〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ザクザクにされた髪型もやっとリカバーでき、気持ちが落ち着いたので書込みします。

たまたま忙しい時期で、いつも行っている美容室まで行く時間がなかったので、会社の近くにある銀座店に行きました。
何人かの男性社員が行っていたので、軽い気持ちで行ったのが間違いでした。
技術ランク別に料金が違うとのことで、期待を込めて上から２番目にしたのですが…いつもの美容室では流れのあるショートヘアにしてもらっていたので、同じオーダーを伝えたのに、パッツンパッツンのボサボサスタイルに変わり果てました。
見習いランクでお願いしたのならあきらめますが、高い金額を払わされ、騙された気持ちです。
技術がホントに下の下ランクですね。

カットしても気付かない主人が、その日だけは「どうしたの？！」と言われる出来ばえでした。。。会社でも同様に驚かれました。

数日後に時間をやりくりし、いつもの美容室へ駆け込みましましたが、リカバーするのに３か月かかると言われ…実際は３か月以上掛かってます。

その後行ってしまった同僚の女性も、違うスタッフでしたが同じ目にあわされました。
earth自体の技術指導がそのレベルだと思います。

AUBE新宿三号店利用しました。
祝日の１７時半予約し、来店。
４０分待ってようやく席に案内され、更にそこから２０分待
たされました。どれぐらい待たせるかの説明は一切なし。
来る客は全員とりあえず捌く、っといったかんじです。

本当に久しぶりに彼と夜ご飯の予定でしたが、遅れる旨のメ
ールをしたら怒ってしまいキャンセルに…。
久しぶりの高級ディナーを予約してくれていたみたいだった
ので本当にショックでした。
更に急ぐといった途端ほんとーにありえないほど雑！！
全くブラッシングされる前にカラーリングされ、
『絡みますね〜』って！当たり前でしょ！

おでこにもこめかみにもベタベタカラーリング剤がつき、帰
るときにも取れてませんでした…。
カットも雑で、とりあえず感満載。
前髪を自分で切ってしまったので直して欲しかったのに、
『えーだいじょうぶですよ〜上手ですよ〜？』
と謎な受け答えをされ、結局微妙なままの前髪。

もう予定はキャンセルになったことを伝え、
なので丁寧な施術をしてほしかったのに、
パッパッとカットされ、カラーリングとシャンプーカットで
なんと４０分！！（待ち時間より短い）笑
ありえますか？？

担当者は『いま７時１０分です！急ぎました！』としてやっ
たり顔でしたが、もうキャンセルしちゃったんだってば。、
だったら丁寧にやってよ、と思いました。
（言えなかったけど）

更に終わり、お会計を済ませて外に出て鏡をみると、
顔に細かい毛がいっぱい！払ってもくれませんでした。
そしてこめかみにはカラー剤がシミのように…
プロとしての自覚もプライドもないのでしょうか？

本当にがっかり。安いだけ。お詫びにとトリートメントをつ
けてくれましが、そんなことどーでもいいと思うくらい不快
な思いをしました。

美容院に行ってこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
美容院って、お客様に幸せを届けるお仕事ではないの？と思
いました。

私を担当してくれた人は最初から最後まで他のお客様とブッ
キングで行ったりきたりで本当は予約出来ない時間に無理や
り入れた感満載でした。
二度と行きません。

天白区の住宅街にひっそりある、美容室MYROOMで縮毛矯正
をしました。

HPを見て縮毛矯正技術、カット技術にとても期待して行きま
したが、ガッカリでした。

施術後、半月経たずに髪はパサパサ。
カットも希望のヘアスタイルを伝えると、頭の形と髪の量に
ダメだしをされ、縮毛矯正している人には希望のヘアスタイ
ルは無理。でも頭が小さくなったよ。」と髪を随分鋤かれ、
何となく上手く言いくるめられたような…。

とても残念です。

カット・カラー・パーマ（＋トリートメント）を全部やっても７千円弱というお手頃価格に惹かれて新宿店を何回か利用。
けれど指名していた方が辞めてしまったので、この機会に家から近い荻窪店も一度試してみることに。
「チェーン店だし、大きな差はないでしょ〜」と軽い気持ちで行ってみたら、あまりの酷さにびっくり！！

まず、受付のお兄さん（？）がやる気なさすぎ。
髪はぼさぼさのマスク姿で、こちらが話しかけるとか細い声で応対。
深夜のコンビニ店員ぐらいのテンション。
爪はカラー液のせいか茶色っぽく変色してて、とにかく見た目が不潔。
このお兄さんがそのまま自分の担当になるとわかった時には変えてもらおうか真剣に悩みました…。
その後はもくもくと作業。美容室特有の世間話は一切なし。
始めに希望の髪型を聞かれた時にはさすがに少しは会話をしたけれど、それも一問一答状態。アレンジの相談なんてできる空気じゃない。
無愛想ってわけではなく、ここ何日かまともにご飯を食べてないのかと思わせる弱々しさによく接客業やってるなと呆れ笑いがこみあげてきました。
シャンプーの時も温度は聞かない、長い爪が頭皮に当たって痛い、おまけにフェイスタオルさえなし。洗ってもらってる間、顔が丸見えでどうしろと…。

肝心のカット・カラー・パーマの技術は及第点。
けれど、もう一度荻窪店に来たいかと言われれば絶対に無理。
周りの店員さん達は皆普通にお客さんと話したり接客していて、完全に私だけハズレた感が強かったけれど、またこのお兄さんに当たって不快な思いをたくさんするかもしれないとハラハラするぐらいなら、大人しく交通費を払ってでも新宿店に行きます。

表参道のCOCO Chicという美容院へ行きました。

スタッフの対応が悪い。

一部の女性スタイリストひどかった。

タメ口しか話せないのか！！

歴9年なのに、本当か？と疑う対応。

二回目なんですが、前回担当してくれたオーナーだと言ってま
したがとても理想通りに切ってくれました。しかし、今回はな
ぜ
かとても切ってもらって

る時から気に入らなくて担当を替えてほしいと言いたいくらい
へたくそで家についたら回りからなにそれ？素人が切ったの？
と言われすぐ違う美容室で直してもらいました。スタッフの紹
介見たいのを後から見たら担当した短髪の美容歴7年は素人な
私でも

嘘だとわかりました。直してもらった美容師さんも素人が切っ
たかと思ったと言われかなりショックで毎日が憂鬱です、皆さ
ん気をつけてください。私のようにならないよう気を付けてく
ださい！

ホームページに「他のサロンでの失敗でも、無料で手直しします」となっていたのですが、普通にお金を取られました。

予約していったのに、洗髪して50分待たされ、カウンセリングして20分待たされたので、「時間がないので帰ります」と言うと、何とか間に合わせるから。とその後はどこにも行かずに専念してくれました。

それだけでも印象が悪いのに、最後にもらったクーポンの使用期限が1.5ヶ月後。←美容師さんには「次は2〜3ヶ月後に来てくださいね」と言われたのですが、いったいいつ行けばいいの!!という感じでした。

りんごさんの評価を読んで、思わず返信を書かせて頂きました！
私がこの美容院に行ってから、かれこれ２年近くが経ちますが、りんごさんの意見に大いに同感するものがあります。
ネット上の店舗紹介ページ（クーポン付き）等から良さそうかな？と思い行ってみましたが、最悪でした。
まず、駐車場ありとなっていたのに、店舗前歩道に乗り上げる形で路上駐車をさせられました。
店内はHP写真より随分と汚い印象（掃除されていない）でした。そして、何より気になったのが、件の男性美容師でした。終始落ち着きがなく、店内は暑くはないのに顔に不自然な汗をかいており、なんだかとても嫌な印象でした。
クーポン付きサイトに都内有名美容室出身というような事を書いていたので、どちらの美容室か尋ねたところ、動揺した感じでXXXと名前を言っていたので、帰宅後調べたところ、そんな店は有りませんでした。
リピートは絶対あり得ません。

カットやパーマの技術は言わずもがなですが、施術中のホスピタリティまで色々考えていただいていていつも気持ち良く過ごさせてもらっています。
店長さんのワンコに会えるのも楽しみです。

若い美容師さんが多くてすごく混みアッても丁寧に対応して
いたのは、よかったです。

ですが…値段の高いコースをわざと進めてきて、染めるの
も…パーマも適当に痛んでるからとか言ってどんどん高金額
にさせられてしまいました(´Д` )私は、傷つきました…

少しは、お客さんの気持ちも聞いてほしいと思ってしまいま
した。