〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

髪がのびまくっていた自分に友人が安くなるからとくれた紹介割引券があるのを思い出し、急きょ髪を切りにいきました。
基本的にあまり髪型とかを気にしないのでとりあえず短くでおまかせしました。
担当のスタイリストさんは細かく髪型の説明をしてくれて安心しました。
仕上がりも申し分なく、あまり気にしないと言っている自分にカットをする期間だったりを教えてくれたのでちょっとがんばって綺麗にしてみようかなと思えました。

教えてもらったスタイリングで次の日に何人も友達にかみ切った？良いじゃんとほめられてうれしかったです。

急な予約にも親切に対応してくれてスタイリストさん、スタッフさんありがとうございました。
また行きます！！

私もカットしてもらいましたが良い対応でしたよ~？
たしかに少し嫌な所もありましたが
みなさんスタイリストさんたちとの会話も楽しんでいた
ようですし、洗髪後もヘッドマッサージや
その周辺のマッサージもしてくださいました♪

髪が薄いかも…と相談すると非売品の育毛剤兼ヘアワック
スの液をつけてマッサージしてくださいました♪

それに今までの美容室ではスタイリストさんたちと私の
カットの仕上がりのイメージにズレがありましたが、
ここのスタイリストさんは私の納得の行くカットをしてく
ださいました~

とても気に入ったのでまた行きます!!

私は以前カラーのリタッチを、夫はカットをしてもらいま
したが、ひどかった。

私は根元の伸びてきた地毛に近い色を希望していたのに、
ものすごく明るくされ、結局後日他の美容院に行きまし
た。マタニティマークをかばんにさげていたので配慮はあ
るかなと思ったけどないし。かなり放置されたのでカラー
し過ぎでは!?と素人でもわかりました。案の定明るすぎ。私
の要望無視！

懲りずに夫がカットに行きましたが、今まで美容院でカッ
トしてもらった中で一番ダサくされました。これはない
なって思うダサさ。

文句言わないおばちゃんなら満足なのかな!?

あそこの系列のお店は、安さを武器にされていて、今で
は4店舗経営されています。
中には、一生懸命されていて頑張っておられる方もい
らっ
しゃいますが、疑問を持たれて辞められた方も何人かい
られ
るようです。
オーナーが、美容師ではないので、中の方が馬車馬のよ
うに
働かされている方もいらっしゃるようです。
ホットペッパービューティーでどの店も宣伝されてます
が、
あれも本当の所はどうなんでしょうか？
経営は中々理想の用には、いかないですし、今は勢いが
ある
かもしれませんがどうでしょうか？
色々な意味で人を大事にして欲しいなあと思います。

　新都心のメインプレイスから徒歩３分ほどの２Ｆにある美容室に「カラー＋カット＋トリートメント」でお願いしました。

　担当の店員さんが要領を得ない。カットのイメージが伝わっているか怪しい。カラーの色合いが今の髪よりも赤みがさすかどうかなどもこっちが聞いてもちゃんと答えてくれないので若干いらいら。しかもこのセットメニュー、カラーは根元だけで＋料金が必要とか（よく理解できませんでした）。

ロングだったのでカラーだけにしようと乾かしてもらったところで伝えたところ、「ドライ料金が入って＋５００円」といわれ払いました。ＨＰ見てもカラーリングメニューにはそんなことかいてません。ちゃんと込みの値段載せてくださいよ!

結局最初の注文の料金と同じ額支払いました。これって那覇の常識ですか？悲しくなったのでもう二度と行きません。

柏に引っ越して以来美容院に行けていなかったので、ネットで検索して予約をしていました。そして実は今日がその予約当日でした；

でもちょっと不安に思う所があり、一度ちゃんと店の評判と調べてみようと思ったところでここに辿り着きました。
正直、調べてみて本当に良かったと思っています・・
もちろん予約はキャンセルさせて頂きました。

その「不安に思う所」というのは、
初めに予約をしようと思った時、お店に直接電話をしたのですが、電話が通じなかったんです。

私は携帯電話からかけたのですが、
コール音が鳴らずしばらくしておかしいなと思い携帯の画面を見てみると、通話中の表示・・
音声は全くの無音状態でした。
そして30秒近くになると切れてしまいました。

時間をおいて何度か試してみましたが全く変わらず。
先程別の美容院に電話予約をした際は全く問題なく通話できたので、おそらくこのお店の電話の問題なのだと思います。

電話もちゃんと受け付けられないお店って・・・；
と不安でしたが、早く伸ばしっぱなしのくせ毛を何とかしたいと思ってしまい、お店の予約のフォームから予約をしたんです。

キャンセルの連絡も二度手間で、
予約時に、おそらく自動返信させたお店からのメールに
『※ご予約をキャンセル、変更される場合は、お名前と予約日時を記入の上、
　メールにてご返信いただくか、お電話にてご連絡ください』
とあったので、自動返信メールに送って大丈夫かなと思いながらも、そう書いてあるのでキャンセルしたい旨をメールで送信すると、
やはりメールデーモンから戻ってきてしまいました。

そして今朝、営業時間よりも前にもう一度、今度はお店のHPの問合せフォームからキャンセルのメールを送りましたが、
それに関するお店からの返信は一切ありませんでした。

こういったやり取りすらまともにできないお店は、
やはりあまり信用できないのかなと思い知らされた体験でした・・

イレブンカットの忙しいお
店は、１日に40人ほど一
人でカットするそうです。

一時間に4、5人のペース
で切るわけです。マトモな
スタイルができるとはとて
も思えません。それに、
入社二年でカットに入りま
す。よそで下積みされた
方ならそこそこいいしごと
のしますが、あそこで
育った人に当たると...

所詮は魚屋の始めた儲け主
義美容室ですから。

私も美容師ですが閉店間際は、正直おいおい来ちゃった
よって思ってます。
しかも、あのお店って９時頃まで営業してますよね？家
の近くのイオンにありますが、あんまりギリギリの時間
だとイオンが閉まっちゃうから慌ててカットなさったん
でしょう。

少し早めに来店してたら、少しは違ったかも知れません
ね。

川口美容院フレイムスさん

電話予約していったんですが…

実際行くと予約がちゃんと入っておらず…
10~15分待ってください。っと言われ席に案内され45分
以上経過し(^-^;

あとからきたお客さんのカットなど始めて

待っている間も何一つ声もかけてくださらず…ただたん
に

待ちぼうけさせられました（｀Δ´）

もう、待っていられないのでかえることにしたんです
が…
その時の対応にもとても嫌な気持ちにさせられました。

急に山形市で美容院に行くスケジュールになり、その方面に詳しそうな友人に聞いたらネットで検索してくれたお勧めのお店。
電話で問い合わせたらとても親切でわかりやすい対応。「あまり若くない女性のスタイリストの方」というリクエストにとてもきれいで落ち着いた女性を勧めてもらい予約。やっぱり担当の方がきれいだとうれしい)^o^(
初めてお店でカラー・前髪カットはちょっと不安でしたが、担当の方がよくリクエストを聞いてくださって予想以上の？仕上がり(^.^)　これまで多数経験した失敗店とは全然違いました。
お店もきれいでセンスがいいし、朝の10時から次々お客さんが入ってきてどうやら地元の人気店のようでした。
また山形で美容院に行く予定が出来たら、お世話になりたいです。