高温のアイロンを使う施術を受けることに関して、もう少しだけ考え直してみるべきかと。

いつも行っている美容室まで行く時間がなかったので近場で済ませようと入りました
午前中授業があって疲れていて矯正をかけている時、ウトウトしてしまっていたのですが　突然つむじに痛みが…!　
ボーっとしていて一瞬なにが起きたかわからなく、美容師さんにも何も言われなかったのでその日はそのまま帰宅
どうしても頭皮が痛くて母に見てもらうとなんとつむじに500円玉ぐらいの火傷が…
病院で診てもらうと「傷が残るかもしれない」とまで言われました　
急いで美容院に電話をかけると診断書がないと…みたいなこと言うだけで謝罪一切無し
次の日店舗に行ってみると担当した人は頭を深く下げ謝罪してくれましたが、店長さんは　なんかすいませーんｗでもあなたも寝てたんでしょ？ｗ　みたいな言い方をされました
学生だからって馬鹿にされたんでしょうかね。本当にチャラチャラとした謝り方が印象的でした
後日病院での検診が終わり今度は母とともに店舗に行くと店長の態度は一変　大事なお子様を傷つけてしまい申し訳ありません　と。　怒りを越えて呆れましたよ。

私はもう二度と行きたくないですね
ちなみに診療代と薬代のみ店舗で負担していただきました

ホットペッパー見て安いうえに口コミもよかったので縮毛矯正に行きました。
結果、今まで行った中で一番ひどい美容院でした。
ホットペッパーはいい口コミしか載らない事を初めて知りました。
字数制限のため細かい点は省略しますが、
まず予約しているのに待たされます。
スタイリストが1人で2人の客を担当しているので、施術中も何度も待たされます。
なのに、驚くほど早い時間で終わりました。
縮毛矯正のアイロンは根元を数回簡単にあてる程度で雑です。
カットもどこをカットしたのか分からないです。
出来上がりは、縮毛矯正した後とは思えない見るも無残なちりちりぼさぼさばさばさの髪になり、泣きたい気持ちでした。
少しでもマシに直して貰えれば…と思い、再度予約を取り、手直しして貰いに伺いましたが（ホットペッパーに1週間以内ならお直しも無料♪と書いてました）、店長が出てきて、私の髪が元々傷んでるだけで、うちの責任ではない、言いがかりだと、汚い言葉でののしられ、手直しもしてもらえず、帰ってくれと店を追い出されました。
縮毛矯正は今まで色んなお店で何度もあててきましたが、こんな酷い髪になったのは初めてです。
安物買いの銭失いだけならまだしも、当分ちりちりぼさぼさの頭とつきあっていかないといけないです。
私のような人が増えないように書き込みさせていただきました。

１年程前から美里にあるヘアパラダイムという美容院に行っていました。
2011年12月にそこで矯正ストレートを施したのですが、2日後くらいからもう毛先にハネが出始め、だんだん丸みも出てきました。
これはクレーム物に価するのでは？と思い一週間以内に連絡してお直ししてもらおうかとも考えていたのですが、担当のスタイリストさんとは以前からお世話になっている人で気まずさもあるし、家からやや遠目なので面倒だったのでお直しには行かず、毎日ヘアアイロンで必死にのばしていました。
でも、やっぱりヘアアイロンだけではクセは直らず1ヶ月後くらいに別の美容院に行き事情を話し再び矯正ストレートを施してもらいました。
そこでは、ヘアパラダイムの時とは全く違った仕上がりでピンピンにストレートになりました。
そう考えると私にはヘアパラダイムの矯正技術を疑わざるを得ません。
また、以前からの客ということでだんだん手抜きになってきたんじゃないかとも思いました。
12月に最後に行った時に1万円分の割引チケットも買ってしまったのですが、今後あそこには行くことはありません。

去年の夏からUrsus hair Design 大宮店を利用させて頂いてます。
何と言っても価格の安さと技術もそこまで悪くないのでフルカラーやリタッチをやってきました。
何度かお世話になってく内にカットの技術も気になり、去年初めてカットもオーダーしたのですが担当した男性の美容師さんが本当に残念でした。
今まで女性に担当して頂いてたのですが、いつも気さくで髪の事を丁寧に教えてくれたりで気に入ってたのですが、その男性美容師のせいで一気に好感度が下がりました。
ずーっとカラーでお世話になっていたのに、私の髪に対してかなりネチネチと自分の意見？を押し付けられ、人を見下したように笑い、本当に不愉快で仕方ありませんでした。
その方以外は本当に良い方だっただけに凄く残念で、申し訳ないですが今後は利用しません。
大宮店さんには、接客の教育をもう一度見直して頂きたいです。
ずかずかと一方的に他人に立ち入る感じも本当に不愉快でした。

先日、誕生日月のご優待券が送られてきました。
なんでも￥２０００（特殊バーマを除く）で安さに惹かれ、予約をとりました。
いざ美容室に行くと「パーマは１カールのみになります。」チケットには、一切表示がなかった・・・。
しかし、私が今回希望するのは、こめかみくらいから大きめのロットでウエーブが欲しいと伝えました。
それでも、出産を機に髪質が変わってクセ毛イイ感じのユルユルウエーブが耳下あたりからありました。
パーマがかかりにくいタイプ。案の定落ちました。
なのに、1日目から乾くとパーマを当てる前のクセ毛ウエーブ・・。パーマした形跡がない・・・。家族からもどこパーマしたの？落ちてるよ。といわれる始末。なので、やり直しの予約をとり3日後行きました。
洗い髪・手グシ・ムースもつけずに行ってきました。
「少しパーマガ落ちました？」と聞かれ、「そうですね〜。こめかみのトップあたりが殆どなくなっているので、お願いします。」と伝えると、「まず、髪をぬらしてみていいですか？」と聞かれ濡らすと、ある程度ウエーブが甦ります。「ちゃんと、残っていますけど・・・・。」絶句でした。
では、私の髪は常に濡らさなければいけないそのようなパーマお願いしたのか！ムースをつけても、1日で伸びてしまうパーマを依頼したのか！そんなのって、パーマじゃなくカールしたセット髪ではないでしょうか？
カット+パーマ+チケット１カールの￥６０００の仕上がりには、納得いきませんでした。「上の部分が、落ちてるのでもう少し強くパーマでウエーブ出したい。」とお願いすると、「分かりました、では上の部分だけやり直ししましょう。」と。「このまえのは、ロットが大きすぎたのでしょうか?」「そうだと思います。今日は1サイズ小さめのでやりましょうね」と。仕上がった後は、また落ちないかな〜と心配そうに持たされた手鏡を覗いてると、「これ以上小さいのにしたら雰囲気がまったく変わりますよ。」の一言。
適切にアドバイスしてくれてるのか・・・・。
接客は普通でしたけど、美容師が納得いく仕上がりとお客が納得いく仕上がりは、お金を支払って依頼したお客様に権限があると思うのですが。
誕生日おめでとうで来店きっかけを作ってくれたのですが、あまり気持ちの良い応対だったな〜。
とても残念でした。

以前に利用した時は、担当の方がとても親切で丁寧だったので、再度行ってみたんですが・・・
今回の担当にはがっかりしました。
カットとシャンプーを頼んだら「シャンプーするんですか？」と不服そう。
いつも美容室でのシャンプーが好きなので頼んだのですが、シャンプー台は濡れてるし、耳に水は入るし、雑だし・・・頼まなければ良かったと後悔しました。
カットもすごく雑で、早く仕事を終わらせたいんだろうな・・・って様子がまるみえです。
前髪のカットも頼んだら「どうしたいか」も聞いてくれず勝手にカットされたあげく、なかなか左右の長さが揃わず、何度も切ってくうちに短くなった・・・というまるで、素人が切るような感じ。
最後結局上手く出来てないまま。手ぐしで髪をぐしゃっとされて誤魔化されました・・・。
安いし仕方ないかなって思ってクレームつけずに帰りましたが、会計の後挨拶もお見送りもなしで、めちゃくちゃ腹が立ちました。
こんな人いるんですね！がっかりしました。
思えば態度も横柄だったし我慢せずちゃんと意見を言えば良かったと後悔してます。
いくら安いとはいえ、ある程度の技術、接客マナーは必要だと思います。

ただ、担当によっては、いい方もいらっしゃるので、しっかり見極めて利用したらいいと思います。

ちなみに残念だった方は女性で○ZU○さんという方っぽいです。。。
気を付けて下さい。

今まで色んな美容院に行きましたが…
美容院の帰りに怒りと悲しみでいっぱいに
なったのは初めてです。

まず、シャンプーで、水も泡も耳に入り放題。
全く笑わない女性美容師
怖くて耳が苦しいのを言えず。
ブロー前に櫛で髪をとかれたのが、何故か
頭皮に響いて、帰り道髪の毛が全部抜けるかと
思いました。
髪はかつてないほどきしきし…
帰り際には誰からも挨拶されず。

お店に行ってありがとうございましたを
言われなかったのは初めてでした。

店員はみんな自分達のヒソヒソ話に必死で。

ただ、ただ、残念です。

こんな投稿するのは初めてです。

新しく出来たhanareという美容室ですが、夜遅くても何でもやって頂けるので助かります。カラーをお願いしたのですが、とても丁寧で仕上がりも友達から高評価を受けたのでとても満足しています。1人でやってるみたいですが、とても気さくな方だったので安心してお任せできました。仕事帰りでも寄れるのでまた利用したいです。

１度目で失敗して２度目の来店でした。
髪の毛が肩甲骨ぐらいまで伸びて重くなってきたので
軽くしてもらおうと行きました。
このお店は指名料を取ります。
指名は個人を指名できますが、社内規定に則った技術水準がある人、
をレベルごとに指名するそうです。
１度目の来店で、指名料をつけずに切って失敗したので、
今回はためしに２番目に高い指名料をつけてみました。
後頭部に丸みをつけるように首あたりに段をつけて
毛先を軽くして・・と細かく注文をしたのですが、
結局全く形が変わらない髪型のままでした。
何か左右そろってないし・・。
シャンプーも別料金。
店はとても綺麗なのですが外から丸見えだし
店員が受付の女性以外全員若作りのオッサンというのもなんか嫌です。
本当に上手い人いるんですかねこの店。
値段と人材がつりあっていません。
もう二度と行きません。
この並びにはまともな美容院がないようです。